Очень красивое место, прекрасный чистый бассеин, красивая территория и детская площадка. Пахнет соснами, птички поют, очень понравилось, приедем снова.
Ездили просто на разведку, узнать цены, ну и посмотреть. Цены как и везде, не заоблачные, но и не дешево. Очень красивая территория, есть пруд, бассейн, детские качели, баня. Есть кафе, можно посидеть в здании или на терассе. Кухня нормальная. В целом впечатление приятное.
Отдыхали в этом месте в 2021 году и в 2024
Изменения произошли-корт заменили бассейном и не прогадали,добавилось больше растений на территории,игровую со второго этажа спустили на первый и это тоже грамотно👌🏼
Отдыхом остались довольны что тогда,что сейчас.Красиво,тихо,уютно и просто здорово
Красивая и ухоженная территория, хороший бассейн, хамам, из минусов забывают про уборку номеров и дополнять каждый день чайную станцию, это в полулюксе, в стандартах чая не положено, а чайник нужно просить🤷♀️. Однозначно на 4 звезды не тянет
Увы номер оказался грязным. Вода горячая в номере люкс закончилась. Мыло жидкое затухло в перемешку с водой. Впечатления - огорчения. По отзывам стояла звездочка 5. На деле оказался номер люкс на 3.
Не первый раз в этом местечке. Был зимой и на майские праздники в 2023г.
Отличная территория, беседки, мангалы, ресторан.
Строится уличный бассейн.
Хорошая СПА зона с бассейном. Можно приехать со своим четвероногим другом за доплату.
Из минусов - Маленький номер. Кухня не справляется при большом наплыве гостей, завтрак ждали более 40 минут. Ранее такого не было.
5
Show business's response
🌻
Level 12 Local Expert
July 23, 2024
🪷 Приезжали сюда поплавать в бассейне, стоимость 500 руб/день, для детей после 3 лет стоимость такая же. Мы приехали утром и пришлось ждать до 12:00, т.к чистили бассейн (нигде заранее этой информации не находила). И удалось поплавать только два часа... Понимаю, что от погодных условий никто не застрахован, но было бы приятно, если налетели тучи и начался дождь - давали бы хотя бы пару бесплатных часов в другой день, тем более ждали пока почистят бассейн.
🪷 Позавтракали в кафе. За завтрак: 2 яичницы с ветчиной и сыром + 1 манная каша и нарезка хлеба отдали 900 руб. Ещё нормально. На остальные блюда цены высокие для данной местности, я из Москвы и могу точно сказать, что цены как у нас.
🪷 Персонал везде вежливый. Парни около бассейна внимательно следят за посетителями, увидев нашу суету вокруг ребёнка сразу же подбежали, спросили что случилось и нужна ли помощь.
Что не понравилось: в раздевалке нет шторы на входе - открывается дверь и видно всё происходящие внутри. Так же нет шторки в душевой - очень некомфортно принимать душ, геля нет.
В туалете нет мыла (!!!) и полотенец, надо ли объяснять для чего это нужно?
А так в целом хорошо, при необходимости приедем ещё :)
Хорошее место для тихого семейного отдыха в тени лесной и прохладе горной речки! С каждым годом сервис все лучше и лучше. Видно , что коллектив старается , чтобы гости ощутили их заботу и тепло гостеприимства. Так держать и дальше! Спасибо за прекрасный отдых!
Отличное место! Были в кафе на вечере встречи выпускников: очень весело, вкусно, официанты работают быстро, персонал отзывчивый! Банкетный зал рекомендую!
Отличное место в горах. Ухоженная территория Вежливый персонал. Вкусная кухня. В качестве единственного пожелания, усовершенствовать тарифную сетку по SPA комплексу. Не удобно выбирать. Либо хамам без бассейна, либо сауна с бассейном, либо просто бассейн. Лучше продавать билет на все услуги.
Арендовали беседку, стоимость которой 5,000 ! За насколько дней до торжества передали средства . Приехав в день аренды беседки на торжество , мы были в шоке!!!! Паутина присутствовала везде !!! На столе , под ним , в углах .... Везде !!!! Грязно ! Пыльно! Птичий помет..Неужели , за такиЕ деньги , нельзя было навести в ней порядок ?! Да, и шампуры , дрова или уголь , чайник , умывальник в стоимость не входило . Все за отдельную плату !!!! Так , что мы остались не с хорошим впечатлением. И никакой генеральной уборки там небыло !!!! Зачем вы обманываете ???? Приняли , потому что не хотелось ругаться , и портить всем настроения . Порядок навели сами, отвлекать вас от дел не хотелось, раз вы изначально не навели в ней порядок с прошлого года , точно !!!!!Спасибо ) перестаньте постоянно удалять свой ответ на мой отзыв и писать новый !! В БЕСЕДКЕ НИКАКОЙ ГЕНЕРАЛЬНОЙ УБОРКИ НЕ БЫЛО!!! ПРОШУ, НЕ ОБМАНЫВАЙТЕ!!! Так же я слышала , что вы обманывайте и дурите людей на торжествах . Так что жду новый ответ на мой отзыв )) угрозы ???? Тоже есть статья . Вы зря нас пугаете !!!!! Зря . Не портите себе репутацию . Жду новый отзыв 🤣
Хорошее место! Красивая территория, разные локации- есть чем заняться. В кафе вкусно кормят, другое место даже искать не стали. Номер хороший, чисто, всё необходимое есть. Персонал приветливый. Спа-услугами не успели воспользоваться
Хорошее место, вкусное питание и по-домашнему, приятные сотрудники, а коллекция воронов вообще супер! Нам всё понравилось! Спасибо! Хотелось бы ещё приехать!
Замечательное, тихое место, для отдыха всей семьёй! Были здесь 2 дня, нас покатали на воздушном шаре, путешествовали по окрестностям с водопадами и красивыми пейзажами, воздух невероятно вкусный и чистый!)
На самой территории отеля Павлова Поляна есть где погулять и посмотреть на сад камней, сад деревьев и цветов, также есть качели и детская, спортивная площадка. Купались в бассейне, откисали в хамаме и сауне) А кухня здесь невероятно вкусная, поварам отдельный респект, и всем сотрудникам отеля, очень гостеприимные и отзывчивые!
Отдохнули душевно!)
Место красивое,территория ухожена и развивается в гармонии с окружающей природой. Думаю,что и в остальном тут все хорошо. О досуге детей тоже все продумано, имеется бассейн. Лучшее время отдыха,конечно, лето !
Красивое место для спокойного и не очень отдыха как самому ьак и семьёй. Большая территория не жаст заскучать. Номера люкс просто огонь 🔥. Персонал приветливый. Цены немного кусаются но оно того стоит. Также есть чучела животных обитающих в этих краях, круто.
Супер место, красивейшая природа, на территории есть беседки+монгалы+шампура, для детей супер площадка на улице и в здании игровая, бассейн в соседнем корпусе+хамам+сауна, цены приемлемые, также своя кухня если хотите. Номера не убитые.
Отдыхали в ноябре, отличный сервис, везде чисто и приятно ‼️ Прекрасная территория, СПА центр класс! Вода из под крана артезианская-пей и молодей 👌. Детская комната работает без ограничений. Завтракали в кафе 1 этаж, адекватные цены, вкусно. Индивидуальный подход - ребенок не ест густые каши, приготовили жиденькую, как любит👍. Из серии что посмотреть - обязательно съездите на Рожкао - получите истинное удовольствие ‼️ Там красотища 🔥
Везде чисто и ухоженно, очень красиво и зелено, сделано все с душой!!! Бассейн, хамам и сауна внутри, открытый бассейн с подогревом на стадии строительства. Открытые беседки с мангальными зонами. Очень хорошие номера по очень приятным ценам, есть и бильярд и Детская комната.Администраторы вежливые. Уборка в номерах каждый день. Кухня очень порадовала,очень вкусно и цена приятная!!!Однозначно рекомендуем и сами приедем еще!!!
Нам все очень понравилось🥰отмечали Юбилей. До заселения, общалась со Старшим админом ЕВОЙ, девочка супер, мне еще она понравилась изначально, по телефонному разговору, все чётко, максимум информации, вот так должны разговаривать администраторы🫶🫠Поддерживали с ней связь и после приезда, поздравила с юбилеем и вручила комплимент от базы: шампанское, это очень приятно, выбрала суперскую беседку, которую еще и украсила кайф🤩 об этом договаривались изначально. Бармен Максим помойму, если не ошиблась, помог с майонезом который благополучно забыли, тоже приветлив, сразу без разговоров вошёл в положение. Вообщем, показывают гостиничный сервис, таким каким он должен быть. Ребята молодцы🫶так держать, ведь только от таких эмоций, которые вы даёте при своём обслуживании, хочется возвращаться к Вам снова❤️
Всё просто на высшем уровне!!!! Персонал очень добродушный, внимателен к каждому посетителю. Номера очень комфортные, чистые
Если Вы любите вкусно покушать то это точно здесь.
3
Show business's response
Я
Level 19 Local Expert
May 4, 2024
Очень подошло расположение отеля.
Возле отеля большая охраняемая парковка.
Персонал очень вежливый, заселились быстро.
Номера очень чистые, но очень старые в части отделки. Белье несвежее. В номере прокуренный запах. В ресторане завтраки хорошие и качественные, но еда на заказ приготовлена плохо.
Рекомендую для краткосрочной деловой остановки.
Для отдыха советую подобрать место покомфортнее.
Очень обидно,что решили провести свой выходной здесь.Спасибо администратору Ольге,горничной и официанту.очень приятный персонал.хорошая территория,по началу нам все очень понравилось. Пока не попали в кафе.покушать нельзя было когда хотели.у них банкет был свадьба и заказать покушать мы не смогли в кафе при отеле!(нам сказали после 7.раньше повара заняты.)
Один повар на два кафе???почему нельзя найти больше персонала или предупредить,что кушать мы не сможем,когда проголодаемся .заселились в 14.00.приехали с Краснодара.в 16.30 я позвонила администратору,что мы очень хотим кушать и уже кружится голова,на что было сказано,еще минут 40 подождите.пришли в кафе предложили пельмени и вареники.мы хотели другую еду.в итоге часть приготовили ,а картошку по -деревенски принесли с банкета еле теплую.явно не для нас ее готовили.
Позже пришли по договоренности в 19.30 за салатом.на что поваров ,конечно ,не было они обслуживали свадьбу.позвав их ,они официанту сказали ,чтобы мы заказывали без фанатизма! И мы все это слышали.было очень не приятно,я решила не отвлекать их драгоценное время,взяла кофе ,официант сообщил им ,что готовить не надо и началось обсуждение нас так громко ,что было слышно с кухни!жутко неприятно!настроение испорчено!голова весь вечер болела!отдыха нормального не вышло!мы остались не в удел,так как у них банкет и пофиг на гостей с отеля.
Либо езжайте со своей едой,чтобы не выпрашивать ,чтобы вас покормили в кафе за ваши деньги!
Место красивое,часть персонала приятные люди.а часть грубые .и общее впечатление испортилось.больше мы сюда точно не вернемся.читая отзывы,многие писали про кафе.и был выбор ехать сюда или в другое место!жаль ,что недоверилась все-таки тем отзывам!
Общее впечатление было так испорчено,хотя тут красиво и есть классные моменты!но тут просто видимо нам так повезло
3
5
Косенко Михаил
Level 15 Local Expert
October 6, 2023
Были в конце сентября. Место приятное, уютное.
Снимали люкс - двухместный номер, сплит система, телевизор в каждой комнате, Все в номере работает, что очень и очень приятно.
Есть кафе-столовая - можно покушать. Выбор не большой, но вкусно и большие порции. По крайней мере сочетание солянка, карбонара и пельмени не каждый взрослый осилит.
Есть детская площадка во дворе. И две игровых комнаты в первом корпусе.
На территории отеля есть бассейн, сад камней, озеро, места где можно посидеть у костра на природе.
В общем если вы планируете быть в районе Псебая - это место для ночлега.
Ну только за красиво оформленную территорию ставить 5 звёзд не могу. В номере на первом этаже холодно, вода в душе периодически заканчивается (((. Кухня чуть лучше, но не всё. Над сервировкой нужно поработать. А официанты должны лучше следить за чистатой на столах, наличием салфеток, пока не сделали замечание вообще не работали. Стояли за стойкой, наблюдали за свадьбой. Может небольшие мероприятия и лучше организовуют, но второй раз я точно туда не поеду.
Цены в столовой как в ресторане. Из-за плохого самочувствия моего друга пришла в столовую и попросила тарелку и вилку взять в номер, на что мне ответили отказом, что это не положено и что пусть он спускается и ест здесь. Некоторые администраторы ходят с таким выражением лица, будто вы у них заняли денег и не вернули. Неприятненько
Прекрасное место. Природа, воздух. В отеле сразу отмечается чистота, в номерах комфортно. Двухместный номер стоил 2700. В номере были две раздельные кровати, телевизор, маленький холодильник. Также есть халаты, тапочки. Ещё раз хочется отметить чистоту, в ванной комнате все блестело. Очень приветливый персонал. Большая территория, есть беседки, мангал, искусственный пруд, много зелени, цветов, декоративных кустарников и деревьев. Также есть бассейн. Все понравилось. Утром проснулись под щебетание птиц. Место, куда хочется вернуться.
Добротный, уютный отель на границе Краснодарского края и Карачаево-Черкессии. Везде чисто и ухоженно, на территории явно поработал ландшафтный дизайнер, очень красиво и зелено. Бассейн, хамам и сауна внутри, открытый бассейн с подогревом на стадии строительства. Открытые беседки с мангальными зонами, есть большая отапливаемая беседка. Услуги бильярда недорогие. Детская комната бесплатно. Администраторы вежливые. Уборка в номерах каждый день. В главном корпусе кафе.
Сервис сильно хромает от встречи до проводов, зимой помещение гостиницы слабо отапливается, т.к отопление дровяное, а постояльцев мало. Завтраки которые включены, нужно самим просчитывать по меню и заказывать. Заселение в новый корпус возможно только после наполнения в старый, где неприятный запах, возможно из-за кухни.
Были на Новый год, отдых на троечку.
Мы здесь уже 5 раз. И каждый раз не перестаем удивляться как нам принимают. Помимо природы, воздуха и атмосферы, нас всегда встречает душевный и гостеприимный персонал. Отдельное спасибо и благодарность управляющей Татьяне.
Лучшее место для отдыха в Мостовском районе!
Замечательный отель, с красивой, большой и ухоженной территорией!!! Много раз здесь останавливался с семьёй и сам, а также в компании друзей! Сейчас ещё построили бассейн, думаю приехать ещё не раз! Достойное место отдыха, за их стоимость!!!
Отдыхали в июле 2023 года, праздновали свадьбу друзей, всё очень понравилось!!!!
Банкетный зал, меню, номер- всё отлично!!!
Единственное замечание- добавить освещения территории в ночное время.
Великолепное место для отдыха. Вкусная еда в ресторане. Персонал очень приветливый, а это очень приятно с первых шагов на эту территорию. Есть спа, бассейн.
Отдыхали группой примерно 70-75 человек. Всё было хорошо в начале но потом что то пошло не так., директор ходила постоянно с недовольным видом, высказывала нашим организаторам претензий каждый день. Ей постоянно что-то не нравилось. Заставляли наших соратников стирать
или платить за полотенце 1000р так как они не отстирались, где это такое бывает в гостиничном деле заставлять своих гостей стирать или платить за расходный материал?! Вот там такое есть, привозите полотенца свои. Кстати полотенца мы сами потом постирали и все пятна ушли. Нужно порошок не воровать. А ещё постирать 1вещь стоило 400р. как вам ценник?🤔 Было весело когда стали проверять по номерам кто ест в номерах кто нет, так как уборщица нашла на полу крошки😄. Маразм конечно но знайте со своими крошками туда нельзя. 😄Жили в люксе там, текла сантехника, душ брызгал в разные стороны на 5й день услышали нас сделали. Готовили на 3+, все время путались сколько среди нас мясоедов и вегетарианцев, порции нехваткой каждый раз,
видимо и там подворовывают. Место хорошее но гостям здесь не особо рады, как мы увидели. Желания вернуться и рекомендовать это место к сожалению нет.🤷🏼♀️
Открытый бассейн 26 градусов. Обижаться не надо топят дровами. Есть внутренний бассейн. Основной минус--- проживающих надо платить за внутренний и открытый бассейн. Плюсы бесплатно самокат, велосипеды, детская комната, но мааааленикая. Бильярд. Беседка для шашлыка, шампура
Отличное местоположение, вокруг природа: лес, река. Территория ухоженная , всё что нужно есть: баня, беседки, для детей детская площадка, детская комната, массаж , бассейн. Вежливый персонал , на территории есть замечательное кафе с вкусной едой. Номера небольшие ,но чистые и уютные. На территории красиво, с удовольствием вернёмся снова!