Женщина продавец крайне неприятная, не клиентоориентирована, не дружелюбная.
Павильон закрыт был помниться более 20 минут, я терпеливо ждала. Мне нужен был платок большого или среднего размера.
В итоге прождав столько времени, я получила вместо красивого платка, кучу негатива .
Платки дорогие и покупатель имеет право выбора, при этом я ничего руками сама не трогала, лишних платков не просила доставать. Терпела такое недопустимое отношение , но терпение лопнуло и после очередной гримасы и вздоха по типу «задолбала», я вежливо спросила: у вас может случилось что или просто нет настроения? В ответ помню фразу: а я что плясать перед вами должна?
Я так то и не требую плясать передо мной, но и отношение как от рыночной торговки с 90-х терпеть не обязана. Продавец обязан быть доброжелательным и вежливым и не спорить с клиентом.
А тут цветок на платке красный с розовым, а продавец уверена что только чисто красный . А на малиновый цветок уверяет что розовый. показывала товар не полностью , видимо лень было доставать. А как я по одному краю пойму весь узор, подходит мне или нет. Простла черный платок с красными цветами, даёт красный с розово коричневыми цветами. Нет слов просто. Ужас.
Прошу сменить персонал. Сами платки хорошие, выбор есть, цены как и полагается для данного вида товара.
Шикарный выбор, разумные цены, внимательные и хорошо знающие свой товар продавцы. Ну а высочайшее качество самих платков всем известно и в рекламе не нуждается
29.12.23
Вчера были с мужем платки прекрасные, не получилось купить. Это женщина продавщица не дала даже потрогать, и нормально посмотреть! Даже желание пропала что либо покупать. Хочется обратиться начальству, выбирайте продавщиц более общительных или проводите с ними беседу чтобы продавали нормально! На самом деле было ощущение как будто к этой даме домой в гости пришли! Когда приходишь покупать хочется потрогать, раскрыть платок, а если нельзя этого делать, кто захочет в слепую покупать!
Продавщица очень хорошая и вежливая. Недавно купили платок женское стастье
1
Show business's response
Ольга Селиванова
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Приехали за определенным платком в 10:15 в субботу. Магазин был закрыт, на телефон никто не отвечал. Неужели так сложно вовремя прийти на работу или хотя бы ответить на телефон, чтобы клиент понимал сколько надо ждать? Отпало всякое желание возвращаться сюда.
1
Show business's response
Ри
Level 30 Local Expert
December 21, 2022
Красивая неповторимая классика. Сказочный подарок для мам и бабушек