Любимый салон !
Администраторы Ольга и Евгения - душевные , внимательные красавицы !
Косметолог Елизавета - специалист высокого класса .
Всегда сама рада побывать у мастеров , и подождать сына со стрижки за вкусным кофе 😉
Хороший салон, приветливый администратор. Множество процедур, приятный интерьер. Ходим на постоянной основе, подстригать ребёнка и супруга. Планирую посещать маникюрный кабинет. Нравится сама обстановка, приятно находится. Также можно записываться через сайт, очень удобно.
Вчера посетила салон Жемчужина на Ложевой. Осталась очень довольна маникюром! Могу порекомендовать отличного мастера Евгению) Очень профессионально, аккуратно и быстро выполнила работу. Позитивный, внимательный и приятный в общении мастер. Планирую ещё не раз сюда вернуться. Рекомендую!
Вы помните картину С. Боттичелли "Рождение Венеры"? Невероятную легкость, невесомость, воздушность, радость вызывает это полотно. Похожие эмоции испытываешь от работы Ирины, мастера салона "Жемчужина".
Труд массажиста нелегок, но не все достигают в этом деле профессиональных высот! Ирина-Профессионал!!! Ее"золотые руки" почувствовали все проблемные точки моего тела и сняли боль, смогли расслабить "каменные" мышцы, привести их в тонус, заставить работать.
Выражаю признательность и благодарность. Спасибо за безупречное мастерство.
Рекомендую.
Великолепный специалист по массажу Ирина . Волшебные руки. Отлично! О таких профессионалах как Ирина говорят МАСТЕР! После каждого сеанса чувствуешь себя на все 100! Идёшь, как в песни поется, "летящей походкой"!!!
Хороший салон, мастера отличные и вежливые, ходила к мастеру парикмахеру Ольге Журавлевой и на педикюр к Анастасие, но сменили место жительства и посещать этот салон стало не возможно,
Огромное спасибо косметологу Екатерине,мы не так давно познакомились,но она спасает мою кожу.
В 30 столкнулась впервые с акне,обошла немало косметологов,к сожалению многие направлены только на уколы красоты,ботокс и увеличение губок)а в лечении акне специалистов оказалось мало. За одну процедуру и при правильно подобранному уходе,кожа настолько преобразилась,что не верю своим глазам. Девочки,если вам нужно именно лечение,хорошая кожа,вам точно нужно сюда к Екатерине!!! Поддержит,подскажет,не бросит.
Отличный салон ! Вежливый персонал, удобный график работы и предварительная запись
Мастеру Надежде отдельное спасибо, отличный человек и превосходный специалист своего дела!
Делала маникюр в мастера Дарьи. Отличный мастер, милая, приятная девушка. Была первый раз в салоне. С первой секунды почуствовала доброжелательность и внимание. Рекомендую!!!
Ни так давно я стала клиентом салона красоты Жемчужина. Не сразу нашла своих замечательных мастеров - Ольгу Журавлеву,косметолога Екатерину,мастера маникюра Анастасию. Дружелюбная и комфортная атмосфера начинается с администратора Виктории. Юлия,спасибо за команду профессионалов! С наступающим Новым Годом.Всем здоровья мира и добра.
Уже 5 лет я клиент этого салона. Очень
приятная атмосфера начинается с самого входа, благодаря замечательной и очень внимательной администратору Виктории!!!
Большая моя благодарность мастеру маникюра Евгении и мастеру - парикмахеру Журавлёвой Оле. Эти девочки - настоящие профессионалы и мастера своего дела! Спасибо Вам большое !!!🌹
Не рекомендую этот салон. Посещала салон в июле месяце, долго думала и всё таки решила оставить отзыв...На стрижку отводится 30 мин. В это время вошло мытьё головы (хотя волосы вымыла перед самым приходом, но мастер настояла, что дескать "вижу, что волосы чистые, но мне так удобно"), затем ушла, извинилась, что ребёнок пришёл надо что то отдать, потом коллеги спрашивали её "где зажигалка?", потом сломалась расчёска об мои недлинные волосы...В итоге на стрижку ушло максимум 15 минут и я осталась без волос, хотя показала мастеру модель какую хотела. Заплатила на выходе 1250р. Отращивать волосы пришлось 3 месяца, сегодня ходила в другой салон исправлять "косяки". Печаль, раньше все мастера и на Степанов и на Металлургов стригли отлично и не на бегу...P.S. мастера выбирала по отзывам с самым высоким рейтингом. Сам салон на ул.Степанова удобно расположен, в салоне стильно и красиво. Не оправдал ожиданий. Услуга была оказана на уровне "социального" заведения.
2
Show business's response
Анна Фрай
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
На педикюр только сюда. Важно найти своего мастера. Очень любезный персонал, есть средства для волос в наличии, всегда все чётко и по времени.
Отличные профессионалы своего дела. Начиная с приветливого персонала на ресепшене, заканчивая соседними мастерами. Атмосфера уютная и располагающая. Очень довольна, что наткнулась на это место в свое время
Я полностью разделяю слоган,, Найди свою Жемчужину,, и это применительно не только к салону, но и к мастерам. Живя в Заречье, езжу стричься на Ложевую потому, что Жемчужина рядом не моя. Методом проб и ошибок моя,, зе бэст,, Надежда Самсонова 👌Почему? Человек слышит мои пожелания, понимает что для моих волос гуд, а что ахтунг. Потому ,что после её стрижки я выхожу с гривой волос на голове, а не с оставшимися тремя волосинками после филировки. Спокойна, всегда доброжелательна, позитивна, без короны на голове, и это несмотря на немалый стаж работы в этой индустрии! Респект! Отдельно хочется сказать о работе ресепшен: ощущение что тебя ждали и тебе рады! 🥰 Так держать! 😘😘😘
Я Частый гость в этом салоне. Стригусь раз в 2 неделе. Все мастера хорошие. Всегда встречают с улыбкой. Администратор Виктория, очень вежливая и всегда найдёт местечко ))
Мастер Кристина просто прелесть! Хощим к ней всей семьей. И дети, и я. Стрижет именно так хочется, понимает запрос клиента. И красит отлично! Приятная, деликатная, позитивная. Находит общий язык даже с капризничающим сыном! Спасает мою голову от моих экспериментов)))
Сам салон радует уютом и приветоивыми администраторами! Спасибо, Жемчужина!
Прекрасный салон. Записывалась онлайн, что для меня очень удобно. Ходила на эпиляцию к мастеру Екатерине. Осталась довольна качеством и результатном. Все быстро, четко, безболезненно.
Делаю стрижку с окрашиванием в этом салоне у мастера Кристины! Просто профессионал своего дела! Я не разу не ушла от нее в плохом настроение, голова аккуратно подстрижена уложена . У меня короткая стрижка за которой я потом сама могу ухаживать и выглядеть всегда великолепно! Советую всем кто хочет кардинальнь поменять образ но боится , Кристина вам не чего не испортит!!!
Отзыв на салон "Жемчужина" или о том, как я стала «потребительским террористом».
Ходила на протяжении полутора лет в салон красоты «Жемчужина» по адресу г.Тула, ул. Ложевая, 123 на стрижку и маникюр (кстати, очень рекомендую мастера маникюра Евгению, ей бы все 10 звезд поставила).
ТЗ к стрижке было максимально подробным:
- Простой видео урок, как исполнить данную стрижку, где модель головы крутят со всех сторон, длится всего 9 мин (надо было по нему и подстричь себя самой…). Сказала, что хочу вот прям так, как на видео, но БЕЗ филировки т.к. у меня кудрявые волосы, и они будут торчать в разные стороны вместо того, чтобы формироваться в завиток, если их профилировать.
- Допустим пойтинг, но НЕ более 5 мм (это когда немного прореживают кончики волос для облегчения стрижки и придания объема)
- Много сверху не состригать, т.к опять-таки кудрявые волосы. И они «подпрыгнут»
- Плотный низ (НЕ как в стандартных каскадах, когда внизу уже истонченная краевая)
Все это я озвучила, мастер посмотрел кусочками видео, принял к сведению.
Пока меня стригли сзади, я не видела, что происходит, когда же я увидела, как мне прореживают волосы не на 5 мм, а все минимум 5 см, было уже поздно. По факту, я хотела, укоротить волосы чисто на макушке, как на видео, а мне сделали классический каскад с филировкой, и плотного низа никакого не получилось, соответственно.
Ну думаю, ладно, приду домой, помою голову, обычно, как бы плохо не стригли, за счет кудрявости все выглядит ок. Расплатилась, ушла. Да, мой косяк, что сразу не разобралась в данной ситуации на месте, но большинство, к сожалению, так и делают – расстраиваются и молча уходят.
После сходила в салон, встретила менеджера в дверях. Т.к они уже закрывались, сказали, что свяжутся со мной на след. день. Не связались, позвонила сама еще через день, направила все фото/видео, объяснила ситуацию, назначили день, когда я смогу прийти, чтобы другой мастер оценил качество данной работы и либо все поправил (на что я сказала, что не хочу еще меньше волос), либо вернули деньги.
Пришла, меня посадили в кресло, и вокруг собрались 3-4 человека, уже и не помню. Диалог не сложился, меня убеждали, что стрижка выполнена «идеально, у меня идеальный ровный срез, пойтинг 5 мм и филировка». Я правда не понимаю, как это все может быть одновременно…Так продолжалось 13 мин. На мое негодование, что мне теперь несколько лет сращивать каскад одна из сотрудниц с ооочень «милой» улыбкой (насмешкой) ответила: «отращивайте»…Закончилось все тем, что мне вернули деньги, но обвинили в потребительском терроризме и сказали, что больше ни в одном из их салонов меня не примут. В общем было неприятно.
Менеджер Наталья: «Вы занимаетесь потребительским терроризмом, наши мастера выполнили качественную хорошую услугу, если Вы не можете правильно донести до мастера, что Вы хотите, то в этом мастер не виноват. Мы вернем Вам деньги, но на стрижку больше ни в одном салоне мы Вас брать не будем»
Стрижку выполняла мастер Кристина, насколько я помню, но не буду утверждать наверняка.
Я как-то иначе себе это представляла. По типу «Приносим извинения за доставленные неудобства, вот возврат». Ну так обычно я делаю, если у клиента обоснованные или не очень претензии.
Фото стрижки прилагаю. (Синие волосы – скриншоты из видео «Самый простой КАСКАД/Стрижка лесенка/Пошагово/Как подстричь каскад дома/Объемная стрижка», я в курсе что, такое каскад, в данном случае это не классический вариант, важен плотный низ, о чем я уже писала выше). На фото ДО нигде нет укладки, просто волосы так выглядят всегда.
Приложила бы аудиозапись 13-ти минутных «переговоров», но такой функции нет
P.s. Не хочу публиковать фото с лицом + не считаю их удачными.
Самсонова Надежда мастер который вообще не умеет стричь! Попросила подстричь чёлку, в итоге на сухие волосы провела ножницами середину чёлки. Челку даже не укладывали! По бокам оставила хвосты(челка-арка была отросшая), на мою просьбу подстричь её как надо просто проигнорировала🤷♀️и сделала как хочется ей. Точнее мастеру вообще ничего не хотелось.. Посмотрев отзывы, увидела что я не первый человек кто жалуется относительно стрижки чёлки у данного "мастера"
Пользуюсь услугами данного салона уже больше 3-х лет, всегда всё на высшем уровне, добродушный и отзывчивый персонал поможет и расскажет о любом вопросе. А мастер маникюра Евгения просто выше всяких похвал! Езжу к ней из Москвы и каждый раз убеждаюсь, что таких качественных работ нигде больше не найти)
Была сегодня на наращивании ногтей у мастера Анастасии. Всё очень понравилось, работа очень качественная, ногти выглядят очень натурально, прямо как я люблю, нет «пирожков» на ногтях, как делают многие мастера - перебарщивают с укреплением. Сам салон мне тоже очень нравится, сервис замечательный, сейчас там кстати скидки, советую к посещению именно на Ложевой 123
Ходила на лазурную эпиляцию комплекс. Делает не опытная девочка, забыла про технику безопасности, даже очки мне не дала, на что мне сказала просто не смотрите. Это лан, а вот администраторы у них не знают про свои акции которые рассылают и обманывают клиентов,подставляют прям перед процедурой говоря что не могут оказать услугу ,только по другим условиям (хотя пару раз звонила за пару недель и эти их условия дотошно обсуждались) Очень обидно что в итоге выставили меня в дурном свете,не признав своей ошибки.
Была в данном салоне на ул. Металлургов. Делала наращивание ресниц у мастера Екатерины, никому не советую данного мастера, ресницы начали сыпаться в тот же вечер, причём отдала не малую сумму за них, за 3 дня от ресниц и следа не осталось.
Давно посещаем салон на Ложевой. Начинала стричь сына именно здесь. Бежит сюда как на праздник. Его любимицы - мастера Надежда и Ольга Жданова. Всегда аккуратные, общительные. Администраторы тоже заслуживают внимания - приветливые, всегда подберут удобное время. Мы очень довольны. Спасибо!
Отличный салон, хочу отметить Викторию Кузину, как многопрофильного работника, подход к клиентам на высшем уровне. Моя оценка не 5 а 10, всем рекомендую
Всё на высшем уровне. Мастер Екатерина- золотые руки. Сама видит какая стрижка больше подойдёт. Стрижёт быстро , профессионально. Мелирование классное .
Это был первый и последний раз , когда я сюда прихожу, даже подстричь челку. Мастер максимально не дружелюбный, 250 отдала за 2 минуты, челку даже не укладывали , ни сбрызгивали , чтобы подровнять как надо!!!! Не довольна, не советую данное место
Рекомендую! Опытные мастера своего дела. Весь спектр услуг на высоком уровне. Лучше заранее записаться. Современный дизайнерский ремонт, уютная атмосфера в зоне ожидания. Чай, кофе к вашим услугам.
Посещала этот салон 7 лет, но последний год показал, что надо искать для себя новое место.
Ужасные администраторы (особенено в сравнении с теми, что были у них в старом помещении), такое ощущение, что им все обязаны. Завышенные цены на услуги.Мастера стали каккие-то зашуганные , как -будто они работают под конвоем.
Была 4.11 в 11 утра на ложевой. Объяснила мастеру, что нужно просто подравнять кончики. Мастер не расчесывая волосы, не сбрызгивая их водой, просто взяла отрезала Кусман волос, хотя у меня волосы пушистые , не ровно прямые, смотрю, а даже это кусман не ровный получился. Тут же встала и ушла. Отвратительный мастер , взрослая женщина с белыми волосами.
Обманывают!!! И берут большие деньги!!! Обещают что результат получится такой как выбрал! На фото видно как получилось!!! Будьте осторожны! У меня была женщина парехмахер не Русской национальности!!!! Итог 6500