Pec
95 reviews
November 26, 2024
Груз пришел разобранный, часть доставили, часть где то потерялось, деньги взяли за доставку как за весь груз, деньги за утерю груза сказали вернут недели через три в лучшем случае, не советую эту компанию ни кому, самая ужасная транспортная компания
March 28, 2024
У меня положительный опыт взаимодействия с компанией ПЭК. Не знаю, откуда столько недовольных в отзывах, возможно, люди невнимательно читали условия оказания услуг по перевозке или что отдают в мир - то и получают назад))) Я переезжала из Москвы в Кисловодск, перевозить нужно было только личные вещи, поэтому выбрала отправить их транспортной компанией, уложила всё в сумки (баулы), обернула их пленкой. Заказ делала через форму на сайте, там всё понятно, через пару часов перезвонила девушка-оператор и мы обговорили всё по моему заказу, проверили адрес. На следующий день приехал водитель ровно в тот временной интервал, который я указала при заказе, поднялся ко мне в квартиру, забрал груз. Далее удобно было отслеживать на сайте перемещение груза. По факту груз прибыл в Кисловодск даже на день раньше заявленного срока, мне позвонили, договорились о доставке на следующий день. Оплатила заказ банковской картой на сайте, и на завтра водитель доставил груз и поднял в квартиру. Вообще никаких проблем, всё четко. Из вещей только ведро пластмассовое поломалось при перевозке, но это мелочь, остальное прибыло в целости, я заказывала дополнительно защитную транспортную упаковку. Благодарю за помощь с переездом!
1
1
November 11, 2023
Сегодня оформляла отправку груза в город Щелково Московской области.Все данные оператору девушке предоставила и наклодную со склада.На на кладной указан правильный адрес.Но девушка оказалась невнимательная и отправила мой груз по другому адресу .Это я увидела в телефоне.Мне пришлось еще оплатить переадресацию груза.Я пенсионерка и не могла подумать,что так безответственно человек относится к своей работе.Я приехала отправить свой груз из другого города за 70 км.Пыталась позвонить,но телефона ПЭК прямого нет. Мне пришлось самой изменять адрес доставки и еще за ошибку оператора доплачивать деньги за переадресацию груза.Вот если бы эта девушка возвращала деньги за свои ошибки,то она бы внимательно выполняла свою работу.Хотелось бы услышать ответ от директора компании.Почему так оператор выполняет свою работу,я я еще за ее ошибки оплачиваю.
6
2
May 2, 2024
Отличная компания в соотношении цена качество..стараюсь пользоваться ей, да и скорость отгрузки самая быстрая
1
April 10, 2024
Убил целый час на упаковку, потратил рулон скотча, приезжаю пэк, а мне говорят, мол, открывай, посмотрим, что отправляешь. Разумеется, если-бы открыл, то обратно запаковать уже не смог бы. Плюнул, уехал на почту, там отправил без проблем. Разница с пэк 200р..
1
January 25, 2024
Был отправлен груз 25 декабря 2023 г. из Москвы-Бутово, 7 мест до г. Будённовск. Прибыл груз 20 января 2024 г., В пути потеряли одну из коробок. Еле дождался.
Вместо обычных 5-10 дней, пусть с учётом праздников, почти целый месяц в пути.
2
1
March 20, 2023
Цены сначала пишут одни за доставку в итоге другие , груз лежит в Аксае уже с пятницы должен был по срокам придти в понедельник 20.03.23 в итоге пропал с радаров ! Отношение доставки ужасное суммы лупят космические ! Курьерская доставка сдэк насчитала изначально 11 тыс в Пек была 8300 по итогу цена возвратила с ничего , с Балабанова до Пвз Москве считали 2700 р доставка потом груз должен был выехать в Буденновск в итоге звоню на горячую линию сказали что сумма доставки до Москвы с Балабанова уже почти 5000 р , это ужас , габариты груза считают криво нужно перепереть накидывают страховки всевозможные и транспортировочные упаковки , на обычный товар который даже не хрупкий !резиновая дорожка 🤯с зту это кошмар а не служба доставки , в итоге груз Сегодня не дождался 20.03 и получил упущению выгоду ! Кто будет возмещать мои потери !!!!!!
3
2
February 8, 2024
Хорошая компания. 4 звезды за долгую доставку. В отличии от СДЕКа, цены приемлемые.
1
2
July 14, 2023
Компания очень удобная и классная, получал груз в г. Будённовске , спасибо большое Татьяне очень помогла.
3
2
May 15, 2022
Все отлично 👍. Быстро приняли товар. Упаковали. Отправили оплачивать. Персональный очень хороший. Обслуживание отличное. В общем рекомендую. В Белгороде в Пэк когда получали, так они вообще потеряли на товар))) вот и разница в персонале сразу видна ощутимая)) в отправке в Буденновске всё идеально. А в получении в Белгороде проблемы...
3
2
August 3, 2022
Приехала 2 августа 2022 с грузом 1/3 Газели за 20 минут до закрытия, в 16:40. Очень переживала, что не примут, но девочки в офисе, быстро направили меня на склад, там мы всё выгрузили, ребята уже уставшие, но участные, посоветовали удобную упаковку для моих вещей, забрали три поддона. Моей радости и благодарности нет предела, спасибо, что не стали в позу, а оформили мой груз, ведь на следующий день у меня уже самолёт.
Ура! Мне понравилось!
2
2
December 15, 2023
Дрого.
За работу по обработке тары 35кг, взяли 2700р.,думал хоть доски достанутся ,перевозка обошлась не дёшево.
1
1
August 18, 2023
Ужасная компания, посылки вечно порванные, товар внутри повреждён и служба поддержки устроена так что никогда ничего не добьëшся!!! Не вздумайте никогда что-то тут отправлять!!!
4
1
October 22, 2024
Обещали связаться 3 раза из этого отделения, в итоге так никто и не связался, груз отправить до сих пор не удалось.
1
March 7, 2023
Не довольные рожи 2 шт на кассе, захожу уже 3 раз постоянно кислые как лимон ! 3 звезды ставлю из за ребят которые помогли тяжелый груз положить в машину если бы ни одни то 1 звезда ⭐️
2
3
July 27, 2023
Хороший отзывчивый персонал и быстрая качественная доставка
1
2
February 16, 2022
Крайне не понравилась ком.пэк . Отправили груз от города Волжский написали вес 11 кг по факту вес был 4 кг взяли за доставку 635 р. Долгая доставка 7 до 15.нще и по цене обманули. Ни чего ты не добьёшься офис отдельно от склада бегаешь туда сюда неудобно. Перевесили вес но сумма денег не изменилась))) . Цена говорит по габаритам))) говорю им если я в эту упаковку положу 12 кг цена такая будет говорят нет. Тогда почему у меня цена не изменилась к оплате. Несут какую-то чушь якобы по их правилам всё верно . Недоволен не буду больше отправлять этой компанией да габариты коробки меньше чем они указали! И была вскрытая коробка.
3
2
September 25, 2023
Ценик перевозок высокий в отличии от конкурентов ! Ну и безопасность груза средняя.
2
3
July 22, 2022
Разобрались с прошлым грузом, посчитали не одну а две защитные упаковки и ценный груз поэтому вышло дороже. В накладных которые выдаются на руки к сожалению так состав груза и не пишут, чтобы можно было проверить на месте. Заказывала ещё раз все прошло хорошо.
3
2
October 25, 2023
Все в целости и сохранности довезли, замечательно
1
2
June 3, 2021
Самая лучшая компания в городе. Груз приходит всегда вовремя, парни на складе отзывчивые, всегда помогут загрузить груз в машину. Девочки, оформлящие документы всегда все расскажут и подскажут по грузу. Молодцы
3
1
July 5, 2022
П.Э.К.ом получаю регулярно свой товар.Всё приходит нормально,в срок.Единственное в смс не указывают сумму доставки.Это уже говорилось не раз.Оповещают о прибытии груза,а сколько за него платить нет.А так все отлично
3
2
March 9, 2023
Пользуюсь услугами Пэк в городе давно. Всё быстро, вежливо, понятно.
2
3
October 1, 2022
Была бы возможность поставить 0 поставил бы. Попытка навязать оплату поддонов без предупреждения и потом предложить их оплатить мимо кассы на складе... Приложение которое толком не работает и автоматически привязывает автоплатеж к карте... Не доходят распоряжения на получения груза.... Зря покатались за 50км за грузом... Больше ни одной отправки с ними !
5
1
October 26, 2022
Хорошая компания, рекомендую. Пользуйтесь на здоровье. Удобный въезд, подъезд, выезд.
3
2
September 20, 2021
Хорошие! но не ВСЕ, и не всегда, !
Когда виноваты находят оправдание.
Бывает врут, и считают что правы.
Это работа с клиентами !
Требуется от Вас уважение.
И правильного без обмана отношение.
6 дней ждал ЗАБОР ПО АДРЕСУ
Всем спосибо.
Девчатам и ребятам.
Главное хорошие отношение !
В ЛЮБОМ ДЕЛЕ.
3
January 7, 2021
Сделал заказ в магазине OZON, а именно ноутбук, на 30 декабря 2020 через ПЭК с 9:00 до 21:00. 30 декабря приходит звонок, и говорят, мол водитель больше не будет в моём районе, т.к. забыл доставить заказ. Я подумал, ну пред новогоднее время, человеческий фактор и не стал жаловаться, сказали что я могу выбрать время доставки 31 декабря. Я выбрал с 9:00 до 13:00. Приходит звонок 31 декабря, и мне говорят, что потеряли мой товар на складе. И начнут поиски только 4 января, я высказал, своё мнение о их службе и мне приходилось только ждать. 4 января я самостоятельно звоню ПЭК, и мне говорят, что отдел, который займётся поисками откроется только 5 января, и будут искать с 5 января по 22 января. 5 звоню ПЭК, где мне говорят, что полностью отдел начнёт работать 11 января, а сейчас работают только дежурные сотрудники, но сказали, что могут попросить этих сотрудников связаться со мной, я запросил это, и они связались со мной через СМС, не дав с ними поговорить. И мне приходиться только ждаьб.
Вывод: не пользуйтесь этой доставкой, перед признаками и, если заказываете дорогостоящую технику.
3
March 8, 2022
Самая убогая Компания ! Отправили груз этой компанией повредили на ухнарь тока выкинуть, возмещать отказались за товар за доставку! Это не первый случай а третий , ток у меня !
3
2
November 26, 2020
Хорошее обслуживание, умеренные цены ,- выгоднее на габаритные грузы. Мелкие грузы дороже чем у конкурентов. В последние годы доставка без проблем и порчи грузов. Одна из лучших ТК в Будённовске.
1
3
June 10, 2022
Мне очень понравилась компания , и их работники вежливые ,и груз быстро доставили
3
1
October 20, 2021
Моя любимая ТК. Только с ними сотрудничаю по доставке грузов, устраивает сроки и цены! И девочки молодцы!!!
3
1
July 15, 2023
Вежливо,быстро и удобно
2
2
April 8, 2022
Отвратительная работа компании,груз с Краснодара едет 8 дней,не отслеживается.Оператор "кормит" обещаниями.
4
1
February 5, 2020
Стоимость доставки различается в пополам, между отправкой и получением из одной и той же точку и обратно. Кроме того, товар по-факту не упакован, хотя за доску и полиэтилен взимают отдельную плату, + забирают и доставляют в течение 4 дней, а вот обратно груз может быть в статусе "в пути" - 7 дней, хотя оператор сообщает о том, что доставка в течение 5 дней происходит. А уже ничего не возможно сделать и переправить, т.к. груз оприходован на складе. В общем, доверия достойны не более, чем попутные перевозчики.
8
August 12, 2021
Быстрая доставка, низкие цены, аккуратная погрузка, удобный сервис. Рекомендую
2
2
August 24, 2022
Заплатить 6 тысяч рублей за упаковку и ее забрали при получении посылки....
3
January 25, 2022
Оперативно работают.Всегда помогут погрузить в машину посылку
1
October 8, 2021
Хорошие , добросовестные сотрудники , качественно оказывают услуги
3
1
July 27, 2021
Был заказ через эту транспортную компанию груз был при доставке испорченный написал обращение по страховке результатов 0
3
2
July 6, 2021
Не принимают груз так как не чем грузить . Должен заплатить за манипулятор тогда принимают. Город Буденновск хваленый ПЭК.
3
June 8, 2023
Сотрудники шустрые
4
1
May 15, 2022
Обслуживание на высшем уровне, очередь не большая
3
1
July 28, 2020
Все очень понравилось , девушка на ресепшн вежливая, ребята на складе помогли донести груз до машины , Молодцы одним словом !
5
1
October 31, 2019
Есть очередь электронная, ожидание в очереди(с обеда) 5 минут максимум, грузчики всегда вежливые, помогают отнести заказ до машины, все сотрудники(по крайней мере отделения, которое находится в Буденновске) выполняют свою работу быстро и хорошо.
7
2
September 4, 2019
Отвратительно относятся к своим клиентам. На официальном сайте сделал калькуляцию доставки груза все устроило в последствии сумма почти удвоилась за счёт навязывания доп.услуг. При получении груза на складе никто даже не пошевелился помочь в погрузке было 5 едениц общей массой 600 кг. Пришлось корячится самому. Задумайтесь стоит ли пользоваться услугами это компании. Я больше никогда в жизни!
7
3
May 12, 2021
В Буденновске потеряли груз,третий месяц не могут найти и отказались в конпесации,ладно там 3 тысячи. Но 60тысяч!!! Ни кому не советую😡
3
May 25, 2021
Хорошая компания, быстрое обслуживание, молодцы.
1
4
December 1, 2021
Компания хорошая. Но.......местоположение ужасно хотелось бы получше
2
April 19, 2021
Сам пек хорошая компания только один минус уведомление приходит за 15 минут до закрытия ....
3
1
October 29, 2019
Часто пользуюсь услугами транспортной компании ПЭК. Хороший сервис, быстро, четко. Отправка и прибытие груза. Всё всегда устраивает. Рекомендую.
8
3