Заказали холодильник в ДНС, а доставкой занимается автопэк. Приехал парень с напарником и заявили, что не потащат на второй этаж, так как холодильник тяжелый, а проем дверной наверняка узкий. Посмотрели, там по 5 см в обе стороны. Все равно не понесли. Уехали. Сказали, что должны быть зазоры по 10 см. Две недели переговоров и переписок, отправляли замеры, они сами приезжали, пошла какая-то конфронтация, отказались поднимать на верх. Мы договорились с грузчиками, но с этой фирмой не смогли договориться о времени доставки. Они пошли на принцип. Водитель сказал, что за такие деньги не будет таскать тяжести. Зачем тогда берутся за работу? Противнейший осадок остался от покупки в ДНСе и особо неприятный осадок о автопэке.
Груз был принят в Великом Новгороде в субботу. Дата доставки в г Псков(250км) стояла в понедельник, так обещали сотрудники этой компании и такой срок доставки стоял в их квитанции. Прождали весь понедельник и выяснилось, что они его даже еще не отправляли . Груз был очень важен для нас, сорвался срочный заказ!!!! После связи с оператором было обещано , что нам перезвонит сотрудник ответственный за это, но звонка так и не б ыло. За 3дня ожидания наш груз можно было пешком донести!!! Если бы знали, что такой бардак творится в ПЭК, ни за что и никогда туда не обратились! Всех своих знакомых предупрежу пользоваться только другими компаниями, всегда все вовремя и в срок!
Вчера забирал свой груз в данной конторе мало того что завысили стоимость доставки по сравнению с программой на склад перемерять не пустили по хамски сказав что итак все нормально поменяли. Так еще и потеряли часть груза прождал полтора часа в итоге пытались от меня отделаться сказав что потом придёт СМС когда найдут. Девушка которая занимается поиском груза на звонки не отвечает на сообщения в ватсап не реагирует. Вообщем не рекомендую никому данную контору.