Полное разочарование... Груз пролежал в Нижнем Тагиле больше недели, хотя доставка была согласована до другого населённого пункта области. Оператор ПЭКа, наконец, назначила доставку в определенный день, но пришлось трижды самой выходить на компанию, чтобы добиться хоть какого-то конкретного ответа, почему доставки в обещанное время нет. В итоге: "доставки не будет, водитель заболел". Согласна, болезнь непредсказуема, но, думаю, оператор уважающей себя компании обязан был об этом сообщить сам. Судя по отзывам, не только у меня претензии к работе филиала в Нижнем Тагиле.
Полное разочарование.
Ждем груз из Екатеринбурга до Нижнего Тагила с пятницы. Сегодня понедельник груз так и не пришел.
В чате написали, что груз отправляется какими - то партиями по средам и пятницам.
В следующий раз выберем другую компанию, наиболее ответственную к своим клиентам!
Мне очень нравится. Потому что чётко выполняют свою работу, смс приходит сразу как только поступит у ним груз. А так же позвонят и пригласят забрать груз. При отправке груза внимательно относятся к упаковке. А главное очень быстро работают, нет очереди. Груз доставляется очень быстро в самые дальние города.
Полное разочарование, груз лежит уже неделю на основном складе, его так и не направили в пункт выдачи. Больше такой компанией пользоваться не буду. Не советую зря потратите своё время, а время это деньги!!!!
Доставка осуществляется качественно, оформление и получение весьма быстро и живо, но один нюанс в условиях доставка груза не осуществляется в указанные сроки,если заявлено от 4 до 5 дней,то узнать точную дату получения товара,груза можно умнодив на 2, заявленное количество дней! А так,всё хорошо.
5
3
Show business's response
A
Anatolii
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
Хорошая транспортная компания. Проблем не возникало.
Классная транспортная компания! Рекомендую! Груз шёл из Москвы, отслеживался по карте по всему маршруту следования. Пришёл в указанный срок. Рекомендую!
Транспортная компания. Качество обслуживания крайне низкое, терялись документы (годовая генеральная доверенность, руководство в другой стране), доставка на низком уровне, назначают время с утра и до вечера (соответственно никуда не выйти ни уехать, а только ждать царские особы). Стоимость высокая, чуть ниже чем в деловых (хотя Деловые отрабатывают стоимость работ своим уровнем компании), но и в разы выше чем у остальных ТК.
До тагильских сотрудников не дозвониться, попадаешь в колл центр и этоьзанимает много времени. Не приветливые сотрудники. Качество оставляет желать лучшего.
Мне кажется самая дорогая компания. За груз весом 1кг небольшого объема стоимостью 900 руб заплатили за перевоз 750 руб. Перебор! Пользусь часто интернет магазинами и такой стоимости не встречала ни в одной транспортной компании. Из таиланда доставка посылки дешевле стоит.
Не регулируются товарные накладные, по указу Ярового, и из-за этого мы потерпели убытки в 170 000₽.
А в остальном всё хорошо, но мы прекратили с ними работать.