Начальник, который регистрирует документы на входящий, работает всего два дня в неделю- вторник и четверг. При подаче заявления на возмещение ущерба за нанесённое повреждение дивану клыком автопогрузчика я две недели ездил из Владивостока в Артём, чтобы поставить входящий на моем экземпляре. Девушка принимающая документы отказалась поставить подпись о приёме документов на возмещение, сказала это не входит в ее обязанности.
Компания катится в каменный век.
Систематично неработающий сервис оплаты груза онлайн.
Отсутствие менеджеров-операторов по субботам, т.е. груз наличкой не оплатите и как результат - не получите. Неработающий периодически терминал для оплаты картой.
Но есть и ответственные сотрудники.
Столкнувшись с вышеописанным квестом, дозвонился до менеджера по развитию, суббота, утро, явно нерабочий день у человека. Распинала шефа и сотрудников филиала, механизм заработал и груз выдали. :) За что ей отдельное спасибо.
Заказывала печку для бассейна с доставкой этой компанией, это ж как надо было ее швырять чтоб отломалась мощная ножка из особопрочного металла. Когда привезли я не смогла ее поднять чтоб открыть коробку поэтому подписала приёмку товара, но других предупреждаю проверяйте обязательно второй раз груз от них приходит разбитым или поломанным никогда по возможности туда не обращайтесь!