Pec
103 reviews
April 17
Отличная компания, все сотрудники вежливые, готовы подсказать в трудную минуту. Все документы быстро оформили и так же быстро выдали доставленный груз, который был тщательно упакован. Доставлен в целости и сохранности. Удобное место расположения, чтоб приехать забрать товар или его отправить.
April 3
Стыд и Позор такой транспортной компании!по мнению их компании мы сами за 15 минут сгрызли мешки и сгрызли документы!
Извинений не дождетесь, Вам напишут, раз взяли груз, значит все устраивает, в других компаниях совершенно другое отношение!
Заказала в Рыбинск корм для животных 145 кг, приехал корм с мышами, мешки повреждены и погрызаны и обгрызаны даже документы, фактуры накладные все в фекалиях и моче мышей, внутри мешков фекалии мышей, в 1 мешке был подарок в виде мыши, извинений компания не принесла и в претензии отказали, потому что при получении человек не проверил всё тщательно, потому что привык, что в других ТК визуально посмотришь и если всё хорошо, то не нужно тщательно все проверять, вскрывать коробки и другую тару, при погрузке помогали грузчики и все мешки не увидели и не увидели и документы, они были между мешками, то есть доверять этой компании нельзя, извинений Вы не получите, мне отказали в претензии, потому что нужно было лучше проверять (это так они доверяют сами себе и гарантируют качество доставки), я согласна, да, мы не перетрясли все мешки и не проверили, но не мы же съели все документы, мешки и документы были зафиксированы видеосьемкой при выгрузке товара в приюте, но это не помогло, если заказываете корма, то лучше через другую ТК, я никогда не сталкивалась с таким отношением, то есть если корм приходит в коробках, упакованных, в мешках, не забирайте груз, распакрвывайте каждую коробку, каждый мешок, доставайте мешки с кормами и все проверяйте, иначе Вам напишут как и мне, раз забрали, значит все вас устроило и никаких извинений, это наглядно говорит об их отношении к клиентам, жаль нельзя поставить минус звезда и жаль нет акта иначе я пошла в Суд, а теперь Бинго, мешки и документы!
December 26, 2024
Груз в полном объёме не пришёл составили акт сказали что через день позвонят нашли или нет прошло два дня некто не позвонил звоню сам говорят что составлено обращение и каков будет результат неизвестно только после 9 января . вопрос к сотрудникам как я понимаю кто то принимал груз почему из трёх позиций пришло только две как принимали с закрытыми глазами. Не кто ни чего не проверял пришло СМС груз готов к выдаче. Сначала бы проверили что пришло потом писали что груз доставлен.
February 13
Раньше была самая лучшая ТК в городе. Сейчас приходится самим разгружать машины. На приеме грузов вечно не хватает персонала, просят деньги за разгрузку. На весах иногда не взвешивают, пишут "на глазок". Отправляли 4 одинаковые посылки. На 2х написали 18 кг, на вторых-30 кг, а это влияет на стоимость.
Только операторам в офисе можно поставить 5 звезд. Всегда приветливы, все подскажут.
December 12, 2024
Всё очень быстро и организованно, персонал вежливый, всё подсказывают. Пользуйтесь ПЭКом!
1
November 22, 2024
Ставлю 2 звезды только из-за сотрудниц офиса, грамотных и вежливых. Так нужно -10 ставить.
На складе работают грубияны и лодыри. Хамское отношение к клиентам, которые заплатили немалые деньги за перевозку.
Отказались поставить груз в багажник автомашины. Якобы это не их работа. А чья, простите? Здоровые мужики, хамят и улыбаются. Мерзость
Руководство из г. Ярославль, к сожалению, никак повлиять на таких сотрудников не может.
Более не планирую обращаться в данную тк. ( благо конкурентов много)
4
1
January 14
Хорошая компания, главное решают вопросы оперативно на месте!!! Рекомендую
1
March 5, 2024
Фирма отличная!!! Сотрудники вежливые, жаль что осталось их мало, высшее руководство посокращало много людей из-за этого происходят задержки по приёму грузов, за это одна звезда, время деньги, стоять часами это не серьёзно. Огромное спасибо Ларисе и Дмитрию держитесь ребята, всё будет хорошо!!! Надеюсь Вам будут платить 100% премию каждый месяц за ваш неоценимый труд и преданность фирме
2
2
November 19, 2024
Ужасная компания,не отправляйте ей ничего потом концов не найдете,посылку везли с Москвы целый месяц,2 раза потеряли,отбрыкиваются от вас как могут,техподдержка импотенты
1
November 23, 2024
В субботу выходной , очень плохо , перенесите на понедельник , время на получение и отправку грузов , только в субботу или воскресенье
1
1
April 6, 2023
Очень дружелюбная атмосфера, светлый офис. Менеджеры очень ответственные, всегда быстро помогут решить вопрос. Цены очень приемлимые, крутая транспортная компания! Рекомендую
3
1
April 1, 2024
Не смог дозвониться до отделения ПЭК в г.Рыбинск в течении 2 часов. По телефону из отделения ПЭК г.Ярославль оценили доставку в 2850руб, при оформлении доставки непосредственно в г.Рыбинск стоимость увеличилась до 5900руб.
1
1
May 21, 2024
Получал диски, обслужили довольно быстро!
Единственное касса в соседнем здании!
Можно обращаться!
1
1
December 17, 2024
Все занимаются своими делами. На клиентов наплевать
2
2
October 24, 2024
Доставка потерялась в городе, потом приехала, но забыла грузчиков! Уровень !!!
1
1
August 25, 2022
Я осталась довольна работой компании. Пользовалась ПЭК первый раз. Заказывала доставку автомобильного стекла из другого города. Очень переживала за сохранность груза. Пришло всё в целости, очень хорошо упаковано, и на день раньше оговоренного срока. Спасибо за оперативную и качественную работу. На складе попросила вскрыть при мне, что бы посмотреть состояние. Работник очень аккуратно всё сделал. Рекомендую!
3
1
July 9, 2023
Быстро, четко. По делу. Была большая очередь, попросил выдать по смс пораньше, все пропустили и выдали без проблем. Спасибо команде!
3
1
November 17, 2024
Привезли быстро, но расчёт стоимости на сайте в два раза меньше.
March 3
Удобная доставка.быстро
1
July 8, 2022
может компания и не плохая но приходится общаться не с перевозчиками а с офисом выдачи . сегодня 8.07.22 они показали как относятся к клиентам. приехали к 9.00 время открытия. оператор 1 и ей некогда обслуживать она чем то занята и чужое время ее не интересует. собралась очередь . реакции нет. стали возмущаться . в 9.30 соизволили начать обслуживание. это классное отношение к клиентам. понятно кто тут главный.
2
June 8, 2023
Каждый день переносят доставку товара!!! Уже задержка на 4 дня! из Питера в Ярославль 8 дней, и товар еще не пришел! Почта России доставляет за 4 дня, а ПЭК за 8 не смог, позорище.
2
January 4, 2022
До этого много раз заказывал доставку через ПЭК но последний раз какая то безответнность груз должен был придти перед новым годом 25 декабря, но так и не пришёл, сегодня уже 4 января груза до сих пор нет, все молчать ни кто ничего не может сказать вразумительного типа ждите.
Что за беспредел творится у вас.
Самая безответственная компания всем наплевать там.
Если груз не придёт до 9 января напишу заявление на транспортную.
За такую задержку вы обязаны бесплатно мне принести мою посылку до самой квартиры.
4
1
December 2, 2021
Самое отвратительное обслуживание с которым я только сталкивался. Обман во всем, начиная со сроков доставки - вместо дней груз шел больше недели, провалявшись на складе в Москве ((расстояние от Москвы до Углича 250 км)) и заканчивая оплатой (при заказе на сайте 400-500 рублей, на сайте компании в процессе доставки 1970, при получении уже 2070!) Сумма невелика, но сам факт!
Такого свинства не встречал. Вместо того, чтобы извиниться и снизить стоимость доставки получил вот такой итог.
3
1
September 27, 2021
23.09.2021г. пришёл груз сегодня 23 сентября, который (как было написано у них на сайте) я должен был получить 18 сентября и никакой ответственности, звонил туда каждый день - кормили завтраками и каждый раз ИЗВИНИТЕ ( я уж не знаю куда девать эти извините) писали обращения-претензии и я, и они сами на себя, а что толку от этих претензий! н и ч е г о, просто фуфло в уши, даже скидку (за доставку) за свой косяк не делают. Осмотреть и проверить груз НЕЛЬЗЯ пока не оплатишь доставку! ДОПОЛНЕНИЕ 27.09.2021г. Здравствуйте всем! Хочу оставить ещё один отзыв, т. к. компания ПЭК, а точнее ведущий менеджер Елизавета, разобрались в моей претензии-обращении и компенсировали мои моральные, и материальные затраты, Спасибо большое Елизавете, за понимание и решение этого недоразумения, В моих глазах, компания ПЭК, сразу поднялась на верхнюю ступеньку, буду её рекомендовать своим друзьям и знакомым, за её порядочность. Удачи и процветания!
3
January 23, 2022
Давно пользуюсь услугами, много чего привезли (в основном доставка по работе, чутка личные предметы). Достойное внимание к клиенту, удобное местонахождение (при наличии а/транспорта, естественно). Рекомендую.
3
1
February 7, 2022
Заказывал автомобильный рейлинги. Продавец рекомендовал ПЭК, как самого бюджетного доставщика. Заказывал с оплатой при получении. Всё пошло отлично. Оплатил товар и доставку прямо в ПЭК через терминал картой. Я доволен. Рекомендую.
3
1
May 24, 2022
Филиал ПЭК в Рыбинске производит доставку клиентам когда пожелает,вместо установленных сроков(быстрее клиент сам приедет за товаром),товар выдаётся с нарушениями,сотрудники не приветливые,общение с клиентами не поставлено.Рекомендую не обращаться.
2
1
September 20, 2022
Приходится ждать дикое количество времени в офисе чтобы оплатить получение груза. Из 3 окон работает 1! Оплатой и место получения груза в разных зданиях ! Самая неудобная ТК
2
1
February 19, 2022
Приходит смс: груз прибыл, к оплате 800₽.
Приезжаю забирать, мне говорят, что сначала надо оплатить за доставку ПЭК Евразия 300₽ по куар-коду, потом у них на кассе 500₽.
Оплачиваю 300₽. Но на кассе оплатить мне не дают, так как эти 300₽ не проходят, в виду того что у них бухгалтерия работает пн-пт, а сегодня суббота 😁 вообщем отличная организация, советую 👍
2
1
December 25, 2023
Очень хороший коллектив, равных нет
1
December 27, 2023
Получили отправление. Всё хорошо
2
October 11, 2020
В течение нескольких лет постоянно пользуюсь услугами данной ТК. Меня все устраивает. Цены, сроки, качество обслуживания. В Рыбинском терминале всё на хорошем уровне. Вежливые и приветливые сотрудники, как в офисе, так и на складе. Так держать !
3
1
November 5, 2020
Работники фирмы спокойно,грамотно ,быстро и вежливо обслуживают клиента.Объясняют нюансы.Помогают при погрузке.Информативность о движении груза очень хорошая.Я доволен.
3
July 29, 2021
Аккуратно, чисто, быстро (по сравнению с почтой РФ). Пользовалась всего пару раз, в моём случае всё было отлично.
3
March 22, 2021
ПЭК компания по доставке вопросов не возникает возникают вопросы к выдачи груза. Ты приезжаешь в филиал сидят девочки 5 шт Одна работает а все остальные треплются по телефону тем самым создают очередь. Обратившись к директору филиала что бы разобратся с данной ситуацией получаешь в ответ информацию о том что, филиал работает всё как обычно у нас нет никаких проблем очередь это временное явление.Хотя С какими трудностями сталкиваешься чуть ли не каждый раз когда посещаешь этот филиал С чего ты делаешь Вывод что всем на тебя наплевать и обычно говорят рыба гниет с головы
3
1
July 1, 2024
Самые медленные
1
May 28, 2023
Хороший пункт доставки, пришло всё быстро и без повреждений. Персонал приветливый
1
September 20, 2021
Плановый срок доставки от Энгельса до Рыбинска 7 дней и тот умудрились сорвать. Не связывайтесь с этой компанией. 4 дня груз лежал на складе в пункте отправки!!! Без движения!!! Пока не настояла на обращении . Сейчас он в Москве и компания признала, что в срок мы его не получим.
2
1
November 21, 2021
Быстрое оформление и получение. Именно этого мы ждём от транспортных компаний. ПЭК этому соответствует. Тарифы ниже, чем у ряда других компаний.
3
1
May 8, 2021
Кусаю локти, груз испорченный, ситуация для меня непростая, деньги обещали вернуть, но мне от этого не легче, люди в компании адекватные общаться приятно даже в такой ситуаций, ну а те засранцы, что так относятся к грузу при перевозке и перегрузках, они и есть засранцы, у нас в России таких много.
3
1
March 1, 2022
Хорошая транспортная компания. Доставляют быстро за приятную цену.
2
October 16, 2022
Неоправдано дорогая доставка, просто грабительская стоимость за малогабаритный груз.
1
1
October 21, 2020
Отправить груз, посылку дело 5 минут. Приехал, сдал на склад, оформил документы и всё. На всё про всё заняло не более 5 минут. Если что то не знаешь, сотрудники проконсультируют, помогут составить сопроводительные документы. Быстро, удобно качественно
3
February 2, 2024
Отличный филиал
3
January 24, 2022
Не адекватные цены на перевозки: Доставка по городу 5000 руб., тот же груз межгород 800 руб!
"Лучшие" тарифы...
1
1
March 13, 2019
Лучшая транспортная компания города Рыбинска!
ДОСТАВКА очень быстрая, все вовремя, за много лет работы никаких нареканий.
Отдельная благодарность персоналу, просто супер!
И да, цены ниже чем у других. Значительно.
5
August 14, 2024
Нормально
July 14, 2021
Забыла свою беспроводную зарядку в отпуске, заказала курьера, пришла моя зарядка размером с кулак вот в таком картофельном мешке, с пережатым хомутком проводом. Внутри даже никто не потрудился в простой пакет её упаковать. В итоге зарядка вся грязная, даже удивительно, что работает.
3
1
May 30, 2020
Оперативное оформление документов при отправке-получении груза. Вежливый персонал, удобное расположение терминала. Всё нравится.
3
January 30, 2022
Не заказывайте хрупкое, разобьют 100%, груз могут потерять, могут 300 км везти 3 недели. В целом все как у всех
1