Все хорошо, спасибо, очень вежливые ребата на выгрузке и в офисе девочки тоже молодцы, все спокойно и подробно рассказали👍
Много лет пользуюсь вашей компанией и менять не планирую.
Плюсы: большой филиал , достаточно персонала, сотрудники общительные , помогают с погрузкой
Минусы : Не сразу можно разобраться где склад и где офис , недостаточно указателей , удаленность от склада до офиса это конечно минус , на пантусе и за пантусом достаточно много мусора и обрешеток .
Если подведя итог , доступная транспортная компания с неплохим обслуживанием и сервисом в логистике .
Миллион раз отправляла груз через эту ТК, всегда всё было в полном порядке. Но в этот раз при отправке груза с Сочи в Москву какой то полный бардак, сначало выставили счёт на оплату на меньшую сумму, который был мной оплачен. Груз пришёл в Москву, получателю звонят говорят у вас долг по доставке, звоню им, говорят ошиблись, не внимательность сотрудника, надо было 2 счета направить. Прошу направьте счёт на оплату, получаю, оплачиваю, в это же день 30.11. Направляю чек платежа в вотцап ПЭК, мне подтверждают, груз полностью оплачен. Сегодня 1.12 груз привозят и требуют снова оплатить, получатель его снова оплачивает, общаться с Мией просто вынос мозга. Операторы постоянно разные отвечают, и никто толком не может объяснить почему так произошло. Для возврата денежных средств просят заявление и скан паспорта. Может быть у вас в группе Вотцап, тоже сидит ***!