Интересный случай произошёл со мной. Я заказал груз на адрес из Краснодара в жёсткой упаковке, а груз пришёл без упаковки, на вопрос почему так, а мы говорит её сняли на терминале. Я в недоумение спрашиваю, а если груз повредится пока вы его будете везти с терминала на адрес? Ответ: Необходимо будет зафиксировать повреждения и затем подать официальную претензию на возмещение ущерба.
Да как так то!? Зачем же вы снимаете упаковку, что бы я фиксировал повреждения, а потом ещё и по судам бегал за возмещением ущерба, что с вами не так!?
ПЭК по умолчанию назначили мне в Ляруа на доставку 2х шкафов. С Краснодара до Горячего ключа выставили 14 тыс рублей. Водитель приехал на огромной машине , не смог заехать во двор поставил перед фактом и уехал. Он свою поездку явно отбил так ак у него и другой товар был в этой фуре. А ха мой он еще раз возьмет. Далее выяснилось, что водитель вез товар не в полном оъеме т.к мне позвонили люди которым приехала одно место от моего заказа. Звонки в Ляруа и транспортную компанию проблему не решают - рассмотрени от от 5 до 10 дней . Водитель сказал, что он частное лицо и ничем не обязан.
Ехал мимо, был груз для отправки, в Краснодар не успевал...
ПЭК, как ПЭК. Территория гравийка, но более менее чисто, места для коммерческого транспорта достаточно.
Главное, что нет очереди.
Приветливый персонал.
Документы, не удивительно, заполнять надо самим.
В целом, норм.
Чётко. Быстро. По делу. Сроки доставки, упаковка, отслеживание... Да всё на уровне лидирующих логистов. А ценник при этом гуманнее. А если сравнить с , простигосподи, почтой россии, то ценник ниже в 2 (два) раза. Безальтернативно.
Мне очень нравится этот магазин Актив. Внём много разного товара, расширили ассортимент товара.Что мне понравилось больше разнообразие разной плитки . И хочу заверить качество хорошее. Постоянным клиентам проходит скидка .Свом друзьям советую посетить этот магазин. 👍
Первый раз пользовалась услугами компании. Очень и очень довольна. Прекрасный сервис. Вежливый и расторопный персонал. Очень чисто и аккуратно. Цены более чем приемлемые. 5 звезд однозначно. Рекомендую.
Нормальный пункт. Отдельно офис, отдельно склад. А вот в целом про доставку- как транспортная компания-тут неоднозначно вышло. Толи заводской брак был от производителя, толи повредили при доставке. Явных признаков не, было так сказать "на глаз", А вот уже позже инструментально на станке показало что не лучшее, состояние абсолютно нового товара....
Отправили в Саратов личные вещи : приёмка, оформление в Крымске очень быстро;согласно договора доставка в течении 10 дней - доставили через 4 дня. СУПЕР
доставка мелкого груза из Самары в Геленджик, 14.12, прибыл в Геленджик 27.12(должен был 23.12), заказал на сайте доставку до адреса с примечанием по времени на 29.12. 29.12 время доставки, звоню водителю, а он уже в Новороссийске, говорит, все, я уехал, твой груз будет теперь в Новороссийске. Звоню оператору, говорят, должен был ждать назначенного часа, можем доставить только 09.01. На следующее утро звоню оператору, говорят нет у нас доставки по времени в Геленджике, водитель ездит как ему удобней, ваши "пожелания" оставьте при себе. В итоге сейчас я не могу заказать доставку по адресу, т.к. не могут доставить после 19-00 09.01, раньше я физически не могу принять груз, а инфы на сайте нет о том, что доставки нет по времени, доставку оформляют и озвучивают за нее цену, и не могу забрать груз сам в Геленджике, т.к его увезли на 20км дальше в Новоросс. Зачем вы оформляете доставку, которую не можете выполнить? Зачем мне привозить груз в 18-00, если прямо указал в примечании, что не ранее 19-00? Это безответственно. 09.01 -будет почти месяц доставки из Самары в Геленджик, почта России нервно курит в сторонке.
Пользуемся услугами ПЭК уже давно. Рады , что в Крымске открыли филиал . Персонал внимательный , доброжелательный , приветливый . Посылки приходят во время и отправленые нами доходят до адресата в целости .
Ужасная компания, заказал перевозку двух ленточнопильных станков, соответственно жёсткую обрешетку. Привезли поломаные обе пилы, судя по характеристикам удара, скорее всего в движении при резком торможении они во что-то ударились. Сразу на терминале этого и не заметил, да и сильно не рассматривал. От жёсткой обрешетки одно название, несколько досок. Два станка в металлолом. Это была последняя заявка в этой компании. Будьте аккуратны в выборе компании, если что-то ответственное перевозите контролируйте упаковку и страхуйте груз.
Работаем не один год. Цены адекватные, специалисты опытные. Любая поставленная задача имеет свое решение. Техника приходит вовремя в оговоренное время и сроки. Рекомендую! За последний объект отдельное спасибо!
Отличная компания, цены хорошие. Сервис на уровне. Удобный личный кабинет, через который можно делать заявки и отслеживать груз.
Отлично что открылись в Крымске
Очень крутая компания! Пользуемся арендованным сервером, все стабильно! Поддержка суперская, молниеносная, спасибо большое ребятам за такой сервис и высшую культуру обслуживания клиентов! Так держать! Всем советуем)
В Адлере неудобно бегать порядка 300 метров между складом и офисом на 2м этаже, очереди часто, время жалко от этого оценка чуть снижена. В остальном претензий нет. Пользуемся очень редко, сервис и цены норм.
Не первый раз обращаюсь в ПЭК. Но последний был самый позорный. Жду звонка от оператора, НЕДЕЛЮ! на забор груза,ответа нет. Пишу в телегу,говорят звонили несколько раз ответа нет. Жду опять 3 дня,звонка нет, пишу в телегу,говорят звонить устали ответа нет. Скажу так, компания видимо не плохо раскрутилась и решила расскидываться клиентами.
Надежная компания, пользуюсь услугами третий раз. Товар доставляют в целостности, сохранности и оперативно. Сотрудники вежливые, что для меня имеет большое значение. Большое Вам спасибо, за качественно выполненные услуги по доставке!
Пользуюсь услугами ПЭК на регулярной основе, очень довольна. Особую благодарность хочу выразить сотрудницам, оформляющим заказы, проявляющим свой профессионализм. Всегда приятно взаимодействовать! Доставка осуществляется в заявленный срок. 5 из 5. Спасибо!
Очень рада, что обратилась к вам! Все пришло быстро и главное ничего не пострадало при транспортировке. Менеджеры вежливые и ответили на все вопросы. Очень радует бюджетная цена относительно других транспортных компаний. Однозначно рекомендую!
Компания супер, доставляют быстро, цены на перевозку доступные каждому, персонал очень приятный, особенно девочки в офисе 😉, работать с ними легко и просто 👍👍👍
Долгожданное появление компании"ПЭК" в нашем городе👏так как я давно пользуюсь услугами данной компании,для меня это знаковое событие..до этого приходилось ездить получать груз в Славянс на кубани или в Новороссийск..
С появлением компании в Крымске я уже второй раз воспользовался её услугами и как всегда всё на высшем уровне!!!
В очередной раз данная компания меня порадывала. Был в командировке в данном городе и нужно былл переслать ноутбук и диск всё привезли в целости и сохранности, ребята приветливые. Объяснил им свою ситуацию и как только груз пришёл они мне сразу позвонили и сообщили что мои вещи приехали. Спасибо большое.
Очень довольна данной компанией! Груз доставили без повреждений и в срок. Оперативное и качественное обслуживание персонала. Спасибо за отличную работу.
Отвратительная компания! Очень сильно подвели! Не вовремя отправили груз . И это не первый раз проблемы с этой компанией! Больше никогда не будем пользоваться ее услугами и никому не посоветую!!!!!!