Pec
25 reviews
August 26, 2024
Сотрудники потеряли посылку у себя под носом. 5 дней просто писали какие-то отписки, что груз перемещается/разгружается, а в итоге оказалось, что посылка давно пришла, но ее как-то «не замечали», а заметили только после того, как оформил претензию и запрос на поиск потерянной посылки. Ужасна я поддержка клиентов. Не рекомендую обращаться
October 15, 2024
Офис работает непойми как 2 раза приезжал к 9 утра некого нет на месте. дозвониться нереально.
Не советую.
June 21, 2024
Не связывайтесь с этой компашкой, заказывал крыло на авто, когда привезли вся упаковка была в масле, после вскрытия упаковки оказалось что крыло согнули в двух местах, восстановлению не подлежит
September 8, 2022
Очень не рекомендую данную компанию!
Заказывала мебель(детскую кровать). Фабрика отправила мой груз и написала трек, по которому можно отслеживать посылку. Груз пришёл на склад, вежливые девушки помогли оформить доставку до квартиры, на этом этапе все было хорошо.
Когда в назначенную дату мне привезли груз, я поняла, что мебель не моя. И тут началось. Курьер начал звонить в офис, там перекидывали от оператора к оператору и в итоге сказали, мол ничего не знаем, звоните отправителю и выясняйте. На минуточку, доставка моего груза стоила около 11000рублей.
Ошибочный груз забрал курьер и тишина. Через пару дней Пэк нашёл мой груз в другом городе и признал их ошибку. Оказалось, что наши грузы перепутали и человеку в другом городе пришла моя мебель, а мне его. Но в качестве гарантии, человек из другого города мою мебель оставил себе, пока не пришлют его груз.
Свою посылку я ждала почти месяц(24 дня) в это время мне 2 раза позвонили извиняющиеся и сочувствующие девушки.
Наконец , пришёл мой груз, упаковка оставляла желать лучшего. Стыдно, компании с таким именем, доставлять груз в рваной упаковке(фото прилагаю). Курьер очень настойчиво просил подписать бумаги и убежал.
Получив товар, я написала претензию в ПЭК об уплате неустойки. Естественно, ответ был отрицательный, знать ничего не знаем, документов подтверждающих задержку нет, акт с курьером не составили, ничем не докажите , вот такой ответ! Ни понять, ни простить!
В сложной ситуации, как у меня, вопросы Пэк решать с вами не будет. Лишь операторы, дрожащим голосом попросят прощения, послушают, посочувствуют…
August 14, 2023
Неудобный подъезд. К выходу не подъедешь т.к. парковка напротив перекрыта шлагбаумом. В результате, недавно, когда забирал унитаз, пришлось тащить его до машины в конце дома, а с учётом его веса, это мало приятное удовольствие)))
2
December 17, 2022
Очень маленькое помещение и несколько раз приходилось ждать, пока найдут посылку.
Количество сотрудников и размер помещения несоизмерим с потоком заказов и клиентов.
Люди ждут на улице. Все помещение часто заставлено коробками!
January 8, 2023
Нормальный пункт выдачи, тесновато только. Иногда крупные товары навалены там где посетители их получают. Обслуживание неплохое.
1
August 21, 2023
Всегда все вовремя, быстро, вежливый персонал
1
September 24, 2024
Обслуживание на высоте
January 29, 2023
Ужасный пунк выдачи! Кроме ядекса там ещё пункт выдачи кучи фирм, постоянно очередь, развернуться не где, на выдаче работают хамы
1
February 17, 2023
Обычный пункт, чистенький. Приятный бонус- конфетки на ресепшен.
1
July 19, 2024
Не очень добрый персонал
February 4, 2023
Ужасный пункт выдачи!!! Не заказывайте доставку в него. Очень долго не могли найти посылку ю, ждали 2 часа, очередь, все завалено.
1
January 6, 2023
Очень маленький пункт выдачи. Зачем там две примерочные, не понятно. В целом, обычный пункт выдачи "диких ягод"
October 2, 2023
Обычный пункт выдачи. Ничего особенного
1
June 27, 2022
Удобно. Вполне. Внутри районная точка.
July 3, 2022
Хороший персонал
Самая главная проблема это невозможность подъехать чтобы загрузиться
Приходится очень далеко тащить грузы
2
December 3, 2022
Отличные сотрудники!
1
January 21, 2022
Близко не подъедешь, мешает шлагбаум частной территории дома, находится с обратной стороны подъездов.
1
September 20, 2021
Нужно указатели на Богдановича установитьиначебудешь круги нарезать
3
April 27, 2022
Пункт выдачи, все хорошо
May 4, 2021
Смог отправить посылку в Москву, удобно
3
September 20, 2021
Супер
3
September 27, 2021
5 баллов
2
October 24, 2021
Всё 👍
2