Если хотите проблем,то вам определенно в эту компанию. Отправляли 22 коробки из Петропавловска -Камчатского 40.01.2023. Сотрудник ПЭК сформировал из 22 коробок 4места, 20 коробок поделил по 10 ,обматал плёнкой поставил на поддон и приклеял на одну коробку этикетку с информацией о грузе. В результате долгих поисков,так как груз потеряли,обычное дело для этой компании,груз прибыл в Москву. Заказали доставку,ждём!!! Приехали 4 коробки из 22, те самые коробки на которых приклеяли этикетки. Где оставшиеся18 ,неизвестно!!Не обращайтесь в эту компанию,так бессовестно обращаются с грузом!! Даже не задумываются о том, сколько горя причиняют людям своим наплевательским отношением у чужому имуществу.
В ПЭК сперва говорили что работают в праздники 23 февраля и далее, по факту оказалось что это не касается данного партнёрского пункта. С четверга по воскресенье у них выходной. А в понедельник утром мою посылку куда-то увёз ПЭК, при том что до этого за три дня я им звонил и по телефону согласовали что не будут начислять за хранение включая понедельник. А в условиях ничего не было про то, что посылка куда-то уедет, только должно быдо начатьс платное хранение. Никто даже не позвонил, просто узнал по факту. Посылка в 35 кг. А потом говорят что можете сами в Бутово забрать с центрального склада. Красавцы!!!
Добрый день. Второй раз наступил на одни и те же грабли. Первый раз груз доставили не в срок и битый, но выплатили компенсацию, хотя груз не был застрахован. Второй раз, уже застраховав груз, ожидал его с опозданием доставки на две недели. И опять чудо груз пришел битый (новая корпусная мебель), составил акт о повреждении и собрал пакет документов в претензионный отдел. Ожидаю положительного решения, ведь груз застрахован, но увы пришел отказ в возмещении ущерба. Зачем нужна страховка, лишний сбор денег? Не советую данную компанию, буду обращаться с исковым заявлением в суд.
Ужасное служба доставки, раз сотрудничаешь с большими магазинам выпоняй свою работу как положено, доставка указано привези в этот день, ты получаешь деньги не бесплатно, служба поддержки не знает когда привезут товар, зачем работаешь закрывай свою контору если не можешь выполнить свою работу.
Впервые столкнулась с транспортной компанией. Может, конечно, предновогодняя проблема, но груз потеряли. Сознались не сразу, из-за чего пришлось платить за хранение второго груза, с которым планировалась одновременная доставка.
Приняли груз 16.12.22 из Санкт-Петербурга в Москву, привезли 21.12.22 . До настоящего времени место нахождение груза не известно. Потеряли у себя на складе в Бутово. Судя по отзывам, это нормально для этой компании…. 7899 3261 5588
Сдал груз 15.10, отправили из ПВЗ его только 20.10 после 2 дней настойчивых звонков и поисков груза (хотя 20.10 уже должен был быть в конечной точке). Посмотрим, как будет дальше, но уже понятно, что можно дать совет: ищите другую ТК, если хотите получить свой груз, тем более в срок
Отвратительно, с 21.11 не могут довезти груз и Москвы в Якутск. Ничего внятного не поясняют в чатах и по телефону, 2 месяца доставляют груз, это рекорд! Не вздумайте связываться с ПЭК!
Отвратительное место. Поставить машину можно за тридевять земель. На просьбу одолжить тележку- довезти до машины тяжёлый груз- отказали ( тащите сами) Как будто я с ней что-то сделаю.... Чек 5 мин печатал (очень сложное действие) Больше не приеду.
Отвратительно. Выдали коробку всю помятую, порванную, вскрывали 100%. На вопрос, можно ли оставить упаковку на переработку (как везде) получили ответ "несите до бака, мы не берем"
Ребята даже не вздумайте оттравлять через них!Товар утерян,цена товара 2000$,страханули они его на 12000 рублей,что будет не известно!Читайте отзывы,не отправляйте через этих конченных!
Отвратительная компания. Дважды сделала заявку на забор груза, курьер не приехал, с отправителем не связались, заявку никто в работу не взял. Не отправляйте грузы с этой ТК!