Крайне не рекомендую!! Доставляли детскую кровать, при приемке осмотрев упаковки все было целым. Погрузив и отъехав 30 метров, решил переложить часть коробок и увидел примятость на упаковке. Вскрыв это место, увидел что там торец несущей доски расколот. Удар по всей видимости был чем то тонким, либо торцом других грузов. Вернувшись к пункту выдачи, на выписке документов сказали что "ну вы же смотрели, что вы хотите от нас" идите на выдачу. На выдачи посмотрели и сказали что нужно было смотреть внимательней и "мы теперь не мы" и ничего сделать не может, звоните на горячую линию может там и помогут. Позвонили, претензию приняли, назначили специалиста, сказали что в течении 3х дней перезвонит. Дело было в понедельник, до конца недели никто так и не позвонил.
Итог: ТК доска была на лицевой стороне то пришлось менять местами и пересверливать места под крепления.
Имел опыт доставок с конкурентами и там проблем никогда не возникало, пользоваться услугами данной компании больше не намерен и рекомендовать не буду
Отправлял мотоцикл Тюмень-Анапа
Упаковали просто шикарно, бережно и детально!
Задержа была не большая, позвонили поставили в курс дел!
Отслеживание груза просто и удобно!
Я доволен, цена за перевозку терпимая!
На фото на "хвосте" крышки, наклейлли в транспортной противные наклейки, сложно было оттирать 🤭
Искали транспортную компанию для перевозки груза,обратились в ПЭК и не пожалели. Доставили быстро, в добротном ящике предоставленном компанией, а самое главное дешевле чем в других подобных компаниях. В местах отправления и получения груза сотрудники были внимательны,вежливы, отзывчивы и оставили приятное впечатление. Рекомендуем.
Покупала мебель , Москва -Анапа, отлично все доехало , Пэк забирал из магазина, упаковка/обрешетка тоже Пэк, большие молодцы. Я переживала, мебель дорогая, массив, ни одной царапины. Помогли загрузить в мое авто. Спасибо ☺️
Хочу оставить отзыв в целом о компании . Обратился второй раз , перевозка телевизора и оборудования , застраховал все в итоге не помогло ,телевизор разбили в страховом случае отказали , отказ письменном форме не прислали . Я бы не обращался второй раз первый был очень давно , я забыл что это имена так компания . В первый раз пропало оборудование на 50 т . То же мы не мы и не знае где оно. Если вам не жалко ваше имущества , денег и времени то обязательно обращайтесь в эту компанию .
Быстро, недодорого, груз приехал раньше времени что очень приятно, никаких очередей, приятное обслуживание, погрузили тяжёлую коробку прям в автомобиль, единственное далеко от города!
С севера отправляла личные вещи за счёт моей компании. Не знала как оформить документы, что мне возместили затраты . Обратилась к руководителю, которая объяснила как все сделать. Груз привезли вовремя, водитель великодушно помог выгрузить мои вещи. Все понравилось. Рекомендую всем.
Девушка напротив двери очень медленная, все забывает. Путает клиентов, за все 3 раза столкнулась с одинаковой проблемой.
А сама компания хорошо доставляет грузы. Если хотите быстро решить свой вопрос, пройдите к дальнему специалисту
Самая отвратительная служба доставки, с которой приходилось сталкиваться.Товар заказал в Анапу на улицу Рождественскую 54 ,прибытие должно было быть 16 сентября (из Ростова 6дней!)ну это пол беды.Проверял каждый день поступление товара ,переносили сначала на 19.09 потом на 22.09 в итоге товар пришел
Не рекомендую!!!!!! Отправлял вещи грузчик грязными руками залез в чемодан устроил досмотр так сказать, вскрыли мою упаковку, сказали замотают, чемодан приехал полуразмотаный грязный с разодраным углом, больше этой транспортной не пользуюсь!
Номер груза 660159649412
По озвученному сроку отправителем товар должен был уже приехать, но сообщения все не приходили. Приехав в офис выяснилось, что товар попросту забыли в Москве. После ещё раз переносили срок доставки. Ни извинений, ни чего. Как так и надо..
Местоположение рядом с трассой. По навигатору очень легко найти. Офис рядом со складом. Есть удобная парковка. Выдача по документу, оплата безналичный и наличный расчёт. На складе всегда помогают загрузить в машину!
Отличная транспортная компания! Удобное расположение, не надо заезжать в город и стоять в пробках. Сотрудники вежливые и готовые помочь во всем и найти выход из сложной ситуации.
Груз (глиняные статуи) был отлично упакован, приехал быстро и был в полнейшем порядке.
Получал мотоцикл из Москвы. В офисе очень быстро оформили все документы. Мотоцикл со склада вывезли на погрузчике. Сотрудники ПЭК сами разобрали обрешетку и сняли упаковочную плёнку.
Отличное обслуживание. Приятный персонал. Товар дошел в целости и сохранности. Всё организовано четко, быстро. Будем в дальнейшем пользоваться услугами вашей компании.
Принципиальные.... И всегда не в пользу клиента... Часть груза потеряли, клиент виноват и решения нет, хотя груз страхуется... (шаблонные отписки на претензии и не желание разобраться в ситуации). Паспорт, оригинал не покажешь, груз не принимают (хотя есть скан паспорта). Поэтому наша компания зачастую выбирает другие ТК, которые более лояльны к своим клиентам.
Доставили быстро товар а вот доехать туда по грязной дороге плюс не в те ворота зашёл выходи заходи в другие ворота. Столкнулся с таким вот тихим хамством.
Местоположение груза было на одной точке, по факту за 25 км., на том месте, где он находится никаких обозначений нет. С пэк больше связываться не буду!!!
Заказывал через авито пэком посылку, долго, дорого, не гибкие, чтобы изменить номер телефона получателя который по написали с ошибкой в терминале пришлось несколько дней звонить в поддержку, в отделение просили смс с кодом который не прибыл на номер сказали что надо искать неизвестно где и только когда я дал прослушать сообщение от тех поддержки, мне выслали новый код, почему это нельзя было сделать без нервотрепки непонятно, никогда ничего пэком больше отправлять не буду
Услуги этой компании не из дешовых, но работают они быстро и ответственно. Приходилось отправлять мототехнику, все очень надёжно упаковали доставили в целостности и раньше намеченного срока. Рекомендую.
Хорошее обслуживание. Очень приятный и комуникабельный руководитель.
Show business's response
Katherine
Level 19 Local Expert
May 14
В первый раз воспользовалась этой службой доставки при заказе коляски с авито. Цена на перевозку была адекватной, доставили на 2 дня быстрее срока, заявленного при отслеживании на сайте. Кстати, на сайте удобно следить до трек-номеру. Про получение- очереди в выходной день не было, парковка около офиса есть машин на 7, плюс куча мест рядом в полях. Получение не по паспорту, а по коду из смс. Получила свою коляску минут за 10.
В целом очень довольна доставкой.
Эти ребята еще и шины перевозят, в отличие от многих служб доставки, прекративших их доставлять.
Хорошая транспортная компания. Воспользовался первый раз и не пожалел. Что понравилось, так это обрешётка, которая не сколачивается а собирается как пазлы. Рекомендую.
Пэк в Анапе совсем недавно . Сначала офис и склад находились прямо в городской черте , было удобно забирать грузы . Сейчас переехали в Усатову балку . Там конечно огромный склад , но ехать надо через Анапскую по пробкам .
Одна из самых любимых компаний, ценник практически самый дешёвый. Удобное получение, все документы выдают на месте, по требованию. Все перевозки только через пэк
3
Show business's response
Андрей Воронин
Level 14 Local Expert
December 5, 2023
Расположение удачное, на въезде в город. Стоянка. Персонал вежливый и расторопный. Оформляют всё быстро, кары работают на отлично. Коллектив занят делом. И не мудрено, грузопоток постоянный. Возят габаритные составные грузы. Всём рекомендую.
Девушка, без лишних слов, без лишних вопросов, приняла, обслужила, грузчики выдали товар, минимум затрат времени... Рекомендую... Лайк!!!
1
Show business's response
Сергей Сергеевич
Level 8 Local Expert
June 29
Ребятам есть над чем работать. Это просто ангар в котором все груза навалены хаотично. Даже стеллажей нет. Поэтому пока найдётся груз придётся подождать.