Мне отправили груз этой компанией с курьером в квартиру. Определили стоимость, меня она устроила. Далее курьер звонит: примите груз. Я уточняю: возможно ли завтра. Курьер любезно говорит: да, конечно, в какое время вам удобно? Я: даже время можно выбрать? В итоге: говорил много, НО не сказал, что будет холостой проезд- доп. плата!!! Начислили приличную сумму! Вместо лишний слов, мог бы предупредить о дополнительной оплате!!! Связалась с руководством: у них такой РЕГЛАМЕНТ: всем молчать о доп. платах, а клиенты сами должны ЧИТАТЬ НА САЙТЕ! Ужасное отношение к клиентам! Не рекомендую связываться! Есть много других грузоперевозчиков намного лучше
Хороший ПЭК, приемщик принимает быстро, офис оформляет оперативно. Единственное, что мало места, машины все ставят как попало, не прибегая ни к какой логике! Меня там даже сбили один раз. Но тем не менее один из лучших ПЭКов, надо выбирать менее людное время. За сам филиал 10 баллов!
Ребята на самом ПВЗ опытные трудяги, готовые помочь. Явно на таких и держаться подобные компании.
По факту заказа рекомендую избегать отправки через службу ПЭК.
Заказ привезли в соседний город Королев, вместо Москвы и пришлось тратить личное время и гсм, чтобы забрать оплаченный заказ. При том, что доставка была оплачена до города Москвы.
Никаких объяснений по телефону дать не смогли. "Либо забирайте, либо платите за хранение".