Пишу отзыв спустя время, когда эмоции поутихли.Отправлял коробку с личными вещами.Сайт удобный.Отслеживал перемещение груза.
Когда на третий день показывало по локации на сайте, что коробка доехала до пункта выдачи решил заехать поинтересоваться 25 сентября примерно в 19:55.В пункте выдачи "милая" женщина выслушала меня, посмотрела в Приложении что ориентировочную дату доставки показывает 28 сентября, что мне было не совсем удобно из-за командировки, сказала что раньше 29 и не следует ожидать.
Только я отьехал от пункта выдачи ПЭК, как получил смс с подтверждением, что груз прибыл. Не буду вдаваться в подробности, но получается, что моя коробка "чуть не потерялась".
Так понимаю, что коробка по геолокации доехала, но в базе пункта выдачи не была проведена.
Я вернулся через 25 минут.
"Милая" женщина объяснила, что сразу после моего визита приехал водитель и передал коробку.
Коробку получил раньше заявленного срока, но осадочек остался.
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
August 29
Как оказалось, срок хранения заказа в ПВЗ - 1 день, после чего его отправляют обратно на центральный склад. И продлить никак нельзя. Более бредовые условия сложно придумать.