Отличная компания, оперативно,бережно и по ценам пока приемлемо.
Процветания и успехов.
Парням на складах отдельное спасибо🤝
Чётко, оперативно и с желанием помочь клиенту. Хоть и очень загружены.
Хочу предостеречь физических лиц, кто планирует оформлять переезд через ТК ПЭК. Будьте внимательны, что когда вы оформляете заявку переезд из другого города, менеджеры ни слова не скажут о актах получения груза и их оформления, потому что экспедитор его просто не выдает, не ждет когда вы проверите ваш груз, менеджеры обещают только, что у вас будет время проверить и вы можете обратиться в пэк потом с претензией, если обнаружили скрытые повреждения груза. Вы пишите претензию, и вам отвечают, а где акт то, по которому пэк что то вам должен!!!!! Я звонила в Москву, общалась со специалистом , и на вопрос а почему акт то не дается, и почему вы об этом не сообщаете ничего, и тишина...... Они рекомендуют обратиться в суд. Люди добрые, не обращайтесь к ним пожалуйста!Обещали помочь, отправила все данные и тишина!!!!
Задержали посылку на 2 месяца, уведомлений не было, по статусу до сих пор числится «в пути».
Позвонили оповестить о доставке сегодня, сказали что находится в 10км от пункта выдачи и там нужно ее забрать, хотя бы доплачивали за доставку до города . Деньги за доставку в город возвращать не собираются, объясняя тем, что она 2 месяца лежала в нужном месте , а пункт выдачи закрылся. Мы приходили в пункт через один день после ориентировочной даты доставки, посылки в пункте не было.
Лучше переплатить конкурентам, если хотите вовремя доставить свой груз .
Прикладываю фотографии до отправки и после … делайте выводы сами