Офис хорошо оборудован и неплохо расположен, дорога конечно не очень. Сотрудники знают свою работу и кстати очень уравновешенные несмотря на некоторых клиентов
Мой отзыв будет называеться «Доверяй, но проверяй»! Так вот, если можно было поставить этой транспортной компании 1/5 одной звезды я бы так и сделал! Случай был следующий!!! Заказал я стекло этой ТК, везли мне его с Москвы до Уфы, и у них также оформил доставку до адреса до г. Бирска! Так как сам находился на работе в другом регионе получить заказ физически не мог! Пришла мне значит моя доставка долгожданная сейчас по срокам говорить не буду это было не так важно, как важно было привезти её в целости и сохранности, так как это СТЕКЛО! Так вот стекло привезли разбитое! Привезли, никому не вручая под подпись, бросили в автосервис и уехали, по пути обратно Водитель позвонил мне по телефону и сказал что всё хорошо груз передал, прошу сообщить ему код(электронная подпись). Доставщик точнее водитель, он даже не экспедитор, хотя в накладной указан экспедитор, это был просто водитель, когда я ему позвонил спустя 10 минут после вскрытия упаковки моим мастером в автосервисе. Обнаружив СТЕКЛО разбитым я позвонил ему и сказал вернуться, так он мне ответил, я за груз не отвечаю я просто водитель. Мое дело довести! Соответственно я позвонил в контору в Уфе ТК ПЭК сообщил о случившемся, сказал что мол стекло привезли разбитое, что нужно делать! Они сказали приехать написать претензию лично. После того как я вернулся в регион я так и сделал! Но спустя пару дней мне пришёл отказ о возврате средств! Аргументируя что я не составил акт об осмотре! Но как мне нужно было это сделать я не представляю возможным! Когда к тебе приезжает Водитель какой то, интересно он вообще трудоустроен кто приезжал как выглядит, есть у него такие полномочия ни фамилии ни подписи с их стороны, ни с моей стороны я не увидел! Посылку бросили и уехали, и не захотел возвращаться. Ужасное отношение! Потеряв свои деньги (~25 т.р.) время, нервы…в следующий раз буду очень грамотно и ответственно подходить к данному сервису! Есть справедливость!!!Пусть будет всё по справедливости! Вам это зачтется обязательно! Обман он всегда выходит боком! А мои деньги пусть будут для вас благотворительностью! Только не таким людям благотворительность должна попадать в руки! Прикрепляю фото!
Наконец-то в нашем городе Дюртюли открыли ПЭК!!!! Заказываю каждую неделю по несколько грузов и очень довольна их работой. Приходит все во время, доставка не дорогая. Вежливое обслуживание. Так как у меня габаритные грузы, больше 30 кг, мне выгоднее намного в ПЭК заказывать, чем в других транспортных компаниях.