На постоянной основе отправляем здесь грузы. Огромная благодарность менеджеру Наталье за доброту, терпение и понимание. Менеджеры отправляют грузы быстро и отвечают на все интересующие вопросы.
Единственным пожеланием было бы рассмотрение возможности открытия терминала на ул. Сухарная..
Очень понравился сервис и при сдаче вещей и при получении. В другой, очень известной, компании-перевозчике установили ограничения на перевозку некоторых видов вещей, а в ПЭКе без проблем. Ставлю пяь!
Пришёл груз, забрал его. При приемке не увидел повреждений, т.к. груз был в плëнке. Но по приезду домой выяснилось что груз был повреждён очень сильно. Приехал отдал претензию по поводу повреждения груза. Так эпопея с регистрацией данной претензии затянулась на две недели, они тупа не хотели её регистрировать. Когда я всё же добился регистрации мне буквально через 15 минут пришёл ответ, что в выплате по претензии отказано, продавец нам такой мятый груз сдал. Хотя я уверен что никто ни в чем не разбирался, и просто прислали отписку. Надо брать пример с других компаний, которые дорожат своими клиентами. А не вести бизнес как в начале нулевых.