Дата прибытия заказа переносилась в процессе доставки два раза, и доставили на неделю позже. На расстояние в 2000км время доставки получилось 18 дней. И в итоге одно ведро с краской было перемотанно скотчем, треснуло в процессе доставки и большая часть краски вытекла. Чуть не погрузили мне разбитое ведро, если бы не досмотрелась в процессе погрузки, уехала бы с этим лопнутым ведром. В итоге пришлось писать акт расхождений, так и с актом тоже дали сначала акт о том что груз пришёл полностью, пришлось доказывать, что это не тот документ, который должен быть. Теперь ждать пока их юристы рассмотрят обращение и вернут застрахованную сумму.
05. 06. 24 из города Барнаул в Алтайскому крае, отправил посылку в город Кропоткин Краснодарский край. В посылке были 1 телевизор, 1 игровая приставка (playstation 5)
3 неоновые вывески и 1 коробка с личными вещами. Общий вес груза составлял 40 килограмм.
17.06.24 приехал на пункт выдачи забрать посылку и остался разочарован качеством оказоваемых услуг и выполнением обязательств по договору транспортировки компанией Пэк. Груз был оформлен как "хрупкий" и отправлен в деревянном коробе. Но к моему большому удевлению и недовольству компании Пэк это не помогло сохранить мой груз в целости при транспортировке. Коробку в которой был телевизор, положили в низ, нагрузив на неё остольные вещи общим весом 30кг.
В связи с этим по всему экрану телевизора появились пятна. Из 3 неоновых вывесок 2 были повреждены, 1 сломана в двух местах и оторванным проводам и 1 треснутоя. ОСТАЛСЯ КРАЙНЕ НЕ ДОВОЛЕН РАБОТОЙ КОМПАНИИ ПЭК. ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Надеюсь на честность и компенсацию от компании Пек, умение признавать свои ошибки, работать над ними.
Транспортная компания не понравилась.
Долго ждала получение груза (коробка 34 кг.), хотя очереди не было, и это не в первый раз такое.
Было незначительное нарушение целостности коробки, а по приезду домой коробку вскрыла и обнаружила повреждение детали от мебели.