Pec
97 reviews
December 18
Дата прибытия заказа переносилась в процессе доставки два раза, и доставили на неделю позже. На расстояние в 2000км время доставки получилось 18 дней. И в итоге одно ведро с краской было перемотанно скотчем, треснуло в процессе доставки и большая часть краски вытекла. Чуть не погрузили мне разбитое ведро, если бы не досмотрелась в процессе погрузки, уехала бы с этим лопнутым ведром. В итоге пришлось писать акт расхождений, так и с актом тоже дали сначала акт о том что груз пришёл полностью, пришлось доказывать, что это не тот документ, который должен быть. Теперь ждать пока их юристы рассмотрят обращение и вернут застрахованную сумму.
June 21
05. 06. 24 из города Барнаул в Алтайскому крае, отправил посылку в город Кропоткин Краснодарский край. В посылке были 1 телевизор, 1 игровая приставка (playstation 5)
3 неоновые вывески и 1 коробка с личными вещами. Общий вес груза составлял 40 килограмм.
17.06.24 приехал на пункт выдачи забрать посылку и остался разочарован качеством оказоваемых услуг и выполнением обязательств по договору транспортировки компанией Пэк. Груз был оформлен как "хрупкий" и отправлен в деревянном коробе. Но к моему большому удевлению и недовольству компании Пэк это не помогло сохранить мой груз в целости при транспортировке. Коробку в которой был телевизор, положили в низ, нагрузив на неё остольные вещи общим весом 30кг.
В связи с этим по всему экрану телевизора появились пятна. Из 3 неоновых вывесок 2 были повреждены, 1 сломана в двух местах и оторванным проводам и 1 треснутоя. ОСТАЛСЯ КРАЙНЕ НЕ ДОВОЛЕН РАБОТОЙ КОМПАНИИ ПЭК. ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Надеюсь на честность и компенсацию от компании Пек, умение признавать свои ошибки, работать над ними.
1
July 3
Транспортная компания не понравилась.
Долго ждала получение груза (коробка 34 кг.), хотя очереди не было, и это не в первый раз такое.
Было незначительное нарушение целостности коробки, а по приезду домой коробку вскрыла и обнаружила повреждение детали от мебели.
1
February 26
Огромное спасибо Дамиру, за ответственное неформальное отношение, доброжелательность, быструю и чёткую работу. Атмосфера гостеприимства - это то, что чувствуешь в нашем ПЭК. Спасибо за труд.
January 30
В который раз, груз зависает в Армавире. Пытаясь выяснить причину в прошлый раз, сказали, что поломалась машина – груз задержали на 5 дней (было ощущение, что потеряли груз). В этот раз ещё не дали ответ, груз уже лежит 2 дня в Армавире. Кроме того, ещё двое суток не могли отправить с Москвы.
О компенсации сроков даже не хотят говорить, и то что я теряю своих клиентов их не волнует.
Прочитав предыдущие отзывы, мой негативный отзыв далеко не первый и упоминается данная проблема часто. Прошу администрацию компании решить проблему с логистикой. А пока что рекомендовать данную компанию не могу и буду искать альтернативные варианты.
3
November 20
Очень медленно работает компания.Уже не первый раз отправляем груз, это происходит регулярно.С Армавира в Крапоткин груз идет 2-3 дня .Работы отвратительная !!!Не рекомендую .
July 1
Компания мне раньше нравилась.все вовремя ,было.сейчас очень долго товар идет.мне кажется раньше напрямую шел из Ростова и быстро.сейчас через армавир и на 1-3 дня позже приходит.
1
October 17, 2023
Отвратительная транспортная компания. Доставка стоит на один день, но груз в это время находится в Армавире несколько дней и не двигается. Они лишь только говорят, что ближайшей машиной отправят груз ко мне. И все. По факту, никаких движений нет. Я отписалась с работы, специально, чтобы принять груз. Завтра у меня командировка. Как получить груз, теперь не понятно. Ужасная компания. У меня просто нет слов. Одни эмоции
1
May 29
Дорого очень за стекло боковое авто сняли 2500 с Москвы до Краснодара, упаковали только в плёнку . Мозги сделали при выдаче так как забирал не сам, хотя смс с кодом сразу сказал
May 27
Удобный подъезд , в основном все всегда быстро . Из минусов только если ты сдаешь посылку - тебе говорят занести ее на весы положить
December 6, 2022
По моему мнению эта самая худшая компания, я вообще не пойму как она ещё действует с такими сроками доставок на рынке перевозок, с Смоленска в Краснодар 13-14 дней, она что пешком идёт? Сами назначают сроки сами изменяют, Сам не буду и друзьям скажу чтоб сторонились этой шараги
Люди не связывайтесь с этой " Компанией
Господи наконец Груз дожел!!!!!!!с18 числа по 6 декабря оболденые сроки доставки,
Сначало он застрял в Бутово, хотя диспечер говорил что ,-нет нет он в пути.
Потом а Армавире, хотя можно было сразу разгрузить в Кропоткина ( мимо проехали)
На мои притензии выдали мне спец диспечера который песни пел о том что это у нас первый раз так приносим свои извинения и пообещала скидку в итоге она меня послала на... Со скидкой Типа я вам не обещяла(Ломакина Ирина) ну да ладно в итоге груз пришёл не только с задержкой но и поврежден
2
3
February 8
Поначиталась и расстроилась, сколько будет мой груз идти с Москвы?? Доставка в Кропоткин, пишут мимо проезжают вас всегда.. Вот сиди и думай, надеюсь все ок будет, отзыв дополню
1
October 29
Лучшая транспортная компания, теперь только её услугами пользуюсь.
July 27
Быстро качество хорошее общение при обслуживании
January 5, 2023
Из плюсов-только сотрудники... Уже второй раз нарушение целостности упаковки, что-то теряют и забывают отправить (если в посылке несколько мест). Ребята, вы удобно расположены, Марина (умница!!!) максимально пытается гасить конфликты, ребятам на складе - Респект! - всегда загрузят любой груз без проблем, но где-то у вас фашист сидит и всё портит. Исправляйтесь, плииизззз🙏
1
1
April 3, 2023
Польше не буду связываться с данной транспортной компанией ,человек мне отправлял трос селектора акпп ,пришел в пэк,и попросил отправить как можно дешевле в маленькой коробке (своей коробки небыли) ,груз не хрупкий ,вес очень маленький,и что вы думайте ,человек ушел,а они оформили отправку как можно дороже 1000 рублей в самой огромной коробке))молодцы ,наварились,больше я не буду связываться с данной ТК,и вам не советую
1
October 29
Это место стоило бы гораздо меньше, если бы не команда! Катя, Дамир, Евгений! Огромное вам спасибо за ваше отношение к работе и к нам, вашим клиентам!
October 29
Быстро удобно и вообще все хорошо
October 9
Хорошие цены на перевозки, рекомендую
June 1, 2023
Не подобрать слов о данной тк и пофигизму сотрудников к своей работе.... Потеряли посылку, больше месяца морочат головову. Итог таков Посылку не отдали деньги не вернули. Придётся обращаться в суд.
2
2
October 18, 2022
Лучшая т/к. 17. 10. 2022г, мы застряли в пробке, опоздали на 2минуты, контора закрыта, склад открыт, на наше счастье работник ещё не ушёл. Мы попросили выдать груз и он пошёл на встечу, оплатили через приложение (что очень удобно) и получили груз, нам было безумно приятно, что работают такие понимающии, ответсветные люди. Спасибо большое, что есть т /к ПЭК с прекрасным персоналом!!!
3
1
March 1, 2023
Не рекомендую. При отправке груза наложенным платежом, считают одну сумму, по прибытии груза выкатывают сумму в два раза больше. Ответ один: значит там плохо взвесили/измерили. Когда требуешь перемерить, сумма меньше, но все равно больше изначальной.
1
April 12, 2022
Все, что касается у этой компании с Южным округом- провал полнейший. Такое ощущение будто транспортная компания все время забывает, что у них есть пункт в г.Кропоткин. Когда это уже исправят! Второй раз груз катают вокруг Кропоткина.
Вчера был в Армавире, сегодня уже в Ростове. На вопрос как груз попал с Армавира в Ростов, минуя Кропоткин, даже диспетчеры не могут дать ответ. Полнейшее безобразие. Наймите уже компетентных сотрудников! Ждем груз с 4 апреля. Как можно было второй раз забыть и не выгрузить груз в Кропоткине, я не знаю!
4
November 17, 2022
В этом пункте кладовщики не помогают загрузить груз. Получал несколько раз груз более 60 кг , даже не помогли положить в богажник. Пришлось самому надрываться и грузить. В последний раз хоть парнишка рядом стоящий помог загрузить, спасибо ему большое.
2
1
February 25
Цены на перевозку бешенные по сравнению с другими тк.... перед отправкой мониторьте....
September 9, 2021
Расположены удобно. Цены средние. Обслуживание не самое лучшее, на складе пункт приема один, если ты приехал с небольшим грузом на руках, а перед тобой очередь с коробками по 50 кг, то ты всеравно будешь стоять и ждать, быстро не получится, а в офисе при оформлении удивила сотрудница, которая принципиально требовала доверенность на отправку по их образцу, с их сайта и только из рук в в руки, никакой электронной почты, пришлось приезжать 2 раза и все из-за небольшой коробочки 5 кг. Отдельно выделю отслеживание статуса груза, в моем случае товар фактически приехал, а статус "готов к выдачи", я жду 2-й день.
1
2
January 9, 2023
Хуже компании нет, теряют груз, доставку ждали месяц, сотрудники набраны по объявлению, и оплату за груз взяли в полном объеме, даже не извинились. Из-за этой компании пришлось заказчику оплатить неустойку. Очень разочарованы!
2
June 22
Всё хорошо, Быстро обслуживают
1
June 8, 2022
Отстойная , непорядочная компания! Сами обозначили сроки доставки груза . Сами же их и нарушили . А то что люди Я под эти строки с запасом в 2 ое суток взял билеты в отпуск им наплевать!
Не ответственности не порядочности нет ВООБЩЕ!
Понимают что люди от безысходности идут к ним ,альтернативы и конкурентов нет по этому Ведут себя таким образом из 90х
1
1
March 20, 2023
Все хорошо кроме лежачего на въезде на территорию, чуть бампер не затоталил, так что аккуратнее с этим местом
1
March 30, 2023
Отправляла посылку в Ленинск Кузнецкий, все понравилось, и цена услуги, и то, что можно отправлять продукты)) обслуживание на 10 из 10..
April 4, 2023
Самая долгая доставка!!!! В жизни больше не обращусь сюда!!! И никому не посоветую !! В срок не привозят!! Вы чё пешком несёте? Или на оленях??
1
1
May 26, 2023
Быстро, удобно, надёжно, не дорого. Очень доволен компанией.
1
October 9
Всё отлично
June 13, 2022
Заказал доставку мотоцикла из Волгограда в Кропоткин. В приложении груз доставлен. Приехал, распаковали мот. И оказывается что документы и ключи от него ещё в Волгограде. Спасибо ПЭК. На хранение оставить нельзя. Нет такой услуги.
1
1
April 30, 2022
Самая ужасная компания!!! Привезли груз за конскую цену, обратился в поддержку, сказали все решим, в итоге ещё добавили стоимость! И это все после того как я полностью оплатил доставку! Это просто оферисты! В жизнь больше не буду пользоваться такими скотскими услугами!!! Завтра через юристов подаём в суд!
3
August 27, 2023
Сумма доставки груза возрасло с 12000 р до 31000р.Машенники.Буду обращаться в прокуратуру.
1
July 24, 2023
Коллектив отзывчивый,минус нет терминала для оплаты
December 11, 2021
Отвратительное обслуживание, не правильно считают доставку, сначала говорят одну сумму, после говорят другую, звонишь по телефону просишь, чтоб посчитали, там говорят третью сумму, что это за ужасное обслуживание!!! Не могут определится сколько содрать с людей денег?
4
January 19, 2022
Делали доставку с Нижнего Новгорода в Кропоткин, груз мало того задержался на неделю, а когда получил был сломан. Очень не доволен этой транспортной, больше никогда работать с ними не буду!!!
3
November 30, 2021
Часто пользуюсь услугами компании по перевозке. Хорошее качество обслуживания, приемлемые цены и скорость, что ещё нужно в наше время.
2
4
February 20, 2023
Быстрая доставка и оформление документов. Всё устроило.
September 24, 2021
Отправляла груз в Москву!!! Быстро. Просто. Надежно.
И что мне больше всего нравится - доходит все в целости и сохранности !!!!!
4
February 1, 2023
Ужасная ТК, ничего конкретного сказать не могут, С Ростова до Кропоткина 7 дней, это ужас
1
1
February 23, 2022
23 февраля перед выездом в ПЭК из другой станицы позвонила оператору и убедилась, что работают. Когда приехала, оказалось что выходной.
2
1
November 17, 2021
НЕ правильно считают обьем. Пересчитывают в другом городе. Навязывают упаковку , коробку из толстого картона упаковывают еще в платный мешок.
1
3
May 17, 2022
Получала 17.052022г. мебель,быстро выдали,супер обслуживание.СПАСИ БО
3
1
April 20, 2022
Часто пользуюсь этой компании,все хорошо,и по доставке,и по цене!
3
1
September 8, 2021
Все было бы хорошо, если бы упаковку груза делали "здесь и сейчас"... Теперь ждем груз и посмотрим что дойтет до получателя
3
1
February 7, 2020
Отличный сервис, вежливые и внимательные девушки на оформлении, дотошные парни на приемке. Положительное впечатление от работы компании. Достаточно быстрая доставка. Рекомендую
12
2