Накладки у всех могут быть. В целом обслуживание понравилось, персонал вежливый, помогли с оформлением документов. Груз доставлен в целости и сохранности, в срок. Рекомендую!
При отправке не маленькой посылки прямоугольной формы приемщик на складе ПЭК в Балахне решил что габариты нужно мерить по диагонали, на моё замечание, что длина ширина и высота меряется по другому, сказал что всё делает правильно, как ему сказал директор. В итоге я посоветовал получателю перемерить груз перед получением и о чудо, стоимость пересылки с 4500р снизилась до 2300р!
Приехал 22.02 в 17:00 отделение этого пэк было закрыто, информации об этом нет нигде, в обед залнил директору, трубку никогда не берет, на их двери есть график сокращенных дней только с 23.02, а 22.02 якобы должны работать по обысному графику до 18:00, по факту ворота и дверь закрыты за час
Не мог отследить доставку на сайте. Товар шёл 2 недели почти. По телефону дозвониться до оператора невозможно. Правда на странице ВК отвечают быстро. Подьездные пути в промзоне плохие. Но ч итоге товар доставили, без повреждений.
Благодарю филиал ПЭК в г. Балахна за качественно предоставленные услуги, за то, что пошли к клиенту навстречу, быстрая доставка груза. Поздравляю также с наступающим Новым годом!
Первый раз поробовала отправить ТК ПЭК, цена порадовала , качество обслуживания, ребята помогли выгрузить коробку))
Груз пришел в срок, без повреждений.
Спасибо большое !
Забирал грузы несколько раз, ждать не приходилось, выдача груза быстро по смс, персонал вежливый. Я доволен!
5
Show business's response
Сергей Воронцов
Level 7 Local Expert
January 18, 2023
Вес посылки завысили на 15 кг. В место 58кг., объявили 73кг. Объём в место 0.22, без замеров рулеткой, объявили 0.51. метро в кубе. В итоге за доставку вышло в место 1200 рублей, 3200р. Забрали груз и поехали в Нижний Новгород, там всё путём, и вес и объём.