PEC
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Улица Юрия Смирнова
1.16 km
Information verified by owner
272 reviews
June 22
Перевозчик испортился. Раньше пользовались очень много. Но качество обслуживания стало планомерно ухудшаться. С чем связано не понятно. То оператор один, то оператор один и не работает терминал, далее долгое и упорное ожидание на холодном складе в любую погоду( грузчик один или два). В последнее время постоянно перимеряем груз т.к. сами уже давно знаем цену, а платёж явно завышен. В итоге получается что на 500 а то и на 800 рублей дешевле, они пересчитывают. Как так у них принимают на отправке, и откуда эти суммы не понятно. Всё это время клиента, а про дорогу в Пэк и говорить не чего, особенно осень/весна- это ужас. Стараемся пользоваться другими перевозчиками.
НО хочу сказать огромное спасибо их грузчикам, всегда вежливые и помогают без вопросов.
July 31
Могу похвалить за скорость доставки! Дальше сильно хуже: во первых очень плохая дорога, за столько времени можно для себя и в порядок привести! Второе -за груз расписываешься еще в офисе без возможности осмотра, тоесть автоматом снимая с перевозчика всю ответственность, что как по мне является каким то обманом. По итогу возят быстро, но все на удачу и какой то авось, если повезет -здорово. А если что то при перевозке повредят, ничего им не предъявить! Жаль, что нет альтернатив.
August 22
Это худшая ТК из всех, с кем сталкивался. Оформление документов: зашел, взял талончик в офисе один, операторов трое, но все заняты каким то одним и тем же вопросом. Через 10 минут, услышал где то там из-за стойки буркнули "подходите", про приветственное слово видимо мадамы-операторы не слышали, ну да ладно, я не капризный. Тут сам факт отношения к клиенту удручает, как и не заходил к ним ни кто. Выдача груза: ощущение что у "сотрудников", хотя сложно их так назвать, полная потеря ориентации на складе, ожидание 40 минут, на выдаче так же как и в офисе был один. Я бы еще как то мог понять, если бы не могли найти какую то мелкую коробочку, но искать 40 минут два тракторных колеса по 90кг. каждое, уж вы меня простите. В итоге "чудо" свершилось практически через час, вот это я понимаю, "скорость обслуживания".По мере работы приходится сталкиваться с этой ТК и каждый раз одно и то же, а то и еще хуже.
1