Работники склада просто хамы. Много лет пользовалась услугами этой компании, но теперь всё..., завязала. Перешла опять в пятигорский филиал. Опять какая-то фигня. Сегодня 8 января, груз должен был приехать ещё 28 декабря. Подарки к НГ. Теперь к ним ни ногой!
Ужасная транспортная компания потеряли груз и никак не решают эту проблему, груз уже по сути даже не нужен так как заказывал запчасти под клиента, клиент отказался уже купив в другом месте, запчасти отправитель отфотографировал никаких повреждений а на сайте висит груз с повреждениями! как так? На звонки по горячей линии уже потрачено соизмеримо столько же денег сколько запрошено за доставку так как у этой шараге горячая линия платная на звонки в лучшем случае отвечают в течении 10, 15 минут. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ТК!!!
Услугами компании пользовался первый раз. Всё на уровне. Груз доставлен вовремя, в целостности. Персонал вежлив и компетентен. Большое спасибо за работу.
Очень ужасная компания!!!! Груз задерживается больше чем на 20 дней и ни кто не мог объяснить причину. Провел на переговорах с операторами неделю, пока не дозвонился директору филиала, дело не сдвинулось. Больше не буду пользоваться этой компанией.
Груз сдан 8 января. Сегодня 12-е. Груз все ещё находится в пункте приёма. Жесть. В други ТК такого нет. И да, на минуточку расстояние от пункта приёма до Ессентуков, всего 650 км.
Сама сделала заявку на сайте, доставка из Москвы в Ессентуки, указал, только грузом забрать документы. Счёт выставили за доставку один, а когда приехала забирать груз, оказалось, что надо заплатить на 1700 больше. Сделали мне обрешетку. На мой вопрос зачем, я не заказывала, девочки сказали не знаем. Достойный ответ.
Сегодня получала свой груз🤗❤️Очень внимательный персонал👍👏Сами предложили помощь, я пожилой человек. Загрузили всё в мою машину❤️❤️❤️ Спасибо вам большое!!!
С компанией давно работаю. Но вот недавно потеряли груз и 2недели отписывались. Никто ничего не знает. Странно вообще. Но всё таки груз нашли. Поэтому 4балла
Компания хорошая, обслуживание девочек тоже. Но график работы желает оставлять лучшего. Например ТК СДЭК работает и в выходные дни, а ТК ПЭК нет и только до 18:00,что не удобно. Один раз задержали груз и не могли объяснить где он и почему задержался. Самое интересное,что когда уже груз был получен,они прислали уведомление, что вопрос решен. А про то почему его задержали, объяснений так и не было((
7
2
92796
Level 15 Local Expert
April 10, 2021
Мрак полный . Не компания а отстой. Связавшись с ней100 раз пожалел ,ранее неоднократно пользовался услугами этой компании , доставка была до терминала, все было хорошо. В данный момент жду груз до двери и это полный маразм. Доставка обещана 8.04 по факту получу максим 13.04. 1500кг мы должны разгрузить строго в их рабочее времяа рабочее время строго до 18.00. Работая с другими компаниями таких проблем не было. Деловые линии точно в срок и если надо в 20.00 привезут. ПЭК хотите себя беречь сидите дома.
Отличный филиал.Персонал крайне приятный ,всегда чисто и свободно. Находится в хорошем районе,легко и быстро добраться,всегда свободные парковочные места ,чего не скажешь о Пятигорском.
ПЭК - Первая Экспедиторская Компания, ваши ценные грузы и ПЭК-доставка перенесут их в ближайший доставочно-логистический порт-центр.
Лично пользовался сервисом ПЭК, подтверждаю отличное исполнение работ по договорным обязательствам, рекомендую!
Терминал новый, не так давно открылся. Персонал дружелюбный. Минус звезда за то, что не видно плаката/вывески, если не знаешь куда заезжать, можно легко проехать мимо. Минус еще одну звезду, за то, что у нас украли часть груза, и мы так и не добились возмещения.
Самая ужасная компания по срокам поставки. В понедельник сдан груз в Москве. Сегодня ,уже пятница, уже вечер, груза еще нет. Зарекался пользоваться их услугами, но убедили воспользоваться. Очень плохо.