Сроками и стоимостью я довольна, сервис на высшем уровне. Как компания работает в других городах - не знаю, но офис в Майкопе мне нравится. Всегда помогут и подскажут, прихожу и ухожу с приятными чувствами. Спасибо Вам за Вашу работу:)
Часто пользуюсь услугами данной транспортной компании.Обслуживание на высшем уровне,обходительный персонал.Качество и упаковка доставленного груза 10 из 5.Делали предварительные расчеты в других компаниях-эта оказалась более чем доступно по цене,а главное с соблюдением всех сроков .Удачи Вам
Постоянно пользуемся данной транспортной компанией.
Не без накладок, как и у всех, но в целом хорошие впечатления!
Особенно хотел бы отметить работу менеджера Екатерины из города Майкоп!
Отлично знает свою работу и всегда помогает в случае необходимости!
Один из воспитаннейших работников компании да и в целом 👌
Очень доволен данной компанией, объективно считаю их лучшими в городе. Пользовался услугами различных ТК, перешёл в ПЭК окончательно благодаря менеджеру отдела продаж Екатерине. Отдельно благодарен за качество клиентского сервиса, оперативный и ответственный подход к работе. Рекомендую однозначно
Отличная ТК! Груз доставили раньше указанного срока, быстро выдали. Вежливый персонал сервисного доходчиво объяснили все нюансы по вопросам. В общем, однозначно рекомендую! 👍
Спасибо за сервис! Приятные отзывчивые сотрудники! Грузы отправлчю по всей России, девочки проконсультировали по отправке в Беларусь, теперь пробую с ними новое направление!
На сколько я поняла,офис на Транспорной открылся недавно,но уже довольно много клиентов пользуется данной компанией, судя по очередям и количеству машин на подъезде к складу и офису. Сотрудники безупречно обслуживают клиентов, удобное расположение территории. Буду дальше с вами работать.
К сожалению по указанному номеру никогда НЕВОЗМОЖНО дозвониться. Пыталась узнать пришла ли посылка, никто не отвечает, идёт гудок и телефон просто кладут, ни по горячей линии, ни по телефону местному. В итоге сегодня посылку и не забрала, офис закрыли в 16.00. А в 16:15 пришло сообщение, что посылка пришла в мой город. Но к сожалению два дня теперь ее не забрать!!! О каком сервисе можно говорить!
Приятные девушки, в отличии от филиалов в Краснодаре. Парни грузчики помогли донести груз до машины. Территория чистая. Два упитанных ротвейлера в клетке, добавляют месту индивидуальности ☺️
Цены в калькуляторе в трое заниженны по сравнению с реальными, будьте готовы к сюрпризам при отправке груза. Не дёшево не видитесь на их калькулятор, умножайте на три. При сдаче груза раскладывайте на весах сами, так как вам нужно, а то из пол куба сделают вам три, умеют что тут говорить))). То что на фото обошлось в 24000 руб. Из Майкопа в Москву, калькулятор выдал 7000.
Отвратительная работа ТК.Основная проблема,что не сообщают о прибытии груза.Приходится отслеживать самостоятельно.Дозвонится и оформить доставку,невозможно в майкопский филиал.Приходится звонить на гарячую линию.Если б была возможность отправлять другой тк,уже бы отказались от услуг этой.Если хотите головную боль,дергающийся глаз,то квест под названием ТК Пэк для вас.
Отличная компания, филиал Майкопа просто лучшие специалисты в своей работе. Нет перебоя в отправках, заборах грузов. Все наши клиенты довольны работой ТК.
Три раза пытался забрать один и тот же груз. Не отдали: то доверенность не правильная, то внезапно они в рабочий день не работают. Хотя на сайте указано, что работают. Каждый раз езжу 70 км. Придется ехать 4 раз. Хотел заказать доставку до адреса в итоге на расстояние в 70 км насчитали дороже, чем доставка с Москвы!
Несколько раз отправляли посылки родственникам, все приходило быстро, без повреждений. Сотрудники филиала в Майкопе вежливые, все объясняют. Процветания вашей компании.
Самая ужасная транспортная компания. Не пользуетесь ее услугами. Никогда не отзванивается по прибытию груза. Ждут, наверное, платное хранение. Приходиться самим через отправителя узнавать о прибытии товара и звонить, что не сразу можно сделать в их офис. Разговор с роботом результата не приносит.
На праздниках было пусто, девушка быстро подготовила документы на выдачу груза. Оперативно выдали со склада! Все прошло отлично!! 5 минут и груз на руках...
Самая беспонтовая служба доставки, обещали 26 декабря того года доставить, потом перенесли на 30 , теперь груз груз находится не далеко от меня, в 300 км, а они не могут мне его отправить, просто самая конченая организация.
Первый раз получал груз,всё быстро ,груз в сохранности.
Прошло 2месяца и все изменилось в худшую сторону.не дозвониться,невозможно заказать доставку на сайте.в ответ на жалобы - "ищите другую ТК,,
Удобная компания с достпой стоимостью пересылки габаритных товаров.
1
Show business's response
Диана М.
Level 12 Local Expert
October 3, 2023
Некомпетентные сотрудники. Вместо названного адреса, указали вообще другой. Попросила сделать паллетный борт товара, они не сделали! Я крайне разочарован и не рекомендую ПЭК как транспортную компанию.