Плачу более 10 тысяч, что бы мой груз с Бийска доехал до областного центрального склада, г.Волгоград оттуда в Аксай и обратно в Волгоград,а далее в мой пункт выдачи... Зачем лишние километры его возить?! И делать доставку на 2-3 дня дольше... Как говорят такой логистический маршрут построен... Только вот логики в нем никакой...
Отправляли груз 13.07.2023. Прекрасные работники. На складе работал Петр и кладовщик, имени не помню. Но очень вежливые и обходительные ребята. Все сделали аккуратно и четко. Учли наши пожелания при упаковке груза (мы отправляли скульптуру). Очень хорошее обслуживание и у девочек в конторе. Клиенты подходят-приезжают постепенно, всех обслуживают быстро. По сравнению с Волгоградом - сервис лучше. Единственное замечание - уберите собак с территории.
Отправляли огромную сумку (челнок) на 22кг с вещами из Питера в Волгоградскую область. Пришла за 5 дней, всё нормально, сумка целая, чистая,цена вопроса 2 тысячи, учитывая, что в Питере приехал и забрал курьер прямо из квартиры. Расчет сделали дома сами, по колькулятору на сайте пэк, всё сошлось рубль в рубль. Мы довольны и качеством услуги и ценой.
Достоинства,быстро, качественно и без повреждения посылки,по сравнению с нашей почтой!И приемлимая цена за доставку грузов,со СДЭК небо и земля в цене.
Рекомендую. Было бы 10 звёзд-поставила бы 10) Часто получаю грузы на разных ТК, есть с чем сравнить. Никаких очередей, никаких проблем. Самый лучший пункт. Всегда все чётко, профессионально, и с хорошим настроением. Человеческий фактор тоже очень важен. Обожаю девочку в конторе, она такая милая и улыбчивая, всегда настроение поднимает.
Отличная транспортная компания . Быстрая доставка груза , удобный график работы , грамотный персонал и в офисе и на складе, без очередей , доступные цены на перевозку . Очень довольна!!!Рекомендую!!!
Неоднократно пользовался услугами данной транспортной компании, в числе прочего заказывал технически сложное оборудование, ни разу не возникло проблем. Оборудование приходило точно в срок в идеальном состоянии. Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую.
Товар забирала очень тяжёлый, сотрудник, который отпускал мне его, положил в багажник машины абы как, я конечно возразила, что мог бы и нормально поставить. На, что услышала ответ, Он не грузчик!
Молча ушел. Хамское отношение к клиентам!
В СДЭК по ул . Вишнёвой, такого отношения нет.
2 раз пользуюсь этой транспортной компанией, 1 раз забирала сама груз девушка Наталья в сервисном отделе, все документы быстро оформила, не точто в других компаниях, а в2 раз оформила доставку и также непожелела, привезли груз в назначенное время, водитель помог выгрузить. Всем советую хорошо работают.
Сказать, что эта компания в целом работает ужасно, не сказать ничего. Насчитали сначала 27000 к оплате за доставку груза, потом 17000,взяли при получении 14800,затем на складе пересчитали ещё раз и в итоге сказали, что эти услуги стоили 13000. Как вообще можно считать один и тот же груз так, чтобы ошибаться 4 раза, да ещё на такие суммы. Более того уже больше месяца мне возвращают переплату. Дозвониться до руководства или бухгалтерии невозможно, нет контактов. Консультируют разные специалисты. На письма отвечают всё время разные люди и они объясняют, что это логично, вы же пишите на общий Эл. адрес буд-то давали какой-то не общий. Такого бардака я не встречала нигде и никогда. Прям за гранью разумного объяснения. Поручить одному сотруднику разобраться с ситуацией не судьба, они просто сумбурно, кто во что горазд ведут со мной диалог, не связанный уже 2 недели. 🤣🤣🤣🤣 При обслуживании в пункте выдачи со мной общались и объясняли как заполнить их форму заявления такие сотрудники, что у меня было чувство, что я пришла на рынок овощной и спрашиваю груз получить🤣 И это было и продолжается обслуживание в рамках договора как юрлицо🤦🏻♀️ Порекомендую ли я эту компанию😏? , от меня за 200км областной центр, где представлено много ТК, я за грузом лучше туда съездию, чем буду работать с этой горе-компанией. Мне выставили акт взаиморасчётов, с которым я не согласна. Попросила приложить документы, на основании которых он составлен. У меня запросили оплату 150р🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
А положительные отзывы ниже пишут сами сотрудники отделения ПЭК в г. Михайловка, которые не связываются с клиентами, когда нужно исправить заявление, сообщить о грузе, но сами себя хвалят в комментах. 🤣🤣🤣Правильно девочки. Сам себя не похвалишь-никто не похвалит!
Самая позорная компания по доставке груза по России, груза на складе лежат неделями, причём статус ставят: В Пути! И когда им задаёшь вопрос почему он до сих пор на складе ПЭК, операторы начинают лечить бредовыми отмазками. Ребята если у вас есть другая ТК, то обратитесь лучше к тем кто ответственно относится к доставке груза.
Первый раз отправлял этой компанией деталье. Я прям ошалел от того как упаковали груз. Мне кажется если бы меня туда положили, яб доехал спокойно. Короче я дико сомневаюсь в хреновых комментариях ниже, потому что я без проблем узнал, привез и отправил.
наверно, чтобы привезли груз во время это большая удача. катают туда-сюда, пока клиент теряет в деньгах. да цены не дешевые. руководство-хамы, не желающие решать проблемы,созданные ПЭКом. в будущем будем обходить стороной эту контору
Заказ должен прийти 9.06.2022, был в городе уже в 15.00 но 10.06.2022 г но эта служба решила что нам груз не срочно нужен!!! Никто с нами не связался!!! Когда наконец то дозвонились до офиса 11.06.2022 г оказалось что у них блин теперь выходные, хотя не рабочие дни у них только 12-13-го. Из-за такой работы безответственных фирм по доставке у нас грузовики должны просто стоять и терять деньги и клиентов, потому-то в доставке масло для замены в двигателях. И когда они теперь соизволят нам доставить неизвестно. Вывод: работают отвратительно и безответственно!!! Если не хотите попасть с доставкой как мы, не обращайтесь в эту фирму!!! Есть Сдэк, деловые линии, которые ответственно подходят к своей работе и ценят своих клиентов!
Заказал этой кампанией дефлекторы на машину. В дорогой компании СДЭК мне насчитали 800 руб с Лен. области. Выбирая эту кампанию, думал будет дешевле. В итоге пересылка двух пластиковых деталей обошлась более 1000 руб.
Из плюсов - это вежливость сотрудников. Вот как то так.
Самая ужасная транспортная компания!!!
С Подольска было отправлено три места в итоге пришло одно куда делись остальные два не кто не знает ! Груз мне нужен срочно из за этого я много теряю . На мой вопрос где находится груз мне отвечают создана заявка на поиск груза срок рассмотрения 14 дней !!!!
Не когда больше не буду обращаться в эту компанию !!!! И не кому не советую .
Самая ужасная компания! Груз потерян, уже вторую неделю не можем найти. Клиент отказался от товара....... И никто ничего не знает. Не советую эту компанию!!
Отличная транспортная компания, никаких проблем, всё быстро качественно и тому подобное, отправляем товары каждый день...
Нас всё устраивает, огромное 🙏
Перый раз воспользовался доставкой ПЭК.Посылка доставлена вовремя, позвонили, сообщил о доставке и сроке хранении,помогли сложить в машину. Претензий нет ни кикомнании, ни к персоналу.