Оформлял доставку, в сообщении указано: Рассчетная дата доставки указана дата. Соответственно планируешь день чтоб мог принять доставку, но указанный день сотрудник сообщает что доставку в этот день осуществить не могут. Выберите другой день . Соответственно весь текущий день идет насмарку и надо ещё разгрузить другой день чтоб принять курьера. В звонке предложили вечером, но если время попадает после 23, доставка идет с разбросом 4 часа от названного времени, необходимо доплатить. Срок бесплатного хранения товара 5 дней, если не смог то опять же плати. При просьбе как то изменить смс и давать более полную информацию при рассылке оператор ответил что вы сами должны проверить на сайте. Клиентоориентированность на уровне: Спасибо за ваши деньги, пройдите в известном направлении