ПЭК как всегда в своем духе. Пришла в пункт выдачи за заказом. А там мне сказали, что курьер его увез в неизвестном направлении. Теперь нужно самой искать, где находится Мой оплаченный груз, потому что там новогодний подарок ребенку, а новый год через 3 дня
Ужасно. Получено уведомление о доставке груза и получении его по адресу Борцов Революции. В 11-12 была сделана заявка на доставку по адресу, с предварительным звонком менеджера.
Весь день тишина. Телефон не отвечает!
На следующий день приехали сами за грузом, менеджер прошептала, что его отправили на Промышленную, что дальше она не знает. Как вариант : едем туда.... 👎👎👎
Потеряли от посылки деталь стоимостью 3500-4000 т.р, на складе внятного ничего сказать не смогли, мало того подделали подпись в акте приемке получателя.
Написал притензию посмотрим, как ситуация разрешиться (((
Заказ ЕККИМНК-1/1410 может до руководства дойдет данная инфа и они разберутся.
Самая отвратительная конторка, которая не может справиться с элементарной задачей - доставить груз!! Груз прибыл в мой город 5 дней назад!!!! Водитель судя по сайту взял в его доставку и где то потерял, два дня они его искали в итоге нашли и говорят привезём завтра, платить за доставку я отказался те все сроки нарушены, жду решения по оплате 5 день!!!! Не умеете работать не работайте!!! Никому не рекомендую связываться с этой конторкой !!!
Здравствуйте, если у Вас лишнее время 1 час или 2 то добро пожаловать в ПЭК на получение груза такое чувство, что все грузчики вымерли или нехотят работать. Ожидаю уже 60 минут и не вижу движения.
Девиз данной компании: "Скупой платит дважды", но по факту выходит намного больше. Данная ТК теряет грузы. Бизнес обходи эту компанию стороной. Жалею о том, что не прочитал отызывы раньше.
Приехал оплатить и забрать заказ, на сайте указано без перерыва, а реально был перерыв(обед) на кассе оплате... Пришлось ждать 30 минут... Потерял драгоценное время, которое стоит денег(опаздал на финансовый договор) с кого взыскать с кассы оплаты??? 😡
Ужасная транспортная компания, груз ждали три дня, постоянно менялось время доставки, водители, информации толком не дают, дозвонится не реально, в мессенджерах в ответ одни штампы, "перезвоним" "вопрос в работе" "извините за неудобство" это просто кошмар.......
отвратительная компания, уже не первый раз теряют груз. на любые вопросы отвечают: мы ничего не знаем, пишите претензию. менеджера не назначают, ответа оператора приходится долго ждать на линии и толку от разговора с ним ноль. потеряли груз № ПРОНХОУ-*/2406 и не ищут. очень подвели
Очень долгая стала доставка. Такое чувство, что на лошадях доставляют. Постоянно стало, так что статус груза в пути, а на карте по 2-3 дня стоит в точке отправки. Ранше из Москвы до Екатеринбурга груз шёл 3 дня, теперь по 5-8 дней
Подставили парня с ютюба, задержали на две недели груз, еще и кинули с упаковкой за которую он отдал 10 к. В итоге груз он заберал собственно ручно на эвакуаторе, короче не рекомендут 100000 тысяч человек.
Надо доставить что то на расстояние 300км за пару дней, даже не думай, компания ПЭК поможет тебе растянуть доставку до месяца, отличная компания, для тех кто любит помедленнее.
Отправлен груз 2 марта с нижнего Тагила в Москву, прибыл на склад 5 марта, сегодня 30 марта до сих пор груз не передан получателю, заказ был до двери, операторы только оформляют обращение, больше никаких действий, ужас
Самая худшая компания, не когда нерекомендую ей пользоваться. Документы оформляют не правильно, исправлять свои ошибки не хотят, груз лежит на терминале без движения.
не всегда груз приходит в назначенный срок, при высокой стоимости доставки умудряются повреждать груз и говорить, что так и было, даже при предоставлении всех фотодоказательств целостности груза перед отправкой. претензия рассматривается более 1.5 мес. и все равно пытаются тянуть время и всячески стараются не возмещать ущерб.
Посетителей мало, всё быстро, ни каких очередей. А близость к торцу взлетной полосы аэропорта добавляет экзотики взлетающих монстров, но это как повезет :)