Заказывали визитки и плакат. Русским языком сказали, что визитки нужны размера почти на 1 см короче, чем классические. Как об стенку горохом - распечатали обычные, растянув картинку. Плакат делал человек, который с композицией не знаком: слова смещены, картинка не по центру, пришлось обрезать плакат вручную. На плакат сказали найти картинку в интернете, в итоге на печати она плохого качества. А почему бы не сказать, какое должно быть разрешение? Откуда простые люди об этом знают? В итоге клиентов не слышат и объяснять им с профессиональной точки зрения не умеют. И само качество печати оставляет желать лучшего - на плакате все в полосах. Нет возможности отдать им обратно, к сожалению, а так бы вернули обязательно.