Позвонила в данную организацию с целью покупки печи для бани, которая представлена на сайте( кирасир 15 silver 2013). Девушка сказала, что печи данной фирмы не поставляются, и предложила мне на вотсап прислать несколько вариантов похожих по параметрам печей других производителей. Звонила я в середине дня, ближе к вечеру я опять связалась с магазином и напомнила о себе, меня заверили, что в ближайшее время всё пришлют, тк много клиентов. Прошли сутки, ничего не прислали. Я опять позвонила и попросила все-таки проконсультировать,тк ехать мне до них далеко, мне опять пообещали, но ,, в ответ тишина,. Делаю выводы: сайт не информативен, данная организация не клиентоориентирована.
Магазин супер! Особенно продавцы! Знают своë дело на отлично! Придëшь за каминным набором уйдëшь с новым камином , банной печью и дымоходом с монтажом!
Купили в этом магазине печь Бахта, к ней купили по проекту, который нарисовала Кристина дымоход. В итоге из печи выбивается дым, сняли на видео, однажды чуть не угорели всей семьей, Кристина обещала показать представителям производителя, заверила что поможет разобраться. По итогу бросает трубку, не перезванивает. Придется подавать в суд. Будьте осторожны при покупке в данном магазине.
Оказался в Печи-Дисконт случайно (проходил мимо в поисках сантехники). Но в отдаленных перспективах была нужна дровяная печь и дымоход к ней. Меня вежливо встретили, ненавязчиво предложили помощь, ответили на все мои вопросы (общался с менеджером Кристиной). Консультация показалась мне весьма профессиональной, меня не заставляли что-то немедленно купить, давали советы и предлагали варианты решения проблемных вопросов. Напоследок предложили неплохие скидки на дымоход и пообещали привезти, если мне понадобится, интересующую меня модель печи по цене, дешевле, чем у офиц. дилера.
Через неделю связался по телефону с Кристиной, мне подтвердили актуальность всех сделанных ранее предложений. Я заказал дымоход и мне помогли рассчитать и подобрать все необходимые компоненты дымохода, а затем, как и обещали, привезли нужную мне модель печи по оч. хорошей цене.
Визитку сохранил. Буду обращаться в дальнейшем.