Thank you for reviving my phone , it was good work from the team. I thought i lost the phone back he back to work ,
Great work and good atmosphere , and fast fixing 🙏🏼🙏🏼👌🏻 totally recommended 🙏🏼🙏🏼
Добрые и отзывчивые сотрудники. Справились вовремя, по срокам все супер. Но сам ремонт-цена, не оправдали себя. На обычный андроид смартфон стоила замена дисплея как сам телефон, при этом дисплей не оригинальный. Сотрудник сказал что он хорошего качества, но по итогу все цвета блеклые, снизу дисплей греется, 90 гц нету, обычный китайский дисплей. Сзади корпус не доклеили, слегка отходит, экран выпирает больше обычного. Итог, цена вообще не оправдывает качество.
Отдал телефон с проблемой нагревания корпуса. После диагностики сообщили, что проблема в контроллере питания, нужно паять, цена 8 тыс. Ушёл думать. Пока думал - через 2 дня в руках умирает дисплей. Отношу обратно, с просьбой вернуть в рабочее состояние, так как до них телефон 4 года работал и не было абсолютно никаких проблем с дисплеем. После очередной диагностики мне сообщили, что оказывается мой телефон не вскрывали, проблема контроллера питания установлена тестером без вскрытия (абсолютная ложь - подтвердили несколько спецов после этого) и поэтому дисплей чинить не будут на условиях гарантии, только платно (11 тыс). А проблема контроллера питания они установили «примерно» (ну то есть назвав самую дорогую причину из возможных только по моему описанию проблемы).
После них пришлось менять и аккумулятор, и дисплей. Судя по всему, дисплей мне просто сняли/сломали и поставили подделку при первой их диагностике. У дисплея был видимый дефект, которого не было до них, но никому ничего не докажешь - подписываешь кучу бумаг перед каждой диагностикой, что не имеешь претензий, если что.
Мастера я ни разу не видел. Вся коммуникация через парня за стойкой, который на каждый технический вопрос отвечал «Ну я мастеру передам, он с вами свяжется, сейчас он отошёл». 4 раза приходил к ним - и всегда «мастер» отсутствовал.
Итого:
- Сломанный дисплей (по версии центра это «совпадение», что он сломался через 2 дня после них, хотя до этого 4 года проблем не было)
- Максимизация стоимости ремонта (назвали самую дорогую причину, не изучав проблему, но продержав у себя телефон несколько часов)
- Непонятно кто физически у них отвечает за ремонт (мастер не перезвонил ни разу)
- Ложь (в природе не существует тестера, которым можно установить проблемы на плате, не вскрывая его - за такой причиной вероятно пытались скрыть правду)
- Отзывы. Два сервисных центров после них подтвердили, что я не первый кто обращается к ним после Pedant на Речном вокзале, и что в принципе они недавно открылись - видимо просто неопытные
Верю, что в целом по сети Pedant есть достойные специалисты. Но этот филиал, в тц у метро Речной вокзал, советую обходить стороной, если не хотите потерять деньги, нервы и время.
P.S.: ответ на комментарий организации - номер заказа отсутствует (выбросил), обращение первичное было 6 ноября 2024, модель iPhone 12 mini. После отказа дисплея - вторичное обращение 9 ноября.
Первый раз обращался с ремонтом смартфона, случайно увидел этот сервис. Подошел, получил консультацию и был таков. Купил новый тел, сломанный сдал в этот пункт. На следующий день позвонили, 1500₽ и забирай. Радостный забрал, потому что предварительно рассчитывал на 10000₽. Вообщем рекомендую. Даже договор и акт передачи распечатали ))
Вся работа выполнена качественно и оперативно, в подарок наклеили плёнку. По любым проблемам с техникой впредь буду обращаться только сюда. Всем рекомендую!
По телефону одно, а по факту совсем другое. Принес AirPods в ремонт, сказали проще новые купить, хотя чистка в ванне сняла бы 90% вопросов. Спросил про чистку, говорят 690₽, вроде норм, а оказалось, что это наружная чистка:))) спиртовой салфеткой протерли и все! У нас внутренняя чистка 2к₽, потому что мы разбираем наушники. Жесть!
Дружелюбные сотрудники. Приходил, чтобы поменять аккумулятор на айфон 11, сделали работу день в день, установили оригинальную запчасть. Остался под приятным впечатлением.
Чинили динамики у 2ух телефонов- хрипели микрофоны: 1 ограничился внешней чисткой, второй телефон пришлось разобрать, оба сделаны отлично! Заодно нам почистили порты для зарядок, наконец телефон перестал терять контакт с зарядкой. Очень довольна! И недорого
Телефон выключился на зарядки, и перестал включаться. Обратился к ребятам из педанта на речном вокзале, проконсультировали , оказалось сгорел разъём зарядки. За пару часов все поменяли, и телефон ожил)) Спасибо ребятам за быструю работу!