Очень хороший сервисный центр. С самого начала меня приятно удивила доброжелательная атмосфера и профессиональный подход сотрудников. Они внимательно выслушали мои проблемы и сразу же начали процесс диагностики.
В итоге, мой айфон был отремонтирован быстро и качественно – я даже не ожидала, что всё так оперативно решится! Мастер работают на высоком уровне, объясняет все этапы ремонта и предлагает разумные цены. Я была приятно удивлёна тем, как вернули мой телефон в идеальном состоянии.
Ужасная организация, отзывы скорее всего все подставные, повелась на них по неопытности. Сдавала на ремонт телефон, менеджер Павел принимал, 29.05, сказал, что поменяет экран быстро к вечеру, хорошо, вечером пришла, говорит не работает телефон, отправил на диагностику. Обязательно позвонит. Прошли майские праздники. Сегодня 05.05 звоню, что с телефоном уточнить, говорит, а что вы не звоните сами. Потом говорит, что флэш-карта восстановлению не подлежит, я уточню, что вообще починить нельзя? В ответ - нет, потом говорит, но я могу починить, надо плату поменять. Я опять уточняю, так можно починить или нет??? Павел мне говорит: "Вы ни хрена не понимаете, приходите забирайте свой телефон" Пытаюсь выяснить во сколько приходить, бросает трубку. Повторно звоню, трубку не берет. Я в шоке от такого общения! Звоню на общую линию, прошу помочь, человек по имени Иназ, говорит, а чекм я могу вам помочь? Могу переключить на Павла (это который бросает трубки), прошу соединить с руководством, Иназ говорит, что хорошо, что через 10 дней руководство с вами свяжется. Прекрасная компания! Никогда никому не рекомендую! Худший сервис, общение, никакого ремонта.
А и еще Павел сказал, что телефон вам вернем в разобранном виде.
Пришли с проблемой разбитого экрана, сотрудник ( Артем) очень быстро сделал работу, дал рекомендации и очень качественно сделал свою работу! Обязательно будем обращаться в данное место, если возникнут проблемы и вопросы. Спасибо!
Фото до/после снизу
Хочу выразить огромную благодарность Кириллу Корчеву, за помощь в починке 2-х телефонов, очень грамотно все объяснял, подсказывал, был постоянно на связи, побольше бы своих таких высококвалифицированных специалистов!!! Удачи ему и карьерного роста !
Спасибо большое сотрудникам отдела pedant.ru в Гудке- быстро справились с "проблемой")) починили экран телефона, замена дисплеч. Очень вежливые и доброжелательные парни, ответили на все вопросы, дали хорошие советы- однозначно рекомендую! Ещё раз большое СПАСИБО!
Добрый день!
07.02.2025г обращалась мама с заменой разъема для зарядки телефона, работа выполнена быстро и качественно!
Благодарю специалиста оказавшего услугу!
Обращаемся уже не первый раз за ремонтом разных аппаратов, довольны результатами!
Обратился-поменяли экран, адекватные цены, но потеряли лоток от сим карты вместе с самой сим картой.
Позвонили-приходите нашли, по итогу не тот лоток. В очередной раз взяли номер телефона, может найдут.
Время потраченное на посещение оператора, да и просто лишний раз ездить к ним из за лотка сим карты жалко.
Сотрудники судя по всему между собой не общаются, дословно: принимал телефон другой мастер, к нему и приходите.
Обращаемся не первый раз! Делают отлично, после ремонта все работает без нареканий! Понравилось, что при выборе запчастей мастер объективно дает оценку плюсов и минусов
Принёс samsung s23u на обслуживание к Егору, проконсультировал, дал дельные советы по уходом за телефоном, поставил матовую плёнку. Рекомендую данного специалиста! Обслуживаюсь в педанте не один год! Желаю дальнейшего развития!
Обращалась в Гудок, надо было заменить аккумуляторную батарею в ноутбуке. Заказали, в тот же день позвонили, батарея пришла быстро. Пришла, поменяли за час. Всё четко, ответили на все вопросы. Ребята очень вежливые, грамотные и терпеливые. Рекомендую.
Сервис быстрый. Специалист Егор предложил дополнительные услуги, Поменяли монитор экран телефона за несколько часов. Установили гидрогелевую пленку, очистили динамики. Пользуюсь услугами Педанта не первый раз, никогда не подводили. Все качественно.
Смело могу порекомендовать этот сервис. Приходилось обращаться и со своим телефоном, и с телефонами родственников. Удобно, что он находится прямо в Гудке, и оставив телефон можно или пройтись за покупками, или развлечь ребенка.
Ребята грамотные, вежливые. Так и сегодня был приятный мордой человек, терпеливо ответил на все мои вопросы, телефон дочкин быстро починил, почистил. 👍
Всегда чинился в другой компании, в этот раз не было времени, пришел которая поближе.
Попросил заменить экран на айфоне и наклеить самое простое стекло. Посоветовали дословно: «очень классную пленку», согласился. Вышло на 1000₽ дороже, чем у конкурентов.
В итоге через неделю, первое падение телефона, с 1 метра, и экран ( не пленка ), а сам экран вдребезги!!! С трех сторон. На мой вопрос: «как так?», ответили, что он упал угол. Наверное прям три раза и именно на углы прям)))
Короче как раньше про них говорили, что просто левая контора, так и осталась.
Обслуживание на 0. Отдала ноутбук 16.08с проблемой того что он жужжит(куллер)
Его почистили заменили термопласту (3500руб) сказали проблема решена. Забираю ноутбук - проблема не решена
Прихожу в салон к Владиславу . Говорит заказать деталь, заказала именно ту какую он сказал, прихожу через неделю говорит не подходит , предлагает оставить ноутбук чтобы он сам заказал деталь и поменял. Сказал на неделю. Обещал позвонить. Звонка не было, прихожу сама .08 , оказывается сотрудник уволился , а ноутбук так и не починен , деталь не заказана
1 сентября прихожу в ремонт встречает новый сотрудник (имя не помню) извиняется и говорит что сегодня же закажет деталь, прошло 2 дня мне пишет на личный аккаунт Кирил и говорит что ничего ещё не заказали и предлагает сделать со скидкой, хотя предыдущий сотрудник сказал что за эти задержки починит бесплатно
В общем что у них там творится я не понимаю 😂
Вернули ноутбук без одного болта и зарядка не вставляется туда
Итог: я без работы, тк ноутбук не починили (а только сделали хуже)и с ужасным настроением! Спасибо
Заменили экран в течении 30 мин. Почистили телефон от загрязнений, заменило чехол. Стоимость услуг вполне устроила. Плюс гарантия на 3 мес. В целом все понравилось.
Заменили аккумулятор, быстро, качественно. Я осталась довольна работой сервисного центра и качеством замены аккумулятора. Рекомендую всем, кто столкнулся с проблемами с батареей, обращаться сюда — вы не пожалеете!
отдала в понедельник телефон. сказали, что до среды позвонят, озвучат результат диагностики и стоимость ремонта. сегодня пятница, никакой информации нет. сроков нет. стоимости тоже. приходила в среду, нахамили, сказали "мы же вам сказали до 3-х дней, только 1 прошел, что вы хотели?!". сегодня звоню, прошу вернуть, чтобы я в другой сервис отдала, так как без телефона уже почти неделю. в ответ "ничего гарантировать не можем, может привезем, может нет сегодня, перезвоним, как вернем из лаборатории". и бросили трубку. Рекламы и пафоса много, сервиса 0.
Качество обслуживание просто отвратительное, сдавал айфон 13 под замену дисплея заплатить 17990 вроде бы сделали за 4 часа работы в итоге после 1 дня заметил что динамики сломаны,автоповорот не работает, телефон самопроизвольно перезагружается, камера исцарапана. Писали насчет всей этой проблемы приходили еще раз хорошо что хотя бы динамики за свой счет поменяли, когда писали на телефон который нам дал работник не ответа не привета просто полнейший игнор 0/10
Отличный сервис! Взяли оперативно в работу, все время были на связи, информировали о ходе ремонта. По окончании ремонта оповестили всеми возможными способами. Сотрудники вежливые и видно, что свое дело знают. Спасибо. И рекомендую!
Спасибо огромное, сегодня отремонтировала телефон сына, все быстро, оперативно!!! Очень вежливый мастер, если можно поставить 10 ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐, ставлю!!!!!
Обращалась 2 раза с 2 разными телефонами, у одного запала кнопка включения, у второго зависла система. Оба раза все починили быстро и все работает отлично! Рекомендую
Качество обслуживания зависит от оаботующиего сотрудника в этот день, обращался первый раз сделали как обговаривалось, на второй раз другой коллега решил включить "борзого" на вопрос готово ли? (как сказал коллега вчера, что успеют за день сделать обычную профилактику ноуту) через губу кинул "не было времени", после словестной перепалки борзый товарищ предложил выйти пообщаться за углом, и вместо того что бы собрать и отдать ноут без очистки на просьбу вернуть устройство, указал на табличку и ушёл по своим делам
Сегодня обратилась впервые, была приятно удивлена быстротой и качеством выполненной работы. Всем рекомендую, всё прозрачно и качественно. Устранена неполадка в ноутбуке за 15 минут, оформлены документы и получены соответствующие рекомендации по профилактике.
Сориентировали по ценам по телефону, сразу сказали плюсы и минусы. Отремонтировали быстро, визуально все хорошо, про само качество аккумулятора пока не скажу(только начал использовать, пока все ок). В целом, доволен
Добрый день. Ремонтировал планшет Samsung Galaxy Tab A6 моментально определили поломку, проконсультировали, заказ был готов через несколько часов после того как я обратился. Ремонтировал в ТЦ гудок. От сервиса и ремонта остались только самые положительные впечатления Спасибо огромное
Обратился с вопросом замены аккумулятора на iPhone 13 Pro. Сразу обозначили цену, предупредили, что запчасть качественный аналог. Ценник конечно больше чем некоторых, но, качество-гарантия не стоит дешево.
Не устроило качество обслуживания от слова совсем. Заплатили почти 12000 р, получили телефон только через месяц, в итоге всё равно не работает. Деньги на ветер. При том, что обращаться по поводу качество обслуживания некуда: на сайте у них нет какой-то горячей линии или куда написать, если качество работы плохое. То есть обратной связи нет
Очень вежливые и приветливые сотрудники! Понятным, доступным языком ответят на любой вопрос, выполнят качественно работу, помогут советом и дадут гарантию) Цены максимально приемлимые.