Pedant.ru
496 reviews
August 6, 2023
Огромное спасибо мастеру Ивану!
Спас перед важной поездкой, пошел на встречу и помог с починкой телефона. Цены комфортные, объясняют что и как, дают советы.
Рекомендую к посещению
Так де спасибо за плёнку в подарок, согласно вашей акции
Надеюсь, что более не понадобится посещать вас. Но если придётся, то сразу к вам!
1
2
March 25
Очень остался доволен, от данного ремонта телефонов.
Обращался я на счёт защитный плёнки для экрана, сотрудник поклеил на совесть (как для себя).
И сотрудник был очень доброжелательным.
1
February 1
Обратилась с заменой аккумуляторв, все ооочень быстро , за что отдельное спасибо. Иван- очень вежливый и внимательный, телефон ревнимировал) Как себя проявит аккумуоятор пока сказать не могу, дополню спустя время 🙌
1
July 15
Очень быстро, качественно и не дорого мастер починил разъём питания!
November 1
1. Я обычно очень лояльно ставлю отзывы.
2. Отношение к сервису Педант у меня двоякое, судите сами:
- сломалась клавиатура у ноутбука
- отдал в Педант, сделали в тот же день, НО по итогу несколько клавиш нажимались очень плохо.
- отдал в ремонт по гарантии и он затянулся на 10-12 дней, причем первоначальный срок переносили.
Таким образом. Чинят? Да. Выполняют гарантийные обязательства? Да.
Но, как в анекдоте, есть нюанс...
Из положительного - сотрудник Александр. Честно и открыто сообщал всю информацию по ремонту.
August 31, 2023
Обращаюсь уже не в первый раз по различным проблемам. Во-первых: рядом с домом; во-вторых: прекрасное качество обслуживания, всё быстро. Огромное спасибо за оперативность)))(
2
August 9, 2023
Хочу изменить свой отзыв о работе Pedant.ru у нас в Королёве, на проспекте Королёва с 4 на 1.
И вот почему.
1. Одну звезду снимаю за организацию работ.
Она стала ужасной, а именно - никому нет дела до клиента. Свои телефоны samsung A52, sony Z3 и sony Z3 compact я принёс в ремонт 19 июля сего года. Получил же я их обратно 03 августа. Две недели мне их ремонтировали. Samsung просто не включался, в sony Z3 нужно было поменять основную камеру, а в sony Z3 compact в вернем левом углу отклеился экран.
Принимал эти телефоны молодой человек, у которого кончилась бумага в принтере и он от руки (21 век, что вы хотите) выписал мне приёмный акт. Бывает, я с пониманием. Уверенный в профеcсионализме Pedant я спокойно ждал неделю. После чего сам перезвонил и выяснил, что samsung оживить пока не могут, но есть возможность починить у "суперкулибиных" в другой мастерской. Ладно, говорю - делайте, подожду. На Z3 всё ещё ищут донора, чтобы камеру поменять, а compact готов. Хорошо, говорю, как будет готово звоните.
Так вот за эти две недели мне никто не звонил!
2. А две звезды снимаю за качество ремонта!
Ведь Pedant'у до клиента нет никакого дела и поэтому решил 02 августа сам прийти за мобилами. Меня встретили два молодых человека, которые были совершенно не в курсе ремонта моих телефонов. Но, после многократного созвона с кем-то и моего настойчивого ожидания, они меня уверили, что сегодня вечером их подвезут. Что ж, ушёл не солоно хлебавши. На следующий день предварительно позвонил, услышал, снова вопрос "какие такие телефоны", разъяснил, что samsung мой с сиреневой крышкой, а не с чёрной. Получил ответ - "я вам сам перезвоню" и снова двухчасовое ожидание. После него я всё же сам перезвонил и выяснилось, что samsung сиреневый есть, починить его не смогли, на Z3 донора не нашли, а compact забирайте.
Приехал на следующий день 03 августа. Молодой человек на приёмке был явно в растерянности, потому что у него не была приклеена задняя крышка samsung a52. Что ж понимаю, очень "заняты", доклеил при мне и извинился. Выдал мне compact и он был разряжен. Поэтому проверить качество ремонта смог лишь дома. Дальше минут 15 приёмщик оформлял мне акт выполненных работ и кассовый чек. Естественно собралась очередь. В итоге я получил следующее:
- извинения за долгое ожидание,
- предложение прийти попозже, чтобы в качестве компенсации мне наклеили мою плёнку на какой-нибудь мой телефон,
- якобы отремонтированный z3 compact,
- неотремонтированный z3,
- неотремонтированный a52,
- минус 3000 рублей, заплаченные мною за якобы ремонт z3 compact (1500р.) и за "углублённую диагностику" samsung a52 (1500р.)
Что ж понимаю, бизнес ничего личного, тем более диагностика a52 была "углублённой", две недели "углубляли", хотя можно было сразу сказать, что телефон без ремонта и не брать с меня денег. Но, главное! Зарядив z3 compact я увидел, странные засветки внизу и слева сбоку на дисплее. И за такой некачественный "ремонт" я тоже заплатил 1500р.
Фото ужасно приклеенного экрана sony z3 compact, на котором есть в местах клейки белые засветки, не могу приложить к отзыву, потому что по правилам Яндекса, они якобы не имеют отношения к Pedant.ru и поэтому не проходят их модерацию.
Уверен, что я ясно изложил по каким причинам моя оценка была снижена с 4 до 1, и поэтому не рекомендую Pedant.ru как качественный и ориентированный на клиента сервис по ремонту смартфонов!
Просто зря потеряете время и деньги!
Ниже мой старый отзыв 2021 года и он совершенно уже не актуален!
"Со своим утопленником - honor 9 lite пришел я на днях в этот сервис центр. После того, как смартфон искупался в Волге, он перестал ловить сигналы сотовой связи, и как я подумал, наверное, вышел из строя блок GSM-связи. Хотя, все остальные функции, включая WiFi, прекрасно работали. Мастер на приёмке посмотрел, и в свою очередь, предположил, что проблема не в блоке GSM, а в в SIM карте. Затем поставил вместо моей симки свою и это своё предположение подтвердил, с его симкой сигналы сотовой сети мой honor 9 lite сразу же увидел. За свои услуги мастер ничего не взял. 🙂 Вспомнив, что у меня разбита задняя крышка и давно куплена на Алиэкспресс новая, я попросил мастера заменить её, и через час получил назад свой honor с новой крышкой. За замену этой задней крышки отдал 1000р. что, конечно, не дёшево, учитывая что саму крышку я покупал на Алиэкспресс за 200р. 🙂 В целом впечатление от этого сервис центра положительные, кроме цен за работу, дороговато выходит.
3
1
September 10, 2023
Производили замену экрана, всё сделали быстро, качественно. Очень приветливые ребята. Для каждого телефона есть гидроплёнка, поставили её очень аккуратно.
December 6
Время ожидания 40 минут, сделали хорошо, замена стекла. Все понравилось все хорошо
September 3
Отличный сервис. Персонал компетентный и отзывчивый.
November 10
Прекрасный ремонтный центр с гарантированным сервисом. Обращался дважды и ни разу не пожалел.
June 14
Здравствуйте. По неосторожности на телефон ребенка наступили и раздавили экран. Перестал работать сенсор. В кратчайшие сроки мастера починили(меньше суток прошло) и все работает. Ребенок счастлив. Спасибо большое
April 23
Планшет не включался, принесла мастеру. На следующий день позвонил Александр и сказал, что все работает и сказал, что была ошибка и никаких усилий не было предпринято, чтобы он заработал. Спасибо ща честность и порядочность, таких мастеров ещё не встречала.
1
September 9
Быстро и качественно почистили playstation 4 pro, больше не шумит и не греется
August 20, 2023
Ставлю 1 звезду, то есть - кол по пятибальной системе и вот по каким причинам.
1. Две звезды снимаю за организацию работ.
Она стала ужасной, а именно - никому нет дела до клиента. Свои телефоны samsung A52, sony Z3 и sony Z3 compact я принёс в ремонт 19 июля сего года. Получил же я их обратно 03 августа. Две недели мне их ремонтировали. Samsung просто не включался, в sony Z3 нужно было поменять основную камеру, а в sony Z3 compact в вернем левом углу отклеился экран.
Принимал эти телефоны молодой человек, у которого кончилась бумага в принтере и он от руки (21 век, что вы хотите) выписал мне приёмный акт. Бывает, я с пониманием. Уверенный в профеcсионализме Pedant я спокойно ждал неделю. После чего сам перезвонил и выяснил, что samsung оживить пока не могут, но есть возможность починить у "суперкулибиных" в другой мастерской. Ладно, говорю - делайте, подожду. На Z3 всё ещё ищут донора, чтобы камеру поменять, а compact готов. Хорошо, говорю, как будет готово звоните.
Так вот за эти две недели мне никто не звонил!
2. И ещё две звезды снимаю за качество ремонта!
Ведь Pedant'у до клиента нет никакого дела и поэтому решил 02 августа сам прийти за мобилами. Меня встретили два молодых человека, которые были совершенно не в курсе ремонта моих телефонов. Но, после многократного созвона с кем-то и моего настойчивого ожидания, они меня уверили, что сегодня вечером их подвезут. Что ж, ушёл не солоно хлебавши. На следующий день предварительно позвонил, услышал, снова вопрос "какие такие телефоны", разъяснил, что samsung мой с сиреневой крышкой, а не с чёрной. Получил ответ - "я вам сам перезвоню" и снова двухчасовое ожидание. После него я всё же сам перезвонил и выяснилось, что samsung сиреневый есть, починить его не смогли, на Z3 донора не нашли, а compact забирайте.
Приехал на следующий день 03 августа. Молодой человек на приёмке был явно в растерянности, потому что у него не была приклеена задняя крышка samsung a52. Что ж понимаю, очень "заняты", доклеил при мне и извинился. Выдал мне compact и он был разряжен. Поэтому проверить качество ремонта смог лишь дома. Дальше минут 15 приёмщик оформлял мне акт выполненных работ и кассовый чек. Естественно собралась очередь. В итоге я получил следующее:
- извинения за долгое ожидание,
- предложение прийти попозже, чтобы в качестве компенсации мне наклеили мою плёнку на какой-нибудь мой телефон,
- якобы отремонтированный z3 compact,
- неотремонтированный z3,
- неотремонтированный a52,
- минус 3000 рублей, заплаченные мною за якобы ремонт z3 compact (1500р.) и за "углублённую диагностику" samsung a52 (1500р.)
Что ж понимаю, бизнес ничего личного, тем более диагностика a52 была "углублённой", две недели "углубляли", хотя можно было сразу сказать, что телефон без ремонта и не брать с меня денег. Но, главное! Зарядив z3 compact я увидел, странные засветки внизу и слева сбоку на дисплее. И за такой некачественный "ремонт" я тоже заплатил 1500р.
Фото ужасно приклеенного экрана sony z3 compact, на котором есть в местах клейки белые засветки, не могу приложить к отзыву, потому что по правилам Яндекса, они якобы не имеют отношения к Pedant.ru и поэтому не проходят их модерацию.
Уверен, что я ясно изложил по каким причинам моя оценка была снижена с 4 до 1, и поэтому не рекомендую Pedant.ru как качественный и ориентированный на клиента сервис по ремонту смартфонов!
Просто зря потеряете время и деньги!
4
August 11
Ребята молодцы. Сделали всё быстро и качественно.
1
June 7
Отличные специалисты! По делу всё говорят,на связи все время. В сроки делают работу. Рекомендую однозначно!
September 7
Тут работают действительно хорошие специалисты которые знают свое дело
October 4
Отличный сервис, работают быстро и качественно.
November 27
Хороший сервис, очень быстро заменили экран телефона.
Спасибо!
June 7
очень хороший центр,прихожу не первый раз,очень приятное общение и понятное объяснение проблемы,цены хорошие
March 15
Всё шикарно, как и всегда. Очень нравится именно этот сервис. Один из лучших в городе Королёв 👍
July 1
Очень быстро и качественно отремонтировали ноутбук, очень благодарна
1
September 12
Как переехали в Королëв, технику чиним только тут. Пока всё нравится
November 6
Поменял разъем на старом добром Redmi Note 4Pro, дал вторую жизнь. На месте, сделали сразу.
October 8
Быстро, качественно с гарантией. Претензий нет, рекомендую
April 9
Рекомендую этот салон по ремонту телефонов, отлично все сделали и быстро и качественно
1
September 9
Провели диагностику бесплатно, остался доволен сервисом, рекомендую
May 27
Резкий сервис , днем отдала -вечером забрала , респект! Чисто , быстро, вежливо! Замена дисплея
1
October 5, 2023
В телефоне сломался аудиокодак, всё сделали, всё работает, стоимость ниже конкурентов и по срокам быстрее. Единственное, ремонт задержался на один день, но это не критично, главное телефон работает.
1
1
October 19
Нужна была гидрогеливая плёнка на два телефона.
Сделали без проблем и быстро.
Совету.
September 2
Прекрасный сервис
Ребята работают оперативно
April 6
Быстро и качественно починили телефон. Приветливый и вежливый персонал. Всем советую
August 5
Нравится эта компания. Всегда общаюсь к ним если надо решить какой-то вопрос с телефоном.
November 7, 2023
Огромное спасибо ребятам. Доброжелательные, отзывчивые. Отремонтировали телефон сразу на месте. Огромное спасибо !!
October 19, 2023
Отличный сервис. Пришел заменить разъем, оказалось, что его просто надо почистить. сделали все бесплатно. затем заменил крышку здесь же. быстро и качественно. всем советую, если хотите получить гарантированный результат
November 13
Оказали услугу быстро и качественно. Благодарю
August 18
Благодарю. Замена экрана быстро и качественно.
July 26
Отличные ребята. Произвели замену экрана на Самсунге за пару часов. Рекомендую.
1
March 17
Отличный сервис! Меняли основную камеру iPhone XR. Быстро, качественно! Рекомендую!👍
1
November 24, 2023
Обращаюсь сюда уже второй раз, первый раз ремонтировал iPhone, второй раз MacBook!
Сделали все на высшем уровне! Вдругих сервисах возникают, какие-то проблемы, но в Pedant такого нет!
100/100
August 31, 2023
Спасибо большое сотруднику из сервисного центра в Королёве! Оперативно и грамотно решил проблему с айфоном. Настоящий профессионал!
September 2
Сделали чистку динамика,все быстро и качественно,
March 12
Сдавали на ремонт ноутбук, было сказано, что диагностика 2-3 дня. В итоге компьютер пролежал почти 2 недели и так и не был продиагностирован, пришлось писать заявление на возврат. Не осмотрели, не починили , спасибо, что хоть вернули
2
September 8
Отличная мастерская👍 мастер Александр профессионал своего дела! Отдельная просьба к руководителю, кондиционера очень не хватает, в пункте невозможно находиться очень душно и жарко.
July 1, 2023
Достаточно адекватный сервис, работают давно и со многими производителями . Удобная запись через бота в вотсап. Если ещё сделать цены на неоригинальные запчасти ближе к рыночным будет идеально.
June 30
Быстро и качественно заменили клавиатуру на ноутбуке. Спасибо огромное!
1
October 11
Быстро и качественно отремонтировали телефон.
September 11
Оперативно починили ноутбук. Вежливое общение.
February 8
Хотела почистить ноутбук от пыли и заменить термопасту. Как итог: в ноутбуке что-то беспрерывно стучит, он слишком перегревается при зарядке, и пока заряжается невозможно нормально работать (до похода в сервис такого не было). Все эти проблемы заметила не сразу. За две тысячи сделали хуже, чем было. Большое спасибо)
1