Сдавала телефон на ремонт, поменяли плато, через неделю сломался, сделали, сказали не качественная запчасть. Через 3 дня опять сломался
2
1
Show business's response
Р
Руслан А.
Level 7 Local Expert
September 27, 2022
Обратился в данный сервис за заменой акб на айфон. В моем присутсвии выполнили все работы, используя оригинальные комплектующие. Гркмотные специалисты и приятный сервис!
Сдал iphone 8 после попадания воды. Телефон не включался. Также попросил протереть стекло задней камеры, т.к были видны мелкие частицы. Вернули через 5 дней с комментариями, что все работает кроме основной камеры - не фокусируется. Исправить можно только заменой камеры. При проверке оказалось, что не работает и фронтальная камера - такой же «расфокус» как и на основной. Удивились и сказали, что глючит процессор и его замена очень дорогая. Стекло задней камеры не протерли, сказали, это механическое повреждение, нужно менять стекло. Забрал телефон. Заплатил за «недоремонт» 4500 р. Через 2 дня пропал звук - при звонке меня не слышно и я не слышу, также не слышно звук при воспроизведении аудио и видео. Решил обратиться в другой сервис (частный мастер, не сеть).
Результат:
работы выполнены за 1 день,
Обе камеры исправно работают
Звук есть, исправно работают динамики
Заднее стекло камеры чистое, просто протерли без замены!
Стоимость работ 2500 ₽.
Вывод: халтурная работа в сервисе педант, необосновано завышены цены. Не рекомендую!
К сожалению, впечатления остались неприятные. Произвели замену аккумулятора и уже через дня три телефон стал выключаться самопроизвольно при 40% заряда. "Повезло" мне с тем, что почти сразу после ремонта ввели режим самоизоляции и торговый центр, вместе с сервисным центром, закрыли. Однако Pedant.ru продолжал работу в режиме "у вас дома", "через курьера" и производил ремонт смартфонов, но вот по гарантии менять батарейку отказывался. Я подождала 1,5 месяца, позвонила последний раз с просьбой отремонтировать телефон по гарантии (уже батарейка вздулась), и мне пообещали в самое ближайшее время позвонить, но в итоге со мной никто не связался. Мне жаль, что за некачественный аккумулятор сервис, вместо его замены, решил тянуть время (возможно хотели дождаться конца гарантийного срока). Для меня это остается до сих пор чем-то непонятным и неуместным при лозунгах "100% гарантия"! (Для сведения Pedant.ru заказ № 734-00944 от 23.03.2020)
Уже хожу сюда не первый раз, всё на высшем уровне. Сотрудники отзывчивые, честные, проффесионалы в своём деле. Быстро поменяли дисплей на айфоне 6s, в подарок шла защита. Важно, что сотрудники не просто сдирают с тебя побольше денег, а именно помогают человеку, не предлагают лишнего, качественно выполняют свою работу. Я очень довольна, приду сюда еще раз, если потребуется, и буду рекомендовать друзьям!
Менял несколько раз батарейку на телефонах несколько раз экран все чётко все по делу иногда даже денег не хотели брать потому что ну вроде как ничего не сделали а на самом деле помогли. рекомендую всем