Подходили проконсультироваться к мастеру в Мега Дыбенко. Получили исчерпывающую инфу + очистку динамика. Спасибо за человеческое отношение! Рекомендую!
В воцап предоставили одну информацию, в сервис-центре другую. Лишь бы заманить к себе, а там уже клиент согласится и на сутки телефон оставить))
И когда в воцап переписке бот предлагает «написать мастеру», вам ответят просто операторы с навыками копипаста. Отдел по работе с клиентами никак не решает вопрос, просто защищая компанию. Соответственно, про термин клиентоориентированность я даже писать не буду, вряд ли о нем слышали. Уважаемый Дмитрий, в отделе по работе с клиентами нужно решить проблему/вопрос клиента, а не доказывать ему, что он не прав!
Хороший сервис. Сделали быстрее, чем планировалось, что приятно порадовало. Приемлемая цена. Вежливый мастер. Вдобавок к основной услуге сделал бесплатно активацию Windows, а то мучений с этим было много у меня (так как в технике не особо разбираюсь). В общем, сервисный центр 10/10! Спасибо за работу!