На ноутбуке полетела батарея, сервис ремонта старалась найти и быстро и нашла по отзывам Pedant. Ноутбук забрали, предварительно озвучив сумму и примерное время доставки (после еще позвонили и предупредили, что 26.12 ноутбук будет готов). 26-го числа мне не позвонили, я позвонила им 27-го числа и мне сказали, что запамятовали и постараются отправить мой ноутбук на точку как можно скорее вечером. Вечером мне позвонили и сказали, что можно приходить и перед моим приходом мастер проверит работоспособность ноутбука. Я подошла на точку, начинаем проверять ноутбук и он снова не работает, при том мне его собирались отдавать с незакрученной крышкой (как сказал мастер он меня ждал и не стал прикручивать крышку обратно, чтобы показать как много там накопилось пыли). Мастер не смог дозвониться до инженера и извинился за то, что дернул меня ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ЗАБРАТЬ РАБОЧИЙ (по его словам и словам инженера) НОУТБУК. Позже я позвонила и спросила, что все-таки с ноутбуком, мне ответили, что пришла бракованная батарея и нужно заказать новую, но пока они ее ждут ноутбук могут выдать мне на руки (но сначала ноутбук должен снова вернуться от инженера со старой батареей). Я позвонила 3.01 и мне сказали, что там оказывается есть еще проблема (отсутствие спец.прошивки).
Очень недовольна данным ремонтным сервисом, кстати проблема с бракованными деталями у них видимо норма, потому что при звонке 3.01 назвав устройство и фамилию, меня с кем-то перепутали и сказали, что насчет пришедшей клавиатуры будет открыт спор т.к. товар оказался бракованным.
Дружелюбный и очень отзывчивый персонал. Сломалась площадка для питания NP-F батареи. Ребята разобрали, посмотрели, запаяли, все работает на отлично! Времени заняло 5 минут, в добавок денег с меня не взяли, так как работа оказалась довольно простой.
Как по мне это показатель того, что ребята не пытаются обмануть клиента и развести его на лишние деньги или дорогостоящий ремонт, а просто добросовестно и честно делают свою работу!
Просто ужасная компания, абсолютно рабочий телефон сделали не рабочим, пришли поменять только дисплей в итоге пришлось отдать в другую мастерскую, так как здесь переделывать свой косяк не хотят. В другой мастерской сказали, что мы уже вторые за день, кто пришёл с педанта со сломанным телефоном! Просто работают горе мастера, что обслуживание, что ремонт на нуле. Откуда здесь хорошие отзывы, я поражаюсь, если элементарно дисплей не могут поменять. Мало того что сказали придти к одному времени, а в итоге ждали еще час из-за непунктуального работника, который и сделал все впопыхах. Отдал телефон весь резинках, типа крышку клеит, поэтому включать нельзя, человек взял и уехал, а потом говорят надо было на месте проверять. Стыд и срам вам, что дурачите простых людей!
Делали ремонт 2.11.24
И дисплей после ремонта треснул,даже срок гарантии не прошёл, ну конечно они не виноваты, виноваты мы сами. Люди ни в коем случае не обращайтесь туда, не ведитесь. К тому же там дороже всех других мастерских.