Быстро заменили экран на айфоне,
Предложили выбор оригинального стекла и неоригинального, выбрал оригинал так как разница в цене 2 тр. Стекла были в наличии. Сотрудник показался максимально квалифицированным.
Нужно было поменять клавиатуру на MacBook Pro. Работают быстро, качественно, цены отличные.
Даже в текущей непростой ситуации детали были в наличии. Через 3 дня рабочий ноутбук уже был у меня.
Сотрудники очень хотят помочь решить вашу проблему, идут на встречу. Очень приятное отношение. Обязательно воспользуюсь их услугами ещё раз, если будет необходимость
Не доносят информацию до клиента. Сдаю ноутбук, говорят у нас три дня на диагностику. Проходит неделя. Звоню. Говорят у нас вообще-то нелеля на диагностику. Проходит ещё три дня. Звоню. У нас три недели на диагностику, но в пятницу Вам позвонят и все расскажут. Проходит пятница. Звоню в субботу. На меня начинают орать. Что Вы звоните, ничего не готово. Зачем постоянно звонить. Откровенно хамский разговор. Через час звонок мне, Ваш ноутбук готов, его ещё вчера привезли. То есть зря орали, как выяснилось все было сделано. При том сказали, сначала назовём стоимость ремонта, а по факту стоимость назвали в конце. Это было мое первое и последнее обращение в Ваш сервис. Сервис отвратительный, и явный обман потребителей в части донесения информации.
Пишу по "горячим следам". Заменили аккумулятор, вроде не плохо, далее видно будет. Но следы клея не крышке остались. Чем была очень недовольна, так это приветливость сотрудника. Заказала ремонт во вторник, аккумулятора не было в наличии. Оставила залог и на следующий день позвонили, сказали, что можно менять. Объяснила, что приду на выходных. Придя в субботу в 10.30...мне предложили оставить телефон и прийти через час, потому что у него обед. Прошу обратить внимание, что начало рабочего дня в 10.00.сказав, что мне нужно, как обещали через полчаса, мастер начал говорить, что он тут работает один, без выходных, и кучу других претензий к своей нелёгкой работе. Потом, спасибо, что взялся, сделал быстро за 20 минут. В этом нарекания нет. Но когда надо было распечатать акт выполненных работ, у человека не оказалось бумаги, сказал чтоб зашла потом за ним чуть позже, когда купит бумагу. Учитывая, что неочень хотелось возвращаться, я лично попросила бумагу у аптеки, которая находилась рядом.
Утро не из приветливых в данной мастерской.
Руководство прошу обратить внимание, что сотрудник работает один и стоит подобрать сменщика и приобрести достаточное количество канцелярии. Спасибо.
Выглядит офис солидно. Ребята вежливые. Ничего не ремонтировать у них. Просто получила консультацию. Но видела, тем кто у них ремонтируется, дарят подарки.
Сдавал смартфон Honor 10 Lite на замену экрана. Глючил, постоянно срабатывало якобы прикосновение. Вежливое обслуживание, быстро поменяли и оповестили. Всё на 5.
Не в первый раз обращаюсь в этот сервис. Качество и цена услуг на высоте. Предлагают несколько вариантов решения вопроса с объяснением всех плюсов и минусив.
21.01 обращался в сервис по замене аккумулятора в айфоне. Остался очень доволен обслуживанием и работой Мастера Малика. Мастер именно так, с большой буквы! Все было сделано быстро, качественно, с разными бесплатными плюшками. Рекомендую обращаться только в сервис «Педант», и будет Вам счастье!
2
Show business's response
К
Константин
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Заменили аккумулятор на старом, но любимом смартфоне Moto Z2 Play. Менеджер Руслан очень компетентный сотрудник, проконсультировал по процедуре замены и цене на работу. Цена устроила, через два дня забрал телефон с новым аккумулятором. Дали гарантию месяц, аккумулятор работает, всё в порядке.
Максимально адекватный мастер, починил телефон за 10 минут, на савеловском обули бы минимум на 10к, показал все их косяки, будем исправлять за этими безрукими, одним словом теперь только к нему, всем рекомендую, мастеру огромный респект!!!!!
Некомпетентны. Телефон Poco X3 Pro. Постоянно перезагружается. Сказали либо контролер, либо процессор. Цена вопроса 6-8 тыс руб и по времени 4 дня. По факту, оказалось, что проблема в датчике сенсора и цена вопроса 1,2 тыс. по времени день. Но об этом я узнала в другой конторе.
Самый хороший сервис, заменили батарейку за несколько минут при мне, наклеили коленку в подарок! Потрясающий мастер Малик, сделал все качественно и быстро) я в восторге!
В начале января менял дисплей на iPhone 7 и АКБ. С предложения мастера решил ставить оригинальный дисплей (откуда в России на данном этап оригинальные дисплеи - загадка; но их предлагает поставить почти каждая контора, поэтому ладно). На следующий день (поскольку в наличии АКБ не было) попросил забрать телефон младшую сестру. Она, не достаточно проверив работу, приняла ее. Однако обнаружилось, что экран был заменён некачественно (люфт и «радужный» в одном месте экран). Новая батарея не показывала разницы в качестве… телефон также быстро разряжался, хотя и показания износа батареи были 100%.
Отличный сервис,сделали АСУС на удивление быстро,качественно и цены приемлемые, ещё и защитное стекло в подарок наклеили!запчасти привезли за один день, в других сервисах говорили около недели ждать!Отдельное спасибо мастеру Малину за быструю и качественную работу!
Меняла батарейку на телефоне,но такое ощущение, что поставили старый аккумулятор, но чуть новее, чем был мой. Держится не долго. Сообщения о снижении ёмкости батареи так и высвечивается в телефоне.... (
Записали через поддержку. Назначили время. Наприсылали во все соцсети уведомления. Приезжаю, а там нет мастера. Ну ок, подождали минут 10
Мужик пришел из kfc напротив с фразой "ой, тут очередь уже такая"
В итоге, на вопросы отвечал мыльно. Сказал что чистить компьютер это целый день, оставлять надо. То есть нужно оставлять мас какому-то непонятному парню. Ну а если совсем конец истории, то цитата: "Девушка, сегодня мастера нет, сегодня я. Я не знаю сколько чистить ноутбук. Я не знаю почему вас записали"
Конец истории, мастер-фллмастер ничего не знает. Понабрали по объявлению...
Специально звонили, узнавали именно в эту точку о наличии запчасти. Нам ответили, что в наличии, приезжайте. Ехали из другого города. Запчасти не оказалось🤷♀️
На Хонор вздуло аккумулятор и заднюю крышку. Обратилась, все рассказали/показали. На следующий день пришёл аккумулятор и быстро все сделали. Довольна. Спасибо
Обратился в данную компанию, чтобы заменили экран на хонор 6а, оригинального дисплея не было, пришлось ставить копию, при снятии резинок обнаружился люфт, стекло выпирало из корпуса телефона, при небольшом нажатии, чтобы устранить люфт, стекло треснуло. Так же люфт был в левом верхнем углу, я его заметил при заборе аппарата, мастер сам его устранил нажатием на экран. Завтра пойду повторно, надеюсь, что экран заменят или же вернут деньги, чтобы я мог заменить экран в другом месте . Пока оставляю свою оценку такой, коль проблема решится благополучно, то изменю ее. И дня не прошло.😪
4
Show business's response
Я
Яна
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Все подробно объяснили , предупредили о возможных последствиях, качество ремонта супер топ , все работает без проблем ,
Экран треснул в самый неудобный момент, как обычно...
обратился в Педант, проблему устранили в оптимальный срок 3 дня и за нормальную сумму
цена на сайте за экран указана сразу и с разборкой и с установкой, что гораздо честнее чем в других местах я считаю!
Пользуюсь аппаратом уже больше недели - без нареканий!
При обновлении IOS телефон вышел в режим DFU, ошибка 9. Перепрошивка не помогла. Отнёс в сервис Педант в Пушкино. Отремонтировали быстро, замена флеш памяти, но проблема с телефоном осталась. Телефон самопроизвольно перезагружался, после ремонта мастер надлежащим образом не проверил! Пришлось вернуть на повторный ремонт, при приемке сказали если не отремонтируют, то вернут деньги. Не отремонтировали, вернули деньги и полностью убитый телефон. Мастера спалили материнскую плату, когда паяли процессор, сожгли конденсаторы, повредили микросхему управляющую питанием. Ничего не предложили по ремонту, вот вам кирпич и деньги за услугу, которая в итоге привела к ситуации , требующей замены платы целиком+ фейс Id и это стоит минимум в 70% от стоимости телефона. Вывод нет грамотных, квалифицированных мастеров. Мелкий ремонт в суматохе на коленочке, серьезный ремонт требующий знаний и аппаратуры не возможен!
Хороший персонал, понятно объясняет и отвечает на вопросы, предлагает скидки. Качественно заменили экран на разбитом телефоне и наклеили защитную плёнку. В помещении приятная обстановка. Есть даже кулер и чай!
Сервисный центр понравился. Проблема с ноутбуком была решена минут за 10 в моём присутствии. Мастер вежливый, никаких ненужных дополнительных услуг не навязывал.