При замене аккумулятора в айфоне мастер заменил мне и защитное стекло экрана «в подарок» (я не просил). На следующий день это «подаренное» стекло треснуло в трёх местах при том, что телефон просто лежал в портфеле как обычно, не падал и не ударялся. Мне пришлось обратиться снова и уже за деньги конечно поменять некачественное стекло на гидрогелевую плёнку, рекомендованную мастером. На следующий день на плёнке обнаружил морщины и неровности. При обращении по поводу дефекта плёнки получил ответ, что я сам виноват, «так как контактировал с экраном телефона»… Владею своим телефоном 6 лет и никогда ранее с подобными проблемами не встречался. В результате стекла, которое хоть и имело царапины, но вполне успешно служило мне, я лишился, а то что мне поставили в сервисе буду менять в другом месте. Устранять дефекты в сервисе мне отказались.
Худший сервис сети, на котором вскрылось отношение франшизы к проблемам и отсутствие ответственности.
Диагностика - не заряжается. Сделали замену аккумулятора на айфоне. Через какое то время снова перестало заряжаться. Пришел по гарантии - отказ по причине того, что "при нажиме на экран контакт с аккумулятором появляется". Сказали, что было внутреннее повреждение. Я пошел в другой Педант, где мне вскрыли устройство и показали, что аккумулятор имеет повреждение шлейфа, установлен кустарно на куски скотча, не выполнена проклейка, оторвана и болтается по корпусу прокладка.
Оплатил повторную замену аккумулятора. Обратился в службу качества, мне ответили что Педант не несет никакой ответственности за качество работы точек, другой представитель сказал что сотрудник точки уволен, третий сказал, что вопрос на контроле ("хорошо, что вы сделали повторную диагностику в нашей сети") и пропал на пару месяцев.
Итого: установлен брак, сделано колхозно, отказ гарантии и ответственности. Имейте ввиду.
Отличный сервис! Очень ответственно и скрупулёзно отнеслись к моей проблеме с телефоном. Потребовался не один день и большой профессионализм мастера Дмитрия! Всем рекомендую!сервису процветания!
Очень довольна услугами Pedant.Внимательные и отзывчивые.сотрудники.Грамотно объясняют проблему и пути решения.Все честно и без примудростей.Очень довольна результатом!Оставляла ноутбук почти мертвый,реанимировали ! Теперь как новый.Работает быстро.Все Ок!Спасибо.
Обратилась в этот сервис для ремонта IPad. Немного опасалсь, т.к. нечастно имею дело с неавторизованными сервисами. В ходе общения поняла, что специалист в своем деле разбирается. Провели предварительную диагностику, окончательная диагностика подтвердила "диагноз". Ремонт сделали в согласованные сроки, и за согласованную стоимость. В результату - у девайса новая жизнь, у хозяйки девайса - приятные впечатления.
28 октября сдал ноутбук на чистку в этот сервисный центр. По времени мастер быстро принял ноутбук, озвучил стоимость и дал рекомендации в какой срок ноутбук будет сделан, а именно полтора 2 часа. Неисправность была устранена была заменена термопаста и был прочищен сам ноутбук, спасибо мастеру за оперативную помощь в решении проблемы!
Починили ноутбук, очень ценен мне как память. Мастер очень вежливый, компетентный, рассказал из-за чего была проблема, в чем недочёты, с чем могут быть в будущем проблемы и как их решить
В следующий раз, если вдруг что-то случится сразу приду сюда, и близко, и починят, и такой замечательный сервис
работает как новый! Я очень благодарен сервисному центру за отличное качество и профессионализм.
Сначала я обратился в данную компанию с проблемой ноутбука, который перестал включаться. Команда специалистов быстро выявила причину поломки - неисправность графического процессора и необходимость замены матрицы. Они сразу же приступили к ремонту, предложив заменить также термопласту и винты для более надежной работы ноутбука.
Я был приятно удивлен скоростью и качеством обслуживания. Ребята профессионально выполнили замену матрицы, восстановили работу графического процессора и осуществили профилактику системы охлаждения. Теперь мой ноутбук работает безупречно и даже лучше, чем раньше. Качество изображения стало намного лучше, а производительность значительно выросла.
Также хочу отметить, что сервисный центр предоставляет гарантию на свою работу, что является большим плюсом. Я оцениваю профессионализм и ответственный подход специалистов.
В целом, я очень доволен обслуживанием в данном сервисном центре. Рекомендую его всем, кто нуждается в ремонте ноутбука или другой техники. Они действительно знают свое дело и предоставляют качественные услуги. Спасибо за отличную работу!
Телефон утоп, перестал заряжаться, принесла на ремонт. Мастер всё доступно объяснил, сразу чувствуется, что человек знает свое дело. Починили быстро, по цене приемлемо, качество отличное!
Качество товара непревзойденное, осталась довольна, но время ожидания можно сократить, работая быстрее, так как телефон нужен везде.
Спасибо!
Буду обращаться ещё.
Благодарю за качественный ремонт двух телефонов. Производилась замена дисплейных модулей. Цену озвученную по телефону, взяли и по факту выполнения ремонта. Работу произвели в оговоренный срок. Спасибо!
В первый день по их просьбе пришлось прийти только что бы они взглянули на телефон и сказали что не могут его сегодня починить
Пришла в другой день, дали подписать бумажки и забрали телефон
Зачем-то им на замене стекла понадобился мой пароль от телефона, при том что он там просто не нужен и если что-то будет не так с чувствительностью это будет видно сразу же при попытке ввести любой набор цифр на заблокированном экране
100 раз навязали заменить дисплей(потому что так быстрее), хотя я попросила только переклеить треснутое стекло, потому что не хочу менять оригинальные детали теллефона
Сказали что ремонт займёт 6-8 часов и когда я вернулась выяснилось что они не могут его по каким-то причинам заменить, то ли нет стекла (хотя я спрашивала заблаговременно о наличии) то ли по другим причинам (хотя я специально перед этим приходила просто что бы показать телефон и спросить о возможности ремонта).
Трещина проходила через камеру и по итогу потеряла всё время перед отпуском что бы вернуть себе возможность делать фотографии в отпуске
+ в бумажках написано что в случае если телефон станет кирпичом или не будет работать часть функций, то это вообще не их ответственность.
Крайне неприятное место, никому не порекомендую в него пойти.
Но парню отдам должное, разговаривал очень сдержанно несмотря на мою пассивную агрессию от всей этой ситуации. Решайте сами для себя стоит ли это того)
Все быстро и качественно сделали. Заменили вздутый аккумулятор. Вечером сдала на ремонт, утром уже был готов😊 Мастер сразу сказал какие могут быть проблемы и сколько это будет стоить.
Принесла в сервис телефон iPhone XR на замену дисплея, экран не реагировал, а также не было слышно через слуховой динамик звук.
Специалист Шахзод принял телефон, все доступно объяснил. Телефон был отремонтирован очень быстро, не успела одуматься, а мне уже звонят и говорят, что его можно забирать. В общей сложности работа вышла по времени 4-5 часов, с тем учетом, что помимо моего телефона были еще и другие.
Дисплей заменен,динамик почищен, а также мастер устранил на месте еще одну небольшую неполадку.Все отличное работает.
Осталась очень довольна!
21.02.2025.
К сожалению, не запомнила имя Мастера... Быстро. Четко. Ясно и понятно. Обслуживание понравилось . Благодарю!
P.S. На время диагностики предложили телефон.
Спасибо большое за работу, меня прям спасли с моим ноутом.
Приходила с проблемой в виде перегрева ноутбука, все проблемы устранили и тем более по доступной цене
Салон работает до 20:00 , я пришёл в 19:50.
Парни были готовы пожертвовать своим временем так как мне нужна была срочная замена( за небольшое вознаграждение)
Они его не просили и даже не хотели брать, не подумайте, просто хотел хоть чуток компенсировать час их личного времени. К сожалению стекла не оказалось в наличие и пришлось ждать ( но это совсем другая история) работа на ура! Парни как всегда лучшие, не первый раз с ними работаю
Парнишка отлично обслуживает. Имеет все необходимые компетенции. Видно, что грамотный специалист. Приятный в общении, обходительный, услужливый. За качество отвечает. Рекомендую.
Произвели замену аккумулятора и почистили iphone 11. Все очень быстро и качественно!
А самое главное недалеко от метро(м.Ленинский проспект). Местоположение очень порадовало! Спасибо большое за ремонт! Купил еще провод и защитную пленку, чтобы совсем было здорово:D
Ценовая политика-совсем сказка. У конкурентов в разы дороже)
Побольше вам клиентов!
Зашла сегодня купить чехол для своего смартфона, а оказалось, что моему смартфону срочно надо заменить аккумулятор, может взорваться 😯.
Мне тут же предложили, как его спасти. И... Спасли!
Можно оплатить картой. Чтобы не оставлять смартфон (такого аккумулятора не было, но его тут же, при мне заказали), оставила предоплату. Позвонили, как только аккумулятор привезли. За полчаса всё сделали 👍. Молодцы ребята!!!
Меняли стекло Honor 70 Lite.
Все сделали в течении одного дня, качественно и с высоким уровнем сервиса.
До ремонта, по телефону, мастер уточнил наличие запчасти и совместимость с моделью телефона. После осталось только подойти и получить услугу. Очень довольны!
Хороший сервис, но в первую очередь хотел бы отметить мастера. Сразу видно, что человек - профессионал в своем деле, всё починил, всё качественно и быстро. Также мастер очень добрый и порядочный, вежливо общался со мной.
Хороший сервисный центр, грамотный сотрудник, знает свое дело и выполняет поставленные задачи своевременно.
Брал услуги: замена термопасты и чистка ноутбука, все выполнено в лучшем виде.
Неожиданно телефон перестал работать..не реагировал ни на какие манипуляции...в сервисе молодой человек взял его на диагностику (время ожидания составило около 4 часов). Отзвонились, когда работа была завершена . Телефон работает. Причины неисправности были объяснены и были даны рекомендации для избежания повторной ситуации.
Все качественно сделали, достаточно быстро поменяли дисплей. Сенсор работает отлично, хорошая работа. Советую данный сервис, сделают хорошо и не разочаруют
Уронила телефон в воду. Случайно увидела ремонт телефонов Pedant) Зашла туда. Все сделали быстро, телефон заработал. Я очень рада). Судя по всему да, название оправдывается. Спасибо.
Не первый раз обращаюсь, очень доволен и рекомендую. Быстро продиагностировали и не менее быстро заменили динамик на iphone 12 pro. В течение нескольких часов, в то время, как в других сервисах просили оставить телефон на 1-2 дня.
Срочно в поездке потребовалось поменять разбитый экран телефона, через три часа с момента обращения ( удобно около метро) все было готово . Рядом ремонт в тц , кстати , брались только на следующий день. Вежливо , быстро. Спасибо !