Сервис неоднозначный. Выключился и не включался телефон - принёс на диагностику. Первичный осмотр провели, внешнее состояние проверили, ничего не дало и взяли себе на глубокую проверку. Из-за большого наплыва сообщили сроки в 2 недели, по итогу пришло уведомление через месяц, но в целом не страшно. Помимо уведомления был звонок, который я упустил и видимо это было зря. Когда я забирал телефон мне точно не смогли сказать какая работа была проведена, так как телефоны проверяет один человек, а выдает второй. Просто из того, что телефон оказался кирпичем (и по моим наблюдениям и по первичным) был озвучен вероятно проделанный фронт работ. Но работы точно провели, как минимум снимали крышку, так как раньше она не снималась 🙂. Странно, что нету коммуникаций между сотрудниками, чтобы точно сообщить о проделанной работе. Второе, что было неожиданно услышать от сервиса по ремонту телефонов - то что я могу "походить по другим сервисам, может кто-то возьмётся за телефон". Для большого сетевого сервиса по всей России неожиданно было такое услышать. Сам сервис неплохой - по внешнему виду, по обслуживанию (кроме дискоммуникации между сотрудников). Скорее всего обращусь повторно, если конечно возьмутся за ремонт.
Пользуюсь услугами несколько лет. Человеческое отношение. Адекватная стоимость. Хорошее качество. Неодкратно заходил почтстить гнездо наушников, никогда денег не брали. Рекомендую.
Как оказалось у меня высох аккумулятор на телефоне, заказал старенькую модель Huawei через OZON. (Не делайте так)
Отдал ребятам на диагностику, 2 дня диагностика 1 день на ремонт и вуаля. Оживший телефон у меня.
Спасибо за хорошую работу 👍
Сбрасывали пароль на айпаде про 2021 года. Сделали всё за час, когда другие сервисы обещают сделать за 3. Мне кажется выбор очевиден, куда нести ремонтировать своë устройство. Если что то понадобится, ещё обращусь! СПАСИБО🙏💕.
Клеили гидрогель на телефон, приклеили криво, спустя несколько дней так и пузырится по краям. До этого клеила в другом месте, без проблем ходила с ней год
Постоянно ремонтируем здесь телефоны, особенно телефоны детей часто приходится чинить. Ребята делают всё быстро и качественно, по цене приемлемо. И все друзья которые по моему совету обращались в этот сервис, становится их клиентами. Рекомендую!
Меняли аккумулятор на смартфоне. Сделали всё аккуратно. В течении дня всё было готово. По времени обещали быстрее, но не их вина была. Спасибо за профессионализм и вежливое обслуживание.
1
Show business's response
ЛАНА
Level 12 Local Expert
March 16
Очень понравился сервис!!!из убитого напрочь телефона мне сделали конфетку!!!за сутки мне отремонтировали ,заменили дисплей,в др сервисе я ждала неделю!!
Show business's response
Алексей Н.
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
Восстановили практически мертвый старый ноутбук, причем довольно быстро и недорого, учитывая спектр необходимых работ
Хороший сервис. Специалисты все объясняют. В первый раз помогли с переносом данных и диагностикой, когда спросил сколько должен, сказали бесплатно, так как не вскрывали... Обращался неоднократно, сервисом доволен!
Ужасный сервис и плохо ориентирован на клиентов. Берутся за работу, которая по времени занимает максимум час (чистка клавиатуры) и растягивают это на два дня. Не берут трубки, приходилось спрашивать за несколько минут до закрытия. Сложилось такое впечатление, что они даже не сделали ничего. Дома просто протерла спиртом и ни одна клавиши не залипала. Если не успеваете - не беритесь. Потратили наше время.
Хороший сервис, делают быстро, вроде качественно (только сегодня забрала телефон после замены экрана, пока все отлично, посмотрю, как будет дальше).
Мастер в ТЦ «Куклы» вежливый, клиентоориентированный.
Ну что ж. Начнем по порядку. На сайте данного сервисного центра указано, что чинят устройства они быстро, качественно, недорого. Повелся на оценку пользователей и как то не особо обратил внимание, что оценка эта - в основном впечатление от простейших работ по наклейке пленки, замене стекла, аккумулятора и т.д.
Перейдем к сути. Принес в данный сервис ноутбук, приняли и сказали что в течение недели диагностику выполнят. Отдал во вторник, звоню в следующий вторник, начинают кормить завтраками до четверга, в четверг все таки позвонили, сказали что все плохо с оперативкой, надо перепаивать, переделывать. Назвали два варианта событий. Либо за 10 тысяч мне чинят так, что я могу пользоваться только одним слотом под ОЗУ, либо за 13 тысяч мне делают полноценный ремонт. Сказать, что я офигел с цены, ничего не сказать. Решил попытать счастья в другом сервисе, поэтому отказался от ремонта, собирался забрать ноутбук, а он оказался не в сервисном центре, а у мастера. Повторюсь, звонок был в четверг, отказался от ремонта я тоже в четверг. По итогу ноутбук собирали и везли в сервис аж до понедельника.
За такие моменты можно было бы поставить 2 звезды, максимум 3, но я поставил единицу.
Почему? Потому что я в тот же день, как забрал ноут, отвез его в другой сервис, где мне продиагностировали и починили аппарат за полтора дня с момента, как я его отдал в ремонт, так еще и за цену ВДВОЕ меньше, чем в Педант.ру.
Выводы делайте сами, либо сотрудники Педант.ру не достаточно грамотные и ошиблись с выявлением дефекта и способом его починки, либо пытались обмануть меня на деньги.
Сервис хороший, делал замену дисплея, сделали оперативно
Однако, спустя год после замены дисплея, запылилась каплевидная селфи-камера изнутри смартфона, следовательно нужно вновь обращаться за помощью, что печально