Я был из Питера, у меня сломалась вилка для ноутбука. Было много работы, не было времени и ситуация для меня была критична. Не смотря на то, что данных вещей в продаже не было, Бро, поделился своей!!! Очень при очень благодарен, процветания Вам и храни Вас Бог 🙂
Был в этом сервисном центре 02.12.2023 ,
Треснул экран айфона ,под замену ,нужно было срочно .
Илья сделал всё качественно и в сжатые сроки ,золотые руки ,большое спасибо 🤝.
От Григория
Отличный сервис, быстро и качественно осуществили замену стекла камеры, все работает ! Также хочу отметить вежливость и клиентоориентированность сотрудников. Была в офисе на зубовском бульваре)
Быстро и качественная работа все понравилось спасибо 🙏🏻
Show business's response
А
Александр К.
Level 4 Local Expert
May 28
Наклеили стекло ремакс на iPhone 15 pro, буквально в этот же день оно немного с краю раскрошилось, буквально пару миллиметров и спустя еще некоторое время от этого места пошли 2 трещины. Никакого физического воздействия не было, телефон просто лежал в мягкой сумочке и ждал пока на него докупят чехол, чтобы приступить к полноценному пользованию.
Я вернулся в сервис спустя несколько дней как появилась возможность приехать, описал ситуацию сотруднику, после чего получил отказ в замене. Заплатил за стекло + поклейку 2190! Считаю, что за такую стоимость услуги сервис абсолютно нулевого уровня, могли бы переклеить за себестоимость стекла… Себестоимость, кстати, этого стекла ремакс максимум 500руб, время поклейки 5 минут. Просто получил отказ и досвидания. Предложили наклеить еще раз за 2190 - 20%, это просто смех, а не решение. Все кто хотел клеить стекло или воспользоваться услугами данного сервиса, рекомендую пройти мимо. Не поленюсь сделать пост в социальных сетях о своём опыте взаимодействия с данным сервисом. Надеюсь на обратную связь администрации и понимание.
У меня была сломана клавиатура, нужно было ставить новую. Илья справился с этим очень быстро и качественно.
Есть гарантия на ремонт:)) Да и вообще всё было на высшем уровне :))
В общем, очень довольна!
Принесла телефон с неработающей Esim. А вот основная симка прекрасно работала. Телефон был в сервисе 2 дня. Ему переустанавливали несколько раз систему. И каждый раз это занимало не менее 2х часов, а то и более
В итоге телефон потерял сеть вообще. Основная сим тоже перестала работать.
На что сотрудники сервиса ответили, что это у меня проблема не в ПО, а физического характера из-за внутренних повреждений (модем). Надо вскрывать, смотреть. Устранение таких проблем до 16-17тыс стоит
От своей ответственности, что испортили работу телефона, полностью отказались. Сказали, что сервис ни за это не отвечает
Я просила связать меня с руководством. На что только почту предоставили. Пиши, а там дальше как сложится
Хотела писать претензию и подавать в суд даже. И если бы телефон не исправил другой мастер всего за 20мин, то так и сделала бы. Хотя компенсацию за потраченное время, отсутствие нормальной коммуникации с клиентами и прочие последствия адекватный сервис предложил бы сам. Если бы был клиентоориентированный подход
Педант везде разный. Педант - Франшиза. Ребята на парке культуры (метро) молодцы.
Даши подменную зарядку на мак бук про, пока делали мою. Илье отдельный респект ну и его коллеге, имя не знаю.
Хочу выразить свою благодарность специалистам данного сервиса Илье и Владимиру,которые буквально спасли мой телефон и возродили к жизни после того,как я нечаянно уронила его в воду.Надежды было очень мало на то,что телефон заработает,но благодаря работе и профессиональным знаниям мастеров они починили мой любимый телефон))
Очень внимательное и чуткое отношение к клиентам.
Индивидуальный подход к проблеме ремонта.
Спасибо им огромное и желаю им здоровья и дальнейшего профессионального роста и довольных клиентов!
Очень понравился мастер - оперативно была решена проблема с телефоном (несмотря на выходной день), объяснили причину поломки, была понятно объяснена "траектория" ремонта - диагностика, созвон, принятие решения, стоимость ремонта тоже без сюрпризов. Всё отлично, при необходимости понесу телефон именно в этот сервис. Ещё раз спасибо.
Очень порадовало обслуживание в Pedant.ru м. Парк культуры. Быстро выяснили проблему( диагностика бесплатно), что тоже не может не радовать. Советую данный сервисный цетр.
Мастер Илья очень подробно рассказал про проблему в ноутбуке Mac (нужно было поменять батарею), оперативно исправил (буквально - вечером принёс, уже в середине дня забрал отлично работающий ноутбук + приобрёл заводской провод для ноутбука (у меня был китайский, купленный в другом сервисе - причём дороже).
Всем доволен, все круто, обязательно буду обращаться ещё, сервис Педант стабильно радует хорошей работой (ранее обращался в сервис на Белорусской, там всем тоже доволен).
Всем привет. Первый раз обратилась в этот салон с проблемой звука входящих вызовов. Был засорен динамик. Мастера сделали все четко за 15 минут... Без разборки смартфона звук был восстановлен! И вот накрыла следующая проблема- мой любимчик Xiaomi mi 11 pro после обновления просто отключился и я не могла его "разбудить". Решила отнести его ребятам из этой мастерской. И мастера превзошли все мои ожидания! Мой смартфон жив и здоров! Спасибо мастерам, которые обладают и знаниями, и навыками чтобы решить проблему. Огромное спасибо 🌹
Мастер Владимир настоящий профессионал своего дела. Сделали замену аккумулятора iPhone 12. С перепайкой контроллера, снова показывает 100%. Все супер! Без скрытых платежей.
Сотрудники вежливы, готовы консультировать и по смежным с ремонтом конкретного аппарата вопросам.
Время ремонта совпадает с заявленным. Проиводилась чистка охлаждающей системы ноутбука. Попутно исправили мелкие недочёты. Благодарю!
Сломала дисплей у телефона, плюс под экран попала вода. Пришла сюда для консультации. Всё очень подробно и вежливо объяснили, ответили на все вопросы, сразу назвали предварительную цену и возможные проблемы. Заказали оригинальный дисплей для телефона, на следующий день он уже пришёл, и телефон очень быстро очистили от влаги и починили. Отличное место, всем советую!
Ремонтируют хорошо и качественно. С гарантией, всё официально, точно и в срок. Если вдруг по каким-либо причинам ремонт выполнить не могли — всегда честно об этом сообщали.
Работают профессионалы, так что доверить устройства можно спокойно.
Ребята внимательные, вежливые, все по делу, почти не выуживал информацию, железка моя сдохла, не стал менять мать, а выкупать не стали, но объяснили почему. Рекомендую.
Приехали на ремонт телефона на метро Домодедовская, но там такой неторопливый мастер, что подождав 15минут пока он пытался распечатать чек пред идущей клиентке, мы ушли. Поехали в ремонт около метро парк культуры и там нам супер быстро всё сделали, дружелюбный мастер.
Очень внимательные сотрудники. Телефон перестал заряжать, я сразу пришла в этот сервис.Провели диагностику, позвонили и сказали в чём проблема. Довольна работой, всё работает теперь.
10.07.23 обратился в салон по поводу замены сломанного экрана смартфона. Инженер Илья был вежлив, точен и профессионален. Очень быстро все диагностировал и заменил. Классный специалист и очень вежливый человек. Обслуживание просто отличное! Спасибо!
Всё хорошо! Сдал в ремонт сразу 3 устройства. Запчасти оригинальные. Более того, у третьего устройства была незначительная поломка, которую устранили бесплатно. Большое спасибо за помощь!
Все просто.
Хороший сервис, удобное местоположение, адекватный, позитивный и приветливый персонал.
Обратился с заменой стекла на камере, на выбор предложили Китай и оригинал.
Сошлись на оригинале.
Оставил аппарат и через пару часов получил звонок о завершении работ.
Порадовало учтивое отношение к клиенту, все доходчиво объяснили.
Успехов парням, фирме процветания.
Все очень хорошо! Внимательный и профессиональный персонал! Отремонтировали Айпад очень быстро( замена стекла и батареи) и уверен, что качественно! Спасибо! Всем рекомендую этот сервис! Останетесь довольны!!!
Спасибо коллективу этого центра. Два раза уже обращалась по разным вопросам: замена дисплея на смартфоне и по вопросу диагностики наушников. Дисплей поменяли быстро- день в день по договору, хорошая качественная установка по заявленной в договоре цене. Диагностику сделали при мне и честно сказали о невыгодности ремонтных работ по моему вопросу. Спасибо!
Хотел поменять аккумулятор в телефоне.
Джентельмены все сделали и оперативно сообщили, когда можно забрать. Все работает)
Не дорого, быстро, удобно.
Рекомендую.
Очень быстро и четко сработали специалисты, все подробно объяснили, отремотировали мой iphone, я очень благодарна Вам. Всегда только в Педанте обслуживаю и ремонтирую свои телефоны, ранее это был офис на Павелецкой, сейчас Зубовский, все так же качествено и быстро и локация очень удобная. Благодарю!!!
Спасибо, этому прекрасному сервису, за оказание качественных услуг по ремонту. Мастер Илья (специализирующийся на заливах устройств) все рассказал, описал риски и очень быстро приступил к ремонту. Теперь пишу этот отзыв с моего живого телефона)
Сплошные плюсы! 🙂
Паншет вырубился и шабаш, не включается. Привёз его в эту контору. Общался с мастером Владимиром.
Вах! Настоящий джигит! 🙂
Пошерудил и планшет затикал. Он даже денег с меня не взял. Только просил отзыв написать.
Что я с удовольствием и делаю.
Остался очень негативный осадок после обращения в эту организацию! Было заявлено две проблемы со смартфоном, оговорена предварительно стоимость ремонта. Через день позвонили и сообщили,что одна проблема решена, предложено за день два постараться решить вторую проблему. Занимались неделю, звонил уже сам. В итоге отремонтировать не смогли и предложили забрать смарт. Мы забрали, но смартфон теперь не включается совсем. На повторное обращение с претензией сообщили,что ремонт дорогой и они приняли решение ничего не делать. Т.е за клиента решили..... последующая дискуссия только убедила в том , что не стоит обрпщаться в эту организацию!
Хорошее место, быстро и качественно заменили экран телефона. Отдельное спасибо приятному и вежливому мастеру, который все понятно объяснил и дал необходимые рекомендации. Рекомендую!
Замена экрана на айфоне. Сделали быстро и качественно.
Show business's response
V
Viktor Ki
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Обратился в данный сервис с проблемой зарядки телефона OnePlus. Специалист Илья все грамотно объяснил в чем проблема и исправил. Действительно, очень внимательно и аккуратно произвел обслуживание телефона и порт зарядки восстановил свою работоспособность. Все работы были выполнены в моём присутствии. Рекомендую Илью,как внимательного ответственного мастера.