Отвратительно-не профессиональные консультанты!
У меня на айфоне 11 стояла пять лет бронированная пленка. Был скол. Увидела у них рекламу что ставят защиту на экран супер хорошую, бронированную.
На Волгоградской(в сити парке) была в отделении, 24 февраля.
На месте выяснилось что пленки и стекла есть разные.
Я просила! Самый хороший вариант! Самый прочный! Мне предложили за 690 руб стекло. Сказали крепкое, бронированое. Смысла 200 руб переплачивать за пленку убедили что нет совершенно!
Сегодня утро 26 февраля! Телефон все время был в сумке! Просто лежал! Не падал, не ударялся! А стекло это ,,супербронированное и прочное,, лопнуло и разошлось паутинкой по экрану🤦🏻♀️
Бронирование на 2 дня? За 700 руб? Вы серьезно!??
При этом когда долго-долго мне его лепили в офисе педанта, сказали что гарантия 3 месяца!
Сейчас при обращении на горячую линию переводят на офис,где ставили пленку. Там смеются и говорят- а чего вы хотели? Это стекло! И самое дешевле у нас…
Действительно! Стекло , которое порекомендовали ваши же сотрудники! Под мой запрос! Не было цели сэкономить! Просто хотелось такое же прочное как у меня пять лет стояло!
На горячей линии при повторном обращении отказались принять жалобу!
Сказали приходите в офис техподдержки. А при вопросе- адрес хоть скажите… просто бросили трубку!
Это что за сервис!?
Не компетентные консультанты, с задачей просто тупо втюхать абы что. И потом никаких к ним претензий, и а которые они нагло смеются. Тех поддержка, которая не компетентна даже просто отрицательный отзыв зафиксировать.
О решении проблем клиента, после обращения в этот ,,сервис,, вообще и речи не идет🤦🏻♀️
Самая лучший салон по ремонту смартфонов в городе! Ребята настоящие профессионалы своего дела)
В особенности хочется отметить мастера Евгения, всё сделал быстро и качественно!
Не пожалела,что выбрала именно этот салон, всем советую!
Ребенок сделал подарок на новый год, залил айфон молоком. Уже без всяких надежд 2 января поехали в поисках сервисного центра который работает в новогодние праздники и наткнулись на этот сервис. Хочется сказать огромное спасибо мастеру Евгению, телефон был продиагностирован,прочищен и сделан за пол дня за приятную стоимость! Бонусом получила экран более хорошего качества чем изначально планировалось!
Однозначно будем обращаться теперь только сюда!
Хороший сервисный центр. Обратилась в сервис в Сити Парке по ремонту ноутбука - не загружался. Отремонтировали оперативно, несмотря на новогодние праздники. Всё пояснили по возникшей проблеме. Рекомендую обращаться в этот сервис.
Обращалась, что бы отремонтировать ноутбук
Была рада вежливому обслуживанию, профессионализму сотрудников. Мою проблему решили, все грамотно объяснили. Очень довольна результатом
Здравствуйте, я реально рекомендую ребят в сити парке, большие молодцы, культура и вежливость обслуживания на высшем уровне. Евгений выполнил работу на отлично.
Сегодня сломался ноутбук, позвонили в педант, нас оперативно приняли и очень быстро все отремонтировали! Большое спасибо Владимиру, профи своего дела💪 не однократно обращались к ним с ремонтом телефонов и сегодня лишний раз убедились что это лучший сервис по ремонту техники👍
Заменили БП и плату зарядки на Xiaomi. Сделали быстро, с учётом доставки зап.частей (2 дня), считаю отличный результат. Всё аккуратно, качественно, всё работает. Ребята, жму руку всем телом )
Сдавали ноутбук с расшатанной крышкой. Мы крышку не закрывали, чтобы еще больше не повредить. Менеджер сказал, что его посмотрят, ремонт обычно занимает несколько дней. Через 2 дня позвонили и сказали, что у них нет деталей для ремонта. Когда мы приехали забирать, крышка ноутбука была криво закрыта, торчали детали. На вопрос, что вы сделали, мы же сдавали в другом виде, менеджер пробормотал что все равно бы эти детали вылезли. Мы отвезли ноутбук в другой сервисный центр, там даже не поверили, что нам могли его отдать в таком виде, не сделав! Другой сервис сразу назвал цену ремонта и срок 1 день. Зачем вообще нужно было тратить наше время и так обращаться с вещью, если не в состоянии сделать несложный ремонт. Очень жалеем, что обратились в это место!
Принес iPhone 12mini на увеличение памяти и замену акб. Увеличение вообще никто ее соглашается делать, потому зашел скорее наугад чем цеенаправленно. Но менеджер сказал, что перенаправят спецу, все сделают, так же что есть риски получить кирпич (что нормально для процедуры).
Вышло бюджетно и на удивление справились за 1 день. Телефон в норме, все проверили перед сдачей, есть еще месяц гарантии чтобы проверить, мало ли расклеится экран.
Отдельно приятно и уважаемо, дали какой-то договор. Сам по себе он конечно простой и если что ты сам виноват, но у тебя уже есть чтото кроме чека, чувствуется защита прав как потребителя
Сдали телефон Pixel 5a 24 декабря. 8 января телефон всё ещё не готов. Сотрудники ничего вразумительного сказать не могут, говорят, что телефон у мастера. Обещают перезвонить вечером, но забывают. Установили причину поломки. Я дал согласие на ремонт. Проходя мимо через пару дней, спросил о ходе работ. Сотрудник забыл позвонить мастеру и обещал ускорить процесс, но я до сих пор жду. Спасибо за ужасный сервис, больше никогда к вам не обращусь и никому не посоветую! Всего плохого!
Обращались в сервисный центр который располагается в ТРЦ Сити Парк пока делали покупки и пользовались услугами ТЦ, мастера произвели замену дисплея который уже давно был разбит на моем аппарате и разъема зарядки . Качеством оказанных услуг остался доволен , мой телефон как новый. Мастер Евгений
Ремонт смартфонов, планшетов, ноутбуков любой сложности. Добрая надежная сеть сервисов ,причем федеральная !! С обученными сотрудниками и качественными комплектующими. Рекомендую , если понадобится помощь с техникой.
Быстрое и качественно заменили дисплей. Большой ассортимент аксессуаров, вежливый персонал. Не смотря на загруженность делают все качественно и за пару часов.
В кратчайшие сроки поменяли аккумулятор на смартфоне! Очень оперативно работают ребята! По цене - достаточно демократично, плюс гарантия 30 дней! Рекомендую!
Чинил Poco x3 pro, с проблемой которой часто встречается, мастер справился быстро и качественно, объяснил все риски. Работа в итоге понравилась, сделали все хорошо
Спасибо ребятам за грамотную и профессиональную помощь. Очередной гаджет реанимирован. В этот раз замена экрана. Не навязывают лишнего, быстро, качественно.
Обратился с целью замены дисплея на телефоне samsung s 22 ultra. Дисплей оказался в наличии, сделали все в течении часа. Через некоторое время заметил небольшой брак дисплея. Мастера без вопросов заказали новый и произвели замену по гарантии. Все быстро, качественно. Всегда на связи. Сервис на высоте. Спасибо.
Работу выполниши отлично, принесла установить оперативку на новый ноутбук, сделали быстро и качественно, работой довольна, обращаюсь уже не в первый раз👍🏽
Замечательные мастера, сделали в рамках удобного мне времени. Перегревался ноутбук, поэтому пришел с запросом сделать чистку, а оказалось, что кулеры не исправны. Теперь ноутбук не перегревается и пользуюсь с удовольствием.
После приобретения б/у iPhone 8 потребовалось заменить батарею. Искал ближайшие СЦ, и увидел Pedant.ru. В этот же день телефон был выдан мастеру, который быстро и качественно всё заменил и помог выявить ещё загрязнение динамиков. Через два с половиной часа, по моему возвращению, телефон уже был готов к использованию. Остался доволен качеством проделанной работы, отдельная благодарность мастеру Евгению за качественно проделанную работу и приятный диалог во время ожидания окончания работ.
Здравствуйте,хочу рассказать о моем посещении!Отдала клеить пленку сделали все быстро и четко,буквально 5 минут и пленка была готова!Спасибо огромное за работу Владимиру!
Быстро, качественно и недорого установили ОС на ноутбук, ребята отзывчивые и дают все необходимые консультации и рекомендации. Обращаемся не в первый раз, всегда все устраивает.
Произврдил ремонт разъема зарядки на аппарате samsung a73 , выходило уведомление попвдение влаги, телефон отримонтировали в течении дня, делал мастер Евгений . Был приветлив ,вежлив и профиссионален.
Обещали поставить оригинальный экран, в итоге оказалось что копия, телефон отдали перевязанным резинками. Не рекомендую связываться с этими обманщиками, никакое руководство ничего не контролирует. Телефон воняет ужасным клеем вторые сутки.
отзывы купленные, людей обманывают только так, работают мастера, понабранные с улицы, ремонт техники максимально некачественный, после ремонта при обнаружении проблемы и обращении в данный «сервис», вас с радостью отправят домой со словами, что случай «негарантийный» 🥰 дисплей, поставленный тут, продержался 4 дня
Относил в сервис ноутбук на чистку системы охлаждения. Общались вежливо. Чисткой доволен, сделали быстро, цена не завышена (узнавал цену в нескольких сервисах).
хороший сервис, обратился для замены дисплея на самсунг с10 в 9 часов вечера в сити парке . Мастер Евгений отдал телефон с новым дисплеем аккамулятором и залней крышкой в пол 10 го . через пол часа . все сделанно качественно . дали гарантию . невероятная скорость и отношение к клиентам . мастер вошел в положении и выполнил работу в короткий срок перед закрытие ТЦ
Мне 42 года и за это время я не встречал такого качественного и быстрого обслуживания!!!
Соотношение цены, качества и оперативности, просто супер!!!
Очень обходительный и вежливый персонал, всё мне объяснили, показали, рассказали!!!
Всем советую, не пожалеете!!
На айфоне стояла блокировка с код-паролем. После нескольких неудачных попыток ввести его, телефон отключился. Ребята в сервисе помогли решить проблему. Перепрошили и он как новый. Спасибо.
Удалось решить проблему (экран отклеился, чистка порта зарядки), достаточно оперативно. Мастер Евгений был доброжелателен. Минусов каких -либо не обнаружил.
Хотела обратиться в данное место отремонтировать телефон .
Приезжаю по адресу и наблюдаю следующее:
Вокруг стойки полно парней , наверое знакомых сотрудников, которые голосят так ,что просто не замечают посетителей .
Чтобы подойти к сотруднику, нужно ещё протиснуться . После того как у меня это получилось , мне ещё какое- то время пришлось ждать пока у сотрудников закончится приступ смеха (по другому это не назвать)....
Объяснив причину что плохо заряжается телефон, меня мягко говоря хотели слить, наверное чтобы продолжить общаться с друзьями .
Сотрудник даже не осмотрев телефон, сказал " Хотите оставляйте, будет время посмотрю , позвоню скажу возьмемся ли за ремонт) . Конечно же по отзывам я думала там работают профессионалы.. Зря.. Думаю отзывы купленны за какие то мелкие штучки ( типа чехла или плёнки на экран) ..
Всё объяснили ( что нужно заменить/сколько что стоит), по времени ремнт занял дней 5 (был заказ детали), оплата проходит после ремонта, можно всё спокойно сверить.
Телефон починили очень быстро, всего за 2 часа. Замена дисплея и наклейка плёнки получились быстро по сравнению с другими сервисами.
Само качество ремонта отличное, экран очень плавный, матовая плёнка тоже хороший плюс, нет никаких бликов на экране и приятно возить пальцем.