огромная благодарность за спасение телефона — нужно было восстановить, чтобы сохранить данные. телефон починили, данные, как и обещали, все сохранились, несмотря на ремонт. благодарность мастеру Хасану
+ бесплатная диагностика
+ внимание к деталям обращения, не навязывается ремонт ради ремонта. ставишь четкое тз — тебе говорят, возможно ли это сделать именно так, как тебе надо; без твоей «отмашки» самовольно устройство не калечат
- немного недостает коммуникации в вопросе предупреждений о задержках
Добрый день. Второй раз сдаю компьютер в этот сервисный центр. В первый раз все было идеально, а вот во второй раз пропал Ссд диск на 1 Тб. Сразу же позвонил обратно, сказал, что не хватает запчасти. И началось самое интересное. Меня начали кормить завтраками. Один из специалистов даже сказал такую фразу: Я лично этим займусь и перезвоню вам на след день. Мы хотим поступить по человечески. В итоге прошло уже 2 недели. Звонка я так и не дождался. Будьте внимательны, когда забираете свое устройство.
Номер заказа 1257-05230
Дорогие друзья, не надо делать так, будто виноват в этом я. И вы, и вы якобы выступаете в роли хороших и добрых. Первое, не было сказано, что диск был неисправен. Было сказано, что замыкание произошло из-за сломанного Hdmi входа . Второе, не важно, сломан он или неисправен, он обязан вернуться мне обратно в руки. Третье, пока я не написал этот отзыв, всем было пофиг, поэтому деньги или еще что мне от вас не нужно.
Отвратительное место! Ни в коем случае не приносите чинить свою технику.
Принесла ноутбук на диагностигу, а далее починку. Сказала, чтобы сначала провели диагностику, далее позвонили, подтвердили со мной цену и уже провели ремонт. По итогу мне позвонили со словами «ваше устройство готово». Приехав, мне сказали стоимость в два раза больше - за ремонт разъёма для зарядки 20 тысяч! Я спросила, почему так. Изначально хотела в другие места отнести, где это стоило 6, при передаче ноутбука меня соориентировали на 8 тысяч. По итогу всё выросло в 20. Попросила человека рассказать, что входит в 20 тысяч. Он стал показывать видео, как ремонтировал. Ладно, заплатила, ушла.
Через несколько дней ноутбук снова перестал заряжаться. Я снова сдала ноутбук им. Терпение уже лопалось. Через день после повторной сдачи мне звонят и спрашивают «сдавала ли я в другие ремонты после них, тк сделан он плохо». ***! Нет, конечно! Я говорю, что вот ваш сотрудник показывал мне процесс ремонта. Оказалось, что тот сотрудник даже ремонт не проводит. Ужас на ужасе. По итогу отремонтировали, всё работало 2 недели и снова сломалось.
Ни в коем случае не несите в это место свою технику. У них работают непонятно кто, вы потратите в два раза больше, чем в других местах - не только денег, но и нервов.
Каждому сотруднику, который ремонтировал мой ноутбук - удачи в жизни!