Очень довольна, уже не первый раз обращаюсь в этот центр. В этот раз производилась замена стекла планшета. Мастер Дмитрий сначала сориентировал по телефону, все очень тактично, внимательно и точно рассказал. Заказ принял утром, в этот же перезвонил, что все готово. Спасибо за оперативность и за сервис!
Приносила телефон 26го числа, разбила экран. Очень удивило, что на мою модель телефона еще существуют запчасти)) сделали все отлично, быстро в течение дня, все работает, большое спасибо мастеру))
Хороший, надежный, быстрый сервис. Приятный консультант, всё объяснил достаточно прозрачно, чтобы далекий от темы человек понял и разобрался. Цены демократичные. При необходимости планирую возвращаться именно сюда.
Отдали телефон в ремонт, договорились починить за 5 тысяч
Две недели ждали, позвонили сказали что будет стоить 6 тысяч, но данные не сохраняться на телефоне, отказались от ремонта, пришли забирать отдали телефон в разобранном виде, на что мастер сказал что ему передал другой мастер что была дизинформация,
Но это все равно на сколько нужно иметь наглости отдать телефон в разобранном виде,
В результате прождали ещё три дня,
Пришли сегодня а мастер говорит что его ещё не собрали что нужно ждать час, отношение хамское, с телефоном гоняли в общей сложности три недели,
Прекрасный сервис. Ноутбук почистили от пыли буквально за час. Перестал греться и шуметь. Провели диагностику(бесплатно) и проконсультировали по сопутствующей проблеме. Очень удобное расположение, прямо около метро и комфортные цены.
Записались на замену аккумулятора в телефоне, заранее за 2 дня. Пришли к установленному времени, но аккумулятора нет, ждать 2 часа. Сказали что кол-центр берет все заказы, но в сервисный центр не сообщают информацию о ремонте. Нужно было нам, помимо записи на ремонт, позвонить в сервисный центр. Перенесли дату ремонта, но опять аккумулятора не было. Будем искать другой сервисный центр.
У ноутбука вышел кулер из стоя, он жужжал и очень быстро грелся. Пришел сервис, доверившись отзывам, познакомился с Хасаном. Он быстро определил проблему, дружелюбно и доступно объяснил что будет делать, и что произошло с ноутбуком. Я так и знал, что это займет какое-то время, но забрал свой ноут уже на следующий день. И это только потому что нужно было дождаться детали, так что не критично. Подкупило общение и качественная работа, а ещё гарантия.
Надеюсь, буду обращаться теперь лишь по вопросам профилактики, но и в сложных моментах тоже знаю, куда приду с доверием.
1
1
Show business's response
Yulia
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Телефон принимал сотрудник Хасан, очень вежливый и доброжелательный. Мастера заменили разбитое стекло быстро и качественно, цена невысокая. Второй раз к ним обращались, всегда остаёмся довольны.
Огромная благодарность Хасану! Второй раз уже оперативно возвращает к жизни мои гадтеты. Оч вежливый внимательный и аккуратный мастер. Выпишите премию ему обязатрльно!
Спасибо мастеру Хасану за быструю и качественную замену аккумулятора на Айфоне. Небольшой минус для клиентов - тесновато и жарковато в помещении. Ео на качестве работы это не сказывается. Ещё раз спасибо!
Сегодня обратилась в данное заведение, чтоб отремонтировать старый айфон ля продажи, но прекрасный и доброжелательный Хасанжон порекомендовал мне сразу же продать им старый айфон на очень выгодных условиях, также проконсультировали в некоторых вопросах и в подарок установили защитное стекло на мой новый айфон. Очень приятно, рекомендую. Уйдете точно довольные👍🏼
Отличный сервис.
За день починили iPhone, провели быструю диагностику и заменили вышедшие из строя детали. Поменяли защитное стекло.
Оперативно сообщали о статусе ремонта, поэтому телефон получилось забрать в тот же день.
Сервис, а также мастеров Хасана и Самира не зря хвалят. После установки нового аккумулятора на макбуке произошел неприятный сюрприз в виде отключения клавиатуры и тачпэда. Ребята засиживались допоздна, изучая дефект (сейчас профессионализм не редкость, но такое трудолюбие и желание помочь клиенту - это просто чудо какое-то). Оказалось, что некачественный аккумулятор попросту устроил замыкание и привел к замене контроллера и самого аккумулятора соответственно. В общем, я теперь знаю, куда идти, когда я не могу разоьраться самостоятельно, и куда посылать знакомых, с устройствами которых я не могу совладать. К Хасану )
Отдал в ремонт ноутбук Microsoft Surface 3 pro два года назад. До сих пор не могу забрать. В точке сотрудник постоянно говорит что займется этим вопросом и пропадает. Никому не советую этот сервис. Меня фактически обворовали
Консультант оказался очень разговорчивый. И это огромный плюс. Пока ждёшь свои устройства во время ремонта можно поговорить практически о чем угодно. Однозначно 5*.
Возникла проблема с синхронизацией контактов в apple watch, забежала в «Педант» в Кузьминках и прекрасный мастер Хасан помог мне за 2 минуты!!! Уже не первый раз обращаюсь за помощью и всегда помогают очень быстро и качественно! Ранее клеили броню на телефон: приемлемая цена, качественно наклеили, всё объяснили!
Огромное спасибо Вашей компании и сотрудникам!