Супер сервис всё понравилось) Отдельное спасибо Яну парень очень быстро и самое главное качественно отремонтировал телефон))) Цены не кусаются ) всё понравилось . Спасибо вам огромное.
Обратилась для замены разбитого экрана у айфона. Боялась, что не возьмутся, потому что выпал кусок в зоне камеры и динамика, плюс с кнопки была беда.
К моему удивлению, сотрудник взял устройство в работу, предложил несколько вариантов экранов; рассказал, что именно потребуеся сделать и сколько будет стоить.
В итоге айфон в отличном состоянии, сенсор остался очень чувствительным, ничего на тупит и не подвисает, как при разбитом было.
Не ожидала такого результата.
Спасибо огромное 👌
Отличный сервис, в центре. На приеме товара работает Александр- вежливый и компетентный сотрудник. Ремонт сделан в срок и отлично. Дал важные рекомендации
Сервис полностью подходит под значение этого слова. Обслужили отлично. Вежливо, профессионально, четко. За полчаса заменили стекло на смартфоне. Запчасть заказали днем, а вечером она уже была у мастера. Цена чуть выше конкурентов. Я предварительно обратился в несколько других. через 2 неделе обнаружил брак работ. Обратился по гарантии. Устранили. Но все хорошее относится к Яну. Плохо исполнил Денис. Вот у него ремонтировать не советую.
Очень долго всё делает, большая очередь стоит. Не могут сказать конкретно время на диагностику, говорят ждите и мы перезвоним. Ужасное долгое обслуживание. Если вам наклеить защиту на телефон, то можно. Сдали на диагностику телефон, сказали перезвонят. В итоге никто не перезвонил, пока не пришли сами. Не рекомендую сдавать в ремонт что либо.
Не понимаю почему средний отценка тут 5, место созданно что бы вытягивать деньги из клиентов , обращались с просьбой замены акб на айфоне 12 , по итогу обноружились «критические» неисправности поитогу остался не доволен ремонтом и обслуживанием
Если первое посещение 3 года назад было отвратительно как по качеству работ так и по сервису, то сейчас изменения в наилучшую сторону. Экран на телефоне заработал при диагностике!!!))) А все остальное сделано качественно и быстрее назначенного срока.
Сам персонал вежливый и приятный.
Отдавали в ремонт телефон и ноут. Все сделали отлично.
А вот пленочку мы купили зря. Обещали, что удал бросок со всей силы на камни выдержит, а по факту - через день после покупки положил в карман с ключами, в итоге глубокая царапина на пленке =((((
Пленочку категорически не советую, в остальном можно смело обращаться.
Принесла телефон, который выключился, не открывая сказал 7 тыс и что-то с контроллером питания. В другом месте диагностика была такая же, но сказали 3500.Приехала в Москву, телефон вскрыли, поломка совершенно другая.
Меняли батарейку на айфоне и чистили динамики. Все сделано хорошо. Парень - менеджер молодец. Все предметно рассказал. Был крайне вежлив и услужлив
Show business's response
Инна Александровна
Level 9 Local Expert
October 10
Ужасное отношение к клиентам. Огорчили.
Не доделали и взяли полностью сумму( почти половина стоимости телефона).
На вопрос решения ответа, сказали разбираться самим!
Не рекомендую.
Просто нет слов , изначально принесли ноутбук на замену кнопки включения . После замены забыли прикрутить дисковод. При первом использовании ноутбук начал самопроизвольно выключаться. Принесли обратно сказали сломался контроллер питания , заменили , оплатили замену , ситуация не изменилась , ноутбук продолжил выключаться. Отнесли обратно сказали что не подошел шлейф . Месяц ждали замены , все это время ноутбук находился у них . После замены ситуация только стала хуже , стал еще чаще выключаться .
До замены кнопки проблем таких не было.
За все время ремонта при попытке узнать что с ноутбуком обещают перезвонить и не перезванивают..
В самом центре на приеме сидит невероятно "довольный" человек , и нахамили и ноутбук так и выключается..
Жалко потраченных денег и времени , нести 5ый раз уже нет желания .
Я в шоке... 14.09.2022 принёс ASUS A53s. Было сломано гнездо сетевого кабеля. В дополнение попросил чистку и замену термопасты. Обещали к концу дня выполнить. не выполнили. 2 дня не перезванивали. Сам звонил - не дозвонился. Пришёл лично 16.09, выяснилось, что деталь придет вечером и поставят. не перезвонили. Вечером пишу им в wats-app: "Ой, как раз вам хотели звонить, деталь пришла бракованная, нужно другую у наших партнёров, внесите предоплату 2799р, а мы вам скидку, а замена пасты и чистка бесплатно", и реквизиты карты скинули. Оплатил. тишина. 17.09.2022 пишу им в wats-app, опять "Ой, как раз вам хотели звонить, деталь оказывается стоит 4799р., менеджер перепутала, заплатите ещё"... "Верните деньги,-говорю,- и устройство". "Нет, оно разобрано и в другом сервисном центре у партнёров, внесите предоплату и всё будет".. Вот, к ментам придется, видимо, идти..
Пришла поменять динамик в телефоне. Достойно быстро все оформили, заказ пришел в течение суток и так же оперативно динамик заменили. Качество и цена соответствуют.
Позвонили с конкретным вопросом, можно ли починить телефон, оператор сказал ДА и назначил время, но когда пришли, оказалось, что ремонт будет долгосрочный, а не как сказал операто, мол вечером заберете 👌
Хороший сервис. Мастер Ян быстро выяснил причину и устранил проблему с ноутбуком, ответил на вопросы. Быстро, чётко, вежливо и очень компетентно. Рекомендую.
Понравилась работа сотрудника по имени Ян. Грамотно и в обещанный срок произвёл диагностику и восстановил работоспособность моего ноутбука. Выношу ему признательность за проделанную работу
Замечательный мастер. Днём сдал телефон , несколько раз звонил , интересовался о завершении заказа, мастера как и обещал сделал всё во время и качественно. Спасибо за работу.
Ну в общем, что я могу сказать по этому "сервису". Обратился я в этот сервис с такой проблемой - плохо воспроизводит верхний слуховой динамик. Модель телефона у меня - Samsung Galaxy Z Flip 3. Модель полностью защищена от воды на 30 минут до 1.5 метра ( так заявили производители). Телефон у меня был в солёной воде. Сотруднику об этом сказал. И он мне начал рассказывать, что данная модель не защищена от попадания воды. И причина может быть очень проста - попала вода на контакты и нужно будет разбирать полностью телефон. Ценник он мне объявил почти в 7000. За что?!
P.S. Обратился в другой сервисный центр. Там мне просто почистили слуховой динамик - морская вода испарилась, а кристалики соли остались. И всё стало работать как и прежде. Цена вопроса - всего лишь 500 рублей.
Некомпетентный сотрудник, который даже не знает заявленных характеристик производителем у данной модели.
Поэтому, никому не рекомендую данный "сервис".
Отличный сервис.Взялись за сложный случай (в других сервисах мне отказали) , поменяли детали, составили договор, есть гарантия.Вежливый персонал, все объяснили.Удобно находиться в центре города.
Предварительное общение с технической поддержкой, куча вопросов, квест при анализе проблемы. И вуаля официально сообщили стоимость. Не думайте, что вы уже у цели. Потому что когда вы придёте в этот сервис вам озвучат стоимость в два раза больше и естественно что ценник указанный надо запчасти ждать по половине месяца. Фу. Цена как в любом другом месте, только в другом месте быстрее и приветливые. Так стоит ли выбрать этот сервис?
Сервис отличный ,мужчина вежливый обслужили хорошо,что не скажешь о телефоне ,меняла экран ,поставили гидрагелевую плёнку,уверяли что крепче стекла,через неделю же она начала слазить с баков экрана но меня уверили что я сама ее начала обдирать и вместе с этой плёнкой полетел экран ,ужасная работа ,хоть и дали гарантию на починку не согласились!!!!
Сервис на уровне, из плюсов :
Сделали ремонт быстро( было разбито стекло задней основной камеры) в районе часа занял ремонт) с моими комлектующими.
Из минусов :
Отсутствие запчастей для новых телефонов типа реалми 9про+ .
Гуляли по городу, зашли отремонтировать телефон ребенку, перестал работать датчик приближения. Мастер Александр очень вежливый, за час с небольшим не только сделал диагностику и выяснил причину, но и починил. Рекомендую данный сервис
В данной точке в первый и последний раз воспользовался услугой поклейки гидрогелевой плёнки на 2 смартфона премиум класса, через 2 дня плёнка начала сдвигатся в сторону на 1 и начала пузыриться в нескольких местах на 2 смартфоне, качество плёнки и работы не соответствует цене, при поклейки в други местах такого не было, советовать не буду.
Обращаюсь в сервис уже не первый раз и всегда доволен результатом. Меняли тачскрин на дисплее и в последующем наклеили защитную пленку. Результат на высоте👍🏼👍🏼👍🏼Рекомендую!
Очень хороший сервис, специалист замечательный, приятный в общении, коммуникабельный. С любыми проблемами телефона советую обращаться именно сюда. Можете быть уверены что все будет сделано честно и на высоком уровне.