Pedant.ru
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
441 review
October 30, 2024
I fixed my notebook MSI. They did it really fast. The specialist Khimzo was nice.
He did a great job.
November 3, 2024
Впечатления положительные. Спасли мой телефон, решили все проблемы!
Но самое главное!) Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность специалисту Химзо!!! Работает отлично – решил все мои проблемы и вопросы. Всегда был со мной на связи, поддерживал, успокаивал (потому что телефон был на грани…ждала пока сделают 4 дня).
Химзо доброжелателен и очень тактичный специалист. Самая моя большая благодарность ему! Делает все возможное и невозможное. Желаю успехов и удачи;)
Так держать!
2
November 28, 2024
Сервис в Люблино очень удобен по месторасположению, жаль, что закрывается, как выяснилось сегодня. Мастер Химзо - отличный специалист, дал полноценную консультацию по ремонту, оперативно оформил заявку на нужную деталь, и в последствии быстро и качественно произвёл ремонт. Впечатления были бы самыми положительными, если бы не работа курьера, который доставил деталь не через 1-2 часа, а практически через 5 часов. Сложно предположить какими маршрутами он двигался, но такая курьерская служба сильно снижает общее впечатление о сервисе компании.
March 26
Сделали все быстро, недорого! Ребята-мастера очень приятные и отзывчивые, допуслуги никакие не впаривали, сделали хорошо! В общем сам сервис супер, но вот отдел маркетинга на приколе, так меня не спамил ни один бот, пишу отзыв практически под прицелом, чтобы бот в телеграме от меня отстал 🤪
December 10, 2024
Работа мастера Константина выше всяких похвал! Очень быстро нашел проблему, с которой я обратилась, и так же быстро решил
Общался очень вежливо и профессионально, все рассказал и объяснил подробно
Отличный мастер, всем советую к нему обращаться
Профессионал, не пожалеете
1
April 6
Обратился в Pedant.ru для замены слухового динамика на iPhone 12. Договорились с мастером о стоимости ремонта — 4 090 рублей, внес предоплату 1 000 рублей на карту. Однако вместо профессионального сервиса столкнулся с откровенным обманом и недобросовестностью.
1. Обман с комплектующими: С самого начала мне не сообщили, что динамик, который якобы был «в наличии», оказался бракованным. Это выяснилось лишь после вскрытия телефона и начала работ. Если деталь изначально неисправна, зачем брать предоплату и вводить клиента в заблуждение? Такие действия нарушают п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», требующий предоставления достоверной информации об услугах.
2. Срыв сроков: После передачи телефона в ремонт меня попросили прийти через час, но спустя 30 минут позвонили и заявили, что ремонт переносится на следующий день. Это не только сорвало мои планы, но и показало полную неподготовленность сервиса. Нарушение согласованных сроков — прямое противоречие ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», где четко указана ответственность исполнителя за несоблюдение временных рамок.
3. Шантаж вместо ремонта: На следующий день мастер сообщил, что «нормально» починить телефон за первоначальную сумму нельзя, и потребовал доплатить 3 000 рублей, угрожая нерабочим Face ID. При этом герметичность устройства уже была нарушена, а я оказался в положении, когда вернуть телефон в исходное состояние невозможно. Это классическое введение в заблуждение (ст. 14.8 КоАП РФ) и навязывание дополнительных услуг (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»).
Мои требования:
- Немедленно выполнить ремонт динамика с сохранением всех функций (включая Face ID) за первоначально оговоренные 4 090 рублей.
- Вернуть предоплату в 1 000 рублей и компенсировать моральный вред за сорванные сроки, ложные обещания и ухудшение состояния устройства (на основании ст. 15 и ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»).
Вывод: Pedant.ru — это сервис, где вам сначала запудрят мозги, возьмут предоплату, а потом будут вымогать деньги, прикрываясь «внезапными» проблемами. В других центрах Pedant такого не встречал.
November 12, 2024
Оперативно починили телефон. Удобное расположение, рядом с метро. Всегд а на связи (если надо отследить статус готовности). Цена приемлемая. Очень довольна, однозначно рекомендую
March 14
Отдавал в ремонт IPhone 11
Все сделали быстро, рекомендовали хорошее защитное стекло. Восстановили влаго-пылезащиту, отлично почистили микрофоны и динамики. Дали рекомендации по использованию телефоном, хороший сервис, приятный сотрудник!Рекомендую!
February 28
Не рекомендую данный сервисный центр , принес на замену АКБ 12 про Макс айфон
В итоге сломали дисплей , дисплей поменяли на отремонтированный оригинальный , тач покрытие у дисплея как у экрана с али, в итоге имею ошибку на то что дисплей неоригинальный , за замену АКБ взяли полную стоимость , хотя с чего бы ? Стоимость складывается когда услуга выполнена качественно , а тут сломали дисплей….
В общем не советую , ребята еще зеленые.
Отзывы накручены
November 6, 2024
Добрый день !
Думала , что сломался ноутбук,оказалось , что просто в настройках неполадки! ((((
Пришла , приятный молодой человек, Константин, встретил с улыбкой и решил все вопросы. Оказывается ноутбук был в порядке , просто стилист настройки!
Спасибо огромное , живу рядом , буду обращаться сразу сюда , если что-то не так !
Спасибо большое
October 23, 2024
16.10.25 отдала ноутбук в ремонт, так как не работала клавиатура. Ориентировочный срок готовности назвали 20.10.24. На вечер 22.10.24 не могли назвать ни точную причину неполадки, ни стоимость ремонта. Обратной связи никакой, только обещают перезвонить на следующий день, в итоге вызванивать их приходится самостоятельно, чтобы послушать отмазки про неработающий свет и опаздывающих курьеров. До обращения в эту контору не работала только клавиатура, после него ещё и тачпад работать перестал.
После "диагностики" компьютер сломан больше, чем был до, ещё и деньги за это требовали 👍
1
November 7, 2024
Уже несколько раз отдавала именно сюда телефоны и планшет в ремонт. Мне нравится. Хорошие ребята. Подскажут, посоветуют. делают бустро. Качественно. Приду еще. У нас в семье часто из рук телефоны падают)
February 11
Отдавал в ремонт Samsung S20, восстановили процессор, перепрошили, в общем реанимировали телефон и дали вторую жизнь. Ребята граммотные и вежливые и дают массу полезных советов! Всем рекомендую!
February 24
Отличный и быстрый сервис. Меняла стекло на iPhone 11. Сдали поздно вечером, на следующий день уже было все готово. Также меняли стекло на планшете, за 1 день все сделали. Качественно, оперативно и по приемлемой цене
January 31
Хорошее место! Приятные цены, зашла поменять себе защитное стекло на своем телефоне, мастер рассказал все о данном стекле! Стекло и вправду хорошее! Отдельная благодарность мастеру Анатолию за консультацию))
November 2, 2024
Здравствуйте, очень хотелось бы поблагодарить мастера Химзо за его работу, очень вежливый молодой человек, идёт на встречу, при срочном заказе старается ускорить процесс устранения проблемы. Константин тоже приятный парень, справляются со своей работой на ура, я в восторге
November 14, 2024
Качество работы очень хорошее. Вежливые работники. Время ожидания не занимает много времени. Сделали все качественно и без задержки. Молодцы.
March 9
Менял жене аккумулятор на старом маке
Все заняло 2 часа, дольше собирались это сделать, чем ждали саму работу
За эти 2 часа также почистили и поменяли термопасту
Анатолий всё сделал быстро и качественно
Аккумулятор покупал сам, посмотрим как будет работать
March 2
Заменили треснувшее стекло на планшете Самсунг.
Все работы выполнили отлично и все возникшие при ремонте вопросы решали оперативно и качественно!
February 11
Упал телефон и перестал показывать изображение, хотела уже покупать новый, но тут наткнулась на сервисный центр pedant, в течении 3 часов мой телефон был у меня как новый, огромная благодарность мастеру Анатолию за оперативность, буду обращаться теперь только сюда, всем рекомендую!)
January 7
Был разбит дисплей на IPhone 14 Pro. Позвонили в сервисный центр, проконсультировались. Отдали телефон на замену дисплея, немного неприятная была ситуация из-за задержки курьера, но в целом ремонтом довольны. Телефон работает, гарантия на ремонт имеется. Спасибо
1
August 23, 2023
Удобно расположенная точка прямо рядом с метро, так что можно сдать/забрать технику «по пути». Приятный персонал, который все разъяснит и обо всем проконсультирует.
Обратилась из-за того, что на телефоне не работала сеть, хотя писал, что все подключено, за одно решили поменять аккумулятор. На диагностику отправляют в главный центр, поэтому может занять некоторое время. Сам ремонт после согласования проведение работ, сделали очень быстро - в четверг после трех дня где-то описали, какие работы могут повести и цены, в пятницу в час уже пришло сообщение, что телефон можно забрать
January 31
Была проблема с телефоном, не включался, мастер оперативно выявил причину и через пару часов мой телефон уже был у меня в исправном состоянии! Рекомендую данный сервис, теперь буду только сюда обращаться!
August 17, 2024
Место кайф, удобно расположено, делают быстро и не дорого. Я так понял, могут взяться вообще за любой телефон ( в пределах разумного конечно). Спасибо мастеру за то, что оживил моего китайского старичка)
March 15
Отличный сервис, телефон сам по себе отключился и перестал включаться, обратился за помощью в данный сервис, мастер Анатолий в течении 30 минут решил данную проблему, всем рекомендую!
October 30, 2024
Замечательные сотрудники помогли решить проблему с разъемом на meizu. Цена приемлемая и скорость! Благодарю, буду обращаться
March 14
Починили джойстик от PS5, хотя в принципе не занимаются таким ремонтом, спасибо мастеру, очень быстро и качественно, ещё будем обращаться.
October 20, 2024
Менял аккумулятор на телефоне. Новый аккумулятор приехал за сутки, хотя телефону уже 4 года. Вся работа заняла меньше часа. Месткра очень аккуратно сделали всю работу
July 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Никите ! Была проблема с дисплеем, на телефоне были очень важные файлы и нужны были срочно. Прибежала в Редант за 20 минут до закрытия. Отнёсся с пониманием, делал все возможное, чтобы помочь. Приношу свои извинения, что задержала вас так сильно на работе.
Этот тот случай когда, кадры решают всё!
Еще раз , спасибо огромное! Я все успела, благодоря вам! И телефон работает идеально!
November 7, 2024
топовое место, все на высоте, начиная от цены и заканчивая качеством работы, персонал супер приятный
April 5
Приносил ноутбук на чистку от пыли и установку дополнительного ssd. Анатолий сделал все очень быстро и качественно. Let him cook🔥🔥🔥
January 13
Отдавал в ремонт телефон на замену аккумулятора и дисплея, сделали работу в указанный срок менее чем за два дня. Скорость работы и качество на высоте.
1
March 28
Хороший сервис, помогли разобраться с телефоном, мастеру Анатолию отдельная благодарность, всем рекомендую!
1
July 19, 2024
Сегодня 19 июля уронила телефон , экран вдребезги! Завтра на работу , срочно нужен был ремонт-замена экрана! Позвонила в офис, объяснила ситуацию, сказали приходите , постараемся починить … до закрытия 1час… все сделали оперативно -поменяли экран, наклеили защиту . Телефон работают ! Сделали скидку ! Спасибо мастеру , правда я забыла спросить как его имя , могу только описать как выглядел молодой человек-темные волосы и в очках . Большое спасибо ! Салон рекомендую !
1
January 30
Отличный сервис! Нужно было перекинуть информацию со старого андройда на новый айфон, мастер в течении нескольких часов решил вопрос! Буду обращаться еще)
July 17, 2024
Отличный сервис! Вежливый и участливый мастер приемки. Пришла с проблемой с часами, он предложил варианты решения, ничего не навязывал, рассказал о предыдущих похожих случаях поломок, чтобы я смогла решить, что мне делать с моими часами. Очень благодарна за учтивый тон общения, все объяснил на пальцах, но я при этом не чувствовала глупой. Быстро сделали часы. Рекомендую.
1
January 29
отличный сервис приемлимые цены, быстро качественно решили проблему с телефоном, вернусь еще!
January 20, 2024
+рядом с метро
+общительный персонал
-человеческий фактор
Отдал свой мобильный на замену детали цену обговорили сразу(в итоге цена за ремонт не изменилась, тоже плюс)
А теперь к сути,пришел,сказал косяк в мобиле ,сказали что нет данной детали в наличии надо заказывать,внёс предоплату,сказали позвонят вечером,я сказал ок,ушел жду звонка.Ни вечером ни на следующий день звонка так и не поступило,и даже через день не поступило.Прихожу на третий день сам,все ок деталь пришла,но ошиблись и не правильно записали телефон на который должны били звонить,ладно думаю я,прихожу через 2 часа,опа оказалось что тот кто принимал у меня заказ на ремонт не только в телефоне ошибся,но и деталь ни ту заказал.С кем я общался в этот день,красавчик все заказал ,все починил,все пока работает,да на ремонт ушло 4 часа,но мне нужен был результат,ему пять,а в остальном 3.
January 14
Ребята молодцы. Отремонтировали планшет, все воврем я и по адекватной цене. Спасибо!
June 29, 2024
Квалифицированные спецы, все быстро и качественно! Отдельно отмечу сервис, за подмену отданному в ремонт телефону, отдельное спасибо, такого еще не встречал, не оставили без связи, хоть и на несколько часов.
November 2, 2024
Очень культурные парни. Вежливые. Буду всегда к ним обращаться. Очень внимательные. Все понятно обьяснили
1
February 13
Вздулся аккумулятор и вылез экран, быстро и качественно все отремонтировали, очень доволен)
November 13, 2024
Поменяли разбитый экран. Наклеили плёнку. Позвонили сказали, что работы завершены. Дружелюбно общаются. Отвечают на многочисленные уточнения.
March 22
Быстро и качественно поменяли стекло на камере , хотя другие сервисы говорили что надо менять весь модуль , большое спасибо
March 15
Мастер Анатолий сделал все качественно и быстро. Заменил дисплея айфон XS. Рекомендую!!!
1
November 11, 2024
Очень понравилось, сотрудники вежливые все быстро сделали. Осталась довольна
February 18, 2024
Отдавала телефон на диагностику, в итоге из всей цепочки сотрудников, единственный, которому хочется доверить технику – сам мастер в салоне, грамотный, подсказал, как что. ни от лаборатории, ни от операторов обратной связи просто не дождаться. телефон был неделю на ремонте, никто ничего не сказал, как что звонила узнавала сама, в итоге выяснилось, что мастер из лаборатории не позвонил не предложил ремонт, так как самостоятельно решил, что слишком высокая цена для старого телефона. звезда только за сотрудника салона, остальная контора 0 звезд
1
March 6
Были сломаны петли на ноутбуке asus, качественно о тремонтировали и быстро. Советую эту мастерскую.
December 11, 2024
Очень вежливый и внимательный мастер, терпеливо все объясняет и показывает.
February 24
Менял аккум на 11 айфоне. Мастер проконсультировал по всем вопросам. По времени вышло примерно полчаса. К посещению рекомендую