Pedant.ru
306 reviews
September 12
Понравилось обслуживание. Всё быстро, чётко. Спасибо сотруднику Дмитрию за супер скоростную реанимацию моего смартфона, профессионализм, бережное отношение к технике, вежливое и внимательное взаимодействие с клиентом. Удачи и благодарных клиентов!
June 28
Не очень хорошее впечатление осталось от визита в этот сервис. Пришла в 16:00, чтобы заменить батарею на Iphone 13 pro. Помочь, к сожалению, мне не смогли, так как установили сроки замены аж до следующего дня, либо прийти завтра и тогда заменят. Это меня не устроило, так как я я предварительно записалась через телеграм бот именно на сегодня. Если у вас такая сильная загруженность, Вы могли бы позвонить и предупредить, что на сегодня мастер загружен и я бы не тратила свое время. Сами же сроки выполнения данной услуги ~15 минут, так как указано на официальном сайте, но молодой человек заявил, что только айфон открыть занимает по времени 40 минут, я бы согласилась на часовое ожидание, тем более, я пришла не под конец рабочего дня, но мастер сказал, что не сможет. Единицу ставить не буду, но не рекомендую.
August 5
Разбила экран на телефоне Хуавей P30Pro. Но даже с разбитым проходила месяц - все работало, но понятно, не удобно. Пришла в Pedant - сказали, что надо менять не только стекло, но и мтрицу, т.к. стекло закругленное. Озвучили варианты цен от 4тыс до 9500 (оригинал). Я согласилась на ригинал, телефон дорогой - уже делать, так делать. Обещали сделать за сутки. Через сутки так никто и не позвонил, на вторые сутки я утром позвонила - сказали, что сделают сегодня, сидела ждала весь день - тишина. Вечером позвонила, говорят, что закончат сегодня, но у них короткий день, через 25 мин закрываются. А я уже 2,5 дня без телефона, у меня работа от него зависит, оставляла специально на сутки - на один выходной. Рванула в салон, приехала и сидела там, пока телефон не отдали, при мне доклеивали экран. За задержку подарили шнурок зарядный.
Но это всё ерунда, хуже то, что телефон после этого ремонта стал глючить. Часть экрана перестала реагировать на прикосновения. Т есть я иногда даже на звонок ответить не могла. Отнесла к ним - говорю, переделывайте, а мне в ответ - у вас так и было, ничего не знаем. Но до этого даже с разбитым стеклом ни одной претензии не было. В общем за 10 тыс я полностью лишилась смартфона.
1
3
August 30
Отличный сервис) все быстро и качественно! Рекомендую 100%. Меняла аккумулятор батарею на айфоне и консультировалась по поводу установки приложений и vpn. Все супер! Грамотно и быстро!
October 2
Очень довольна своим обращением к хорошим специалистам!Быстро,эффективно,честно решили проблему!Случайно нашла в интернете это место,всегда теперь буду обращаться!Спасибо ребятам большое!Немаловажно:удобное расположение и наличие парковки!
August 29
Компания на высшем уровне,делают все быстро и качественно, дают гарантию на свою работу,цены средние,за такую работу-низкие.
Какой раз пользуюсь услугаии компании,ниразу не пожалел,срок ожидания(у меня получалось делать всё менее чем за сутки),общение с клиентами,цены,атмосфера, всё на высшем уровне) спасибо)
July 23
Пришел на замену АКБ на iPhone 12 Pro, мастер сказал что работа займет 1.5 часа. По завершению работ должен был позвонить, но не позвонил. Я пришел сам. Фактически неизвестно сколько времени заняла сама замена.
После замены АКБ заметил что рамка телефона поцарапана от варварского вскрытия (фото прилагаю) что на самом деле обидно и неприятно. И из-за этого проступка я получаю скидку в жалкие 600₽ на ремонт… Далее в диалоге с мастером выясняется, что влагозащитная проклейка под экраном о которой я спрашивал заранее, еще до ремонта, просил чтобы все сделали качественно НО проклейка осталась старая, мастер просто забыл или не хотел ее менять! Интересно что же он делал полтора часа?А она к слову одноразовая. Из-за чего экран не прилегал к корпусу по всей площади…
Пока я ожидал итога всей этой истории было обговорено что проклейку заменят на нормальную новую. Записался на субботу договорившись что эту работу будет выполнять более умелый мастер, но по приходу в сервис я узнаю что в назначенное время мастер не приехал, ему нужно звонить и ждать его 1-1.5 часа…
Выбор такой или ждите или работу делает тот же мастер который сделал свою работу некачественно!
Контроля качества видимо нет и не будет.
Просто ужасно!
Разберитесь в своих сотрудниках пожалуйста.
А всем желающим отдать туда свой телефон лучше подумать еще раз.
1
1
August 8
Ну,что сказать?!Всё просто отлично!!!
Местоположение удобное.Ребята работают оперативно и хорошо!
Единственное место где мне поменяли разбитое стекло на устаревшую модель айфона.За это отдельная благодарность ❤️
Процветания вашей команде!!!
August 22
Данный сервис порекомендовал коллега по работе, который сам когда-то работал в сервисе по ремонту электроники.
Ремонтируюсь у ребят конкретно в этом сервисе уже третий раз.
До этого была замена аккумулятора и восстановление телефона после затопления.
Работу всегда выполняют качественно и в срок.
Так же присутствует вся необходимая материально-техническая база.
Из минусов ничего отметить не могу.
July 23
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого сервиса. В короткие сроки нашли и доставили нужную запчасть на телефон. Я с области, и мне понравилось бережное отношение сотрудников уделяя внимание, узнавая успеваю ли я, как добраться. Встретили с улыбкой, легко и доступно всё объяснили и быстро сделали. Советую и рекомендую! Ещё раз большое спасибо.
August 10
Сделали все быстро, качественно и цена приемлемая. Спасибо. Персонал вежливый, на все вопросы грамотно отвечал. Была замена зарядного штекера. Диагностика бесплатная.
November 18
Изначально 08.10.2024 обратилась в этот сервис с разбитым экраном на телефоне xiaomi redmi note 12. Стекло поменяли, матрицу оставили мою. Когда я забирала свой телефон, увидела что под стеклом остался пузырек воздуха, мастер заверил меня, что он пропадёт. Но он никуда не пропал, к тому же, на фронтальной камере появились потёки клея. Фотографии получаются мутные.
05.11.2024 ещё раз обратилась в сервис с просьбой исправить эти проблемы. Пузырек пропал, но уже вечером этого же дня на камере вновь появились следы клея.
Мастер по телефону предложил мне вновь приехать и исправить это. Но я сомневаюсь в том, что мастер может это исправить. У меня ощущение, что мастер тренируется и учится на моем телефоне за мои же деньги.
Я живу в другом городе и мне неудобно каждый раз ездить исправлять то, что должно быть давно исправлено.
Обращалась еа горячую линию Pedant.ru , оставляла обращение по данному вопросу, но ответа никакого не получила.
July 15
Профессиональные ребята. Всё исправили быстро и качественно. Предложили разные варианты по комплектующим для ремонта, были предельно вежливы и корректны.
September 3
В выходные случайно уронила телефон на пол-повредился дисплей. Телефон включался, но появились большие разводы на экране, вис сильно. Расстроилась, думала, что придется покупать новый телефон. Обратилась в Педант в воскресенье вечером, в понедельник вечером телефон был как новый. Ещё и дали защитное стекло в подарок. Специалистам центра большая благодарность за быстрый и качественный и доступный по цене ремонт смартфона.
November 20
Все сделали качественно и быстро!!! Очень довольна!!!Отдельное спасибо сотруднику Дмитрию за то, что всё объяснил доступно для несведующей в технике
October 15
Очень хороший, качественный сервис. Обращаюсь не один раз. Особенно нравиться работа Максима(он перешел на Радищева с Триумфмолла). Ребята настолько порядочные, что за "мелочи" даже не берут оплату!!!!
August 14
Большое спасибо за профессионализм и отзывчивость. Сделали всё за 5 минут. Приду сюда снова при первой необходимости. Ребята молодые, общительные и вежливые
July 6
Добрый день! Отдал в ремонт ноутбук и мастер Анатолий качественно его произвел. Большое ему спасибо! Внимание к посетителям на должном уровне! Порекомендую своим знакомым и друзьям обратиться именно сетевой сервисный центр "Педант.ру".
July 9
Обратилась с заменой гнезда зарядки. Очень вежливое обращение. Заменили в оговоренные сроки. Качество на высоте. Были вопросы по старым телефонам и смартфонам. Дали грамотную консультацию. Определенно буду обращаться ещё. Очень квалифицированные специалисты.
October 29
Замену аккумулятора произвели качественно. Несмотря на то что немного не успели уложиться в срок, то в качестве компенсанции наклеили новую защитную пленку, что не может не радовать. Оказанными услугами доволен, специалисты вежливы и учтивы.
March 24
Хотим выразить огромную благодарность сотруднику сервисного центра Pedant за помощь в покупке б/у телефона. Приехали заранее, договорились о диагностике телефона. Очень вежливый, приветливый молодой человек. Всё показал, объяснил, проверил. И всё это абсолютно БЕСПЛАТНО. Плюс помог стереть старые данные с айфона, качественно установил защитное стекло. Если вы, как и мы, решитесь на покупку б/у телефона, смело идите в этот сервисный центр, вам там точно помогут. Ещё раз большое спасибо, теперь только к вам!
July 10
Качественно и быстро решили проблему, цена приятно удивила. Сотрудники вежливые и компетентные, рекомендую к обращению.
September 8
Меняла дисплей на Apple Watch 3. В других сервисах отказали, поскольку модель старая. Здесь ребята все объяснили, обрисовали риски, сказали, что попробовать можно. Сделали все аккуратно. Гарантию дали. Рекомендую.
August 6
Пришли с проблемой, нас проконсультировали, сказали как лучше поступить. Дисплей теперь работает отлично, нареканий никаких нет и я вышла оттуда с хорошими впечатлениями и с хорошим телефоном.
December 18
Не первый раз обращаюсь в данную организацию, очень довольна.
Диагностика, ремонт, отношения на высоте 👍
Как только узнают проблему в устройстве сразу отзваниваются и ставят в известность, так же сразу же говорят сроки и цену ремонта.
Очень рекомендую ❤
December 11
Я довольна, поскольку мой вопрос был решён. Заменила аккумулятор в колонке, если что имейте в виду. Понравилось то что от сервиса регулярно звонили, держали в курсе ремонта. Также сделали всё быстро.
September 2
Быстро, качественно. Цены ниже, чем в других компаниях. Производили замену платы зарядки на samsung. В целом доволен проделанной работой.
November 5
Менял дисплей. Забирал телефон уже перед закрытием, посоветовали 2 часа не пользоваться после клейки дисплея. Уже дома оказалось, что не реагирует на отпечаток. Поехал на следующий день, сделали диагностику, оказался заводской брак, без проблем заменили по гарантии уже на другой дисплей. Качественно, рекомендую!
September 6
Менял у них аккумулятор на xiaomi mi 9 t
Дороговато, но качественно. Персонал отзывчивый, свою работу знают. В целом рекомендую 👍
September 17
Добрый день. Была повреждена матрица на рабочем ноутбуке. К счастью, грамотный специалист восстановил экран за несколько часов. Спасибо за срочность, оперативность и качество. Благодарствую 🤝
October 18
Оперативно справились с поломкой ноутбука. Поступали информационные сообщения, а также звонки о сроках поставки запасных частей и готовности выполнения работ.
Порадовала стоимость услуг по аналогии с другими сервисными центрами.
December 6
Отличный салон, мастер профи, была замена аккамулятора в смартфоне, всё сделано быстро и качественно на 5 звёзд!
August 14
Произвели ремонт по замене аккумулятора Айфон 7+,цена за замену и ремонт отличная ,выполнена работа за 1час ,четко и аккуратно.Всем советую
October 7
Слетела прошивка на айфоне, быстро нашли причину и устранили, все работает. Ребята относятся с пониманием, профессионально подходят к решению проблемы.
November 17
Быстро и качественно отремонтировали один ноутбук. Со вторым не получилось т.к. по цене нецелесообразно было. Оперативно связались и объяснили.
July 14
Думала что пришел конец разъему на телефоне,но чудо мастера почтили разъем,динамики и о,чудо!телефон начал заряжаться☺️отделалась маленькой суммой. Спасибо за адекватные цены и прекрасный персонал☺️
December 10
Ребята просто молодцы, посоветовали, проконсультировали и качественно заменили дисплей у телефона и наклеили защитное стекло. И всё это за один день.
November 27
Очень грамотные ребята. Все сделали качественно и очень быстро и скидку сделали. Рекомендую.
September 22
Отличный сервис, быстро, качественно и разумные цены. Меняля микрофон в смартфоне. Все понравилось.
July 29
Классная мастерская! Ноут думал выкинуть! Реанимировали за пару дней. Несколько плат, аккумулятор новый, пропаяли все что только возможно. Ноут как новый!!! Рекомендую от души.
November 30
Срочно потребовалось поменять батарею на Айфоне. Позвонил, все было в наличии. Сделали быстро буквально за полчаса, и самое главное качественно.
May 4
Всё классно, ребята знают своё дело. Всё чётко и быстро, вообще никаких претензий нет. Рекомендую, обращайтесь и ваша проблема будет решена быстро и недорого 👍
September 11
В течение дня заменили экран на телефоне, в принципе цены не кусаються, серсис порадовал, на качество работы претензий нет, а дальнейшая эксплуатация покажет качество запчастей.
December 22
Быстро и качественно, проконсультировали очень хорошо. Работник компетентен, вежлив.
August 30
Большая благодарность за ремонт мертвого ноутбука,от которого отказались два сервиса,цены адекватные,и все прозрачно,акты выполненных работ и т.д.
June 7
Не первый раз обращаюсь в данный сервис (именно по этому адресу) по ремонту своей техники (IPhone).
Из плюсов:
- адекватное отношение к клиентам;
- диагностика в день обращения (по моим работам);
- ремонт в день обращения (чинили экраны телефонов);
- доступные расценки на ремонт.
Минусов не было обнаружено.
Ещё раз благодарю за скорость выполнения работ.
November 9
Провели быструю диагностику довольно сложной проблемы в телефоне, требующей его разборки (и сборки соответственно). И что самое удивительное диагностика была бесплатной.
October 5
Не первый раз обращаюсь . Проблема решена быстро , как обычно . Спасибо большое специалистов сервиса . Всем рекомендую!
September 4
Понравились , адекватные парни , если могут сделать сразу - сделают ! Если долго то говорят когда и придерживаются обещанного ! Рекомендую именно, офис на Радищева !!!
August 14
Быстрое обслуживание удобное ожидание диван, есть вода для питья, обслуживание очень быстрое, обратился второй раз повторно без очереди