Итак. Первое. Я не имею претензий к конкретно мастеру на точке.
Сломались почти новые tws наушники. В телеграмме пробился через бота и у оператора узнал о возможном ремонте. Оператор записал меня на 19:00 к мастеру уточнив какое место и время мне удобно. В итоге. В 18:55 прихожу и вижу что у человека просто обед. Т е никакой записи и нет. Погоревав вернулся через час. И получаю ответ от мастера, что наушниками вообще не занимаются и вряд ли кто то за них возьмется так как гарантии мало. Просто потраченные полтора часа в сумме времени.
В итоге имеем что сайт/телеграм и любая реклама просто сгоняет всех подряд на свои точки. А дальше кому как повезет. Конкретно у данного мастера я бы наверное что либо оставил на ремонт. Но доверия самой компании теперь нет .
Upd. 20.09. Нет номера заказа. У меня не взяли наушники в работу потому что они этим не занимаются. Но онлайн поддержка утверждает, что занимаются. Я только зря потратил время.