Итак. Первое. Я не имею претензий к конкретно мастеру на точке.
Сломались почти новые tws наушники. В телеграмме пробился через бота и у оператора узнал о возможном ремонте. Оператор записал меня на 19:00 к мастеру уточнив какое место и время мне удобно. В итоге. В 18:55 прихожу и вижу что у человека просто обед. Т е никакой записи и нет. Погоревав вернулся через час. И получаю ответ от мастера, что наушниками вообще не занимаются и вряд ли кто то за них возьмется так как гарантии мало. Просто потраченные полтора часа в сумме времени.
В итоге имеем что сайт/телеграм и любая реклама просто сгоняет всех подряд на свои точки. А дальше кому как повезет. Конкретно у данного мастера я бы наверное что либо оставил на ремонт. Но доверия самой компании теперь нет .
Upd. 20.09. Нет номера заказа. У меня не взяли наушники в работу потому что они этим не занимаются. Но онлайн поддержка утверждает, что занимаются. Я только зря потратил время.
Недавно телефон стал плохо заряжаться, думала, что проблема в зарядном устройстве или разъёме телефона. Но сегодня, он разрядился полностью посреди рабочего дня и больше не включался -Samsung Galaxy M21. Уже зная куда идти за помощью, обратилась к ребятам. При разборке телефона оказалось, что проблема в аккумуляторе. Чуть меньше чем за час (учитывая время потраченное на обнаружение причины ), проблема была решена, телефон уже подзарядился, еще и защитную плёнку заодно поменяли с небольшой скидкой. В целом цены приятные, качество сервиса отличное, проверено. Большое спасибо сотруднику - Азамату, за отзывчивость и быструю квалифицированную работу !
Низкий уровень работы сервиса с проблемами программного плана. Очень долгое ожидание. Была проблема с региональной блокировкой мобильной связи. Телефон китаец. Глобальной прошивки не существует. При сдаче телефона и описание проблем, я говорил, что общался с официальным представительством данной марки телефона и там мне ничем не помогли. По итогу неделя ожидания, постоянные кормления завтраками и нулевой итог. За целую неделю сервис сделал тоже обращение и ничем им не помогли. Просто потратили мое время. Акт работ 1698-00239
На данный момент телефон работает ( потребовался код разблокировки региона) спасибо другому сервису.
В минуту невыразимого беспокойства и тоски, когда мой немолодой смартфон внезапным образом перестал подавать признаки жизни, и я, пребывая в поисках нового мобильного друга, набрела на стойку с надписью "ремонт" - в тот миг я обрела надежду, когда молодой, но весьма грамотный специалист Pedant. ru, как и подобает истинному джентльмену, вызвался спасти мой фотоархив путëм замены аккумулятора, за относительно небольшие деньги, что и произошло в течениеиследующ х двух дней. Сердечная благодарность за быстрый и успешный ремонт! )
Тройку только за мастера дал, так бы была единица! Поменял быстро, качественно, но… Поставили типа оригинал, за 9к на айфон Х, уже понятно, что переплата, но этот оригинал лагает жесть как… тормозит конкретно, отклик тупой, фейс считывает с двух раз… Короче разочарование, кроме самого мастера, хотя… он наверное догадывался, что будет не очень хорошо, потому что коробка была вскрыта, я это видел тоже…
Заменяла аккумулятор и стекло (заднюю крышку), к стеклу вопросов не имею, однако аккумулятор поставили неоригинальный, ну или по крайней мере неподходящий, тут не сказать точно, так как телефон стал крайне сильно перегреваться, а заряд как особо не держал, так и не держит. Заплатила немалые деньги за это. Еще в отзывах заметила, что организация отвечает только на положительные отзывы, хотелось бы ответы и на отрицательные 🤷🏻♀️
Очень удобный сервис и по локации и по качеству обслуживания. Быстро, в течение часа серьезную поломку смартфона устранили. Огромное спасибо Азамату
( так зовут мастера), ведь телефон - это наше все !
Отличный сервис, быстро и аккуратно поменяли аккумулятор (иногда надо подождать, пока аккумулятор под нужную модель привезут на точку, я вчера показала телефон, сегодня подошла на замену).
Мастер Азамат дал совет по правильной зарядке телефона.
Цены приемлемые.
Сегодня прекрасныц день!
Потому что у меня возникла проблема, которую никто не мог мне помочь решить, куда бы я не обращалась. Обратилась к мастеру Азамату это был последний шанс. И о чудо. Он решил проблему!!!!!. Чудесныц мастер! Очень благодарна ему. Спасибо, что он есть!
Буду всегда к нему обращатьсч. Побольше бы таких специалистов!!
Ребенок разбил задание стекло на Айфоне,по отзывам не нашла подходящего мастера. Решила обратится в павильоне в ТЦ Щука на Щукинской .Мастер оказазался профессионалом своего дела. За короткое время сделал нам телефон. Огромное Вам спасибо!!
Хороший сервис, сразу всё сделали. Спасибо за ваш труд. Дорого экран чинить на Гэлакси ультра эс 23 - берегите телефоны !!!
А сервису большое спасибо за быструю починку, да ещё с гарантией.
Отдала айфон 11 на ремонт, спустя 3 недели отдали и сказали что не смогли Починить. До ремонта он вибрировал, а сейчас даже признаков жизни не подаёт. В конечном итоге я узнала что они отдают телефоны не в лабораторию, в левым частным ремонщикам, и в другом сервисе мне сказали что ори замкнули плату.
Обходите стороной!!!! Не советую
Отличный мастер! Не заряжался телефон, предварительно сказал что скорей всего необходимо меня адаптер, но оказалось что попала вода. Всё почистил, телефон заработал. Лишних услуг не навязывали и не прописал. Спасибо большое!
18.11.2024. записалась в сервис, предварительно уточнив стоимость услуги по телефону.
Сотрудник очень вежливый. Всё рассказал.
Ремонт сделан качественно и в оговорённый срок.
Мне айпад чинил Азамат. Поменял стекло, но оно оказалось на пару миллиметров бракованным. Я сказал, что ничего, но Азамат поставил новое и все сделал идеально.
А после этого решил проблему с аккумулятором и не попросил ничего.
Прекрасный человек и сотрудник.
Спасибо большое, вернусь снова, если будет необходимость)
Менял аккумулятор на iPhone, дали гарантию 90 дней, аккумулятор перестал подавать признаки жизни на 97 день. Понимаю, что срок гарантии уже истек, но когда деталь ломается через незначительное время после истечения гарантийного срока - возникают вопросы.
В гарантийном ремонте отказали. Больше не приду
Я обратилась в сервис по ремонту телефонов, айфонов. Мой телефон Pocco X3 Pro перестал включаться и подавать признаки жизни . Сначала включался, но ненадолго. Всё! Все фотографии остались в нем, все контакты! Вообщем, гикнулся! Я решила отнести телефон в мастерскую Педант, которая находится на Щукинской. Объяснила, что случилось . Через 3 дня мне объяснили, что полетела материнская плата. Но мастер всё сделал , реабилитировал мой телефон. Я могу рекомендовать этот сервис Педант, т.к. там работают профессионалы .Телефон вновь работает хорошо. Спасибо.
Телефон стал плохо заряжаться, компьютер перестал видеть подключенный через провод телефон. В Педанте быстро и точно провели диагностику, заказали нужную деталь. Я оставлял телефон только на время ремонта. Все отремонтировано, все работает.
Сдавала в ремонт два телефона, у одного вздулся аккумулятор, у второго разбит экран и задняя крышка. Всё починили за один день, телефоны как новенькие, нареканий нет. Спасибо большое!
Огромная благодарность мастерам Бежану и Хокиму! Недавно обращался за заменой экрана на телефоне, сделали всё быстро и качественно, воскресили телефон друга, сумев сохранить все данные на нём, чем очень помогли! Однозначно рекомендую!
Работник Хоким самый лучший , самый отзывчивый и ответственный к тому же оооочень порядочный парень ! Цены очень приятные , в центре Москвы нигде нет таких цен , работают качественно и быстро 👍
Отдали два устройства в сервис на Щукино. Сказали срок ремонт 1-2 дня. Идёт 5ый день ,от сервиса ни ответа ни привета,ждём дальше👍 К приёмщику вопросов нет,к сервису огромные!
Клеила пленку 12 декабря, отходить она начала уже 29го декабря , на праздниках не было времени обратиться, была в отъезде, позвонила 12 января, оказывается гарантия 2 недели… что ж видимо и пленка рассчитана на месяц, обращалась до этого в другую компанию, та пленка продержалась 3 года, менять хотела только потому что хотела обклеить полностью и в одном месте сразу. Более не обращусь, поленилась ехать в предыдущее место, но теперь жалею. Никому не советую. Буду устанавливать уже в другом месте.
У ребенка перестал заряжаться телефон,разъёмные устройство подлежало замене. Также аккумулятор был старый,мало держал зарядку. В течение дня все было отремонтировано. Очень вежливый сотрудник.
Не первый раз обращаюсь в мастерскую по ремонту телефона, но в первые порадовало, что
1) ответели первично вечером и записали для очной консультации;
2) сразу сообщили стоимость и время ремонта с использованием оригинальных и не оригинальных ЗЧ;
3) после завершения ремонта стоимость не изменилась. Вежлевый мастер, работа была выполнена быстро. Есть гарантия. Спасибо👍
Вчера впервые обратилась в данный сервис с неожиданно возникшей проблемой с ноутбуком, требовавшей незамедлительного решения. Уже по телефону мне даны были чёткие рекомендации, затем я посетила сервис где проблема была решена быстро, на высоком, профессиональном уровне. Благодарю сотрудника Хокима и жилую коллективу данного центра держать планку предприятия на таком же уровне! С наступающим Новым 2024 Годом!
Прекрасный ремонтный центр! Залила свой любимый ноутбук кофе, думала, что уже никогда не смогу на нем работать. Принесла сюда, мастер быстро расписал, какие именно проблемы могли у меня возникнуть и что он смогут с этим сделать. Далее ноут забрали на бесплатную диагностику, через 2 часа позвонили и сказали, что уже через час устройство можно будет забирать. И именно так и вышло - уже через час я смогла забрать свой вычищенный от кофе ноутбук! Спасибо большое!
Хороший ремонт, мучались с ремонтом в sotogroup, пришли сюда и нам сразу все нормально сделали, без лишних заморочек, в то время как в сотогруп мы гоняли 4 раза и с каждым разом было все больше проблем с телефоном, большое спасибо за такой сервис, восстановили запчасти которые при ремонте в сотогруп у нас вытащили.
Ужасный цент. Не знаю как в других филиалах, но здесь очень плохо работают! Мне чинили телефон (iPhone 11) полторы недели. Учитывая, что я пришла просто аккумулятор поменять. После его замены, мне что-то сломали, из-за этого была нарушена материнская плата. После починки платы, слител Face ID, а после него у меня теперь не работают динамик! Просто ужасная работа. Помимо этого, мне никак не звонили, сложилось впечатление, что они работали только тогда, когда я звонила. Кормили постоянными «завтраками». Начинали работу и если не укладывались по рабочему времени, бросали. Идите чинить свой телефон куда угодно, но только не сюда.
Очень понравился данный сервис. Технику поченили быстро и на каждом этапе держали в курсе.
На все возникающие у меня вопросы, отвечали и разъясняли не понятные моменты.
В общем очень довольна, техника работает исправно после починки.
Спасибо ❤️
Отличный сервис ! Менял батарею на ноуте . Вечером сдал , оформили заказ новой батареи утром вернулся к 12:00 ноут был уже готов ! Все прикрутили обратно качественно , без зазоров ! Обращайтесь советую ! Мастер Раниф осуществлял ремонт !
Относил телефон в сервис 4 раза - не заряжался. В первый раз мне поменяли аккумулятор. Через 2 дня снова перестал заряжаться. Опять отнёс в данный сервис, поскольку они предоставляют гарантию на починку длительностью в один месяц. Итог - с меня взяли еще 3000 за ремонт, объяснив это "негарантийным случаем". В третий раз опять перестал заряжаться телефон, и я опять пошел в сервис