Очень быстро , аккуратно и добросовестно выполнил свою работу мастер Николай , меняли экран мужу , даже исправил ошибки , о которых мы не знали! Работает на совесть ! Очень рады , что попали именно к Николаю. Рекомендую !
1
1
Show business's response
Ксения Апсаликова
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
Приятная девушка-консультант решила проблему за пару минут, качественный сервис!
Отвратительный сервис , заявленный ремонт при вас за 25 минут , длиться 6 дней , а это всего лишь диагностика . При первой диагностике выявлена одна поломка , При второй другая , телефона нет никто сам не звонит . Ощущение полного безразличия !!! Ужасное обслуживание
Обратилась по замене экрана на айфон se. Было в наличии, сделали минут за 20. Но! Защитного стекла, которое полагалось в подарок, не оказалось в наличии. И после замены экрана качество цветов ужасное, и кнопка стала плохо работать. В общем, я в печали! Лучше бы с битым стеклом ходила, чем так! Сьезжу конечно по поводу кнопки, может исправят. Но блин, 2190 за такое качество стекла🤦🏻♀️🤦🏻♀️😬😬 хоть предупреждали бы, что так будет
Не рекомендую, менял аккумулятор, после ремонта болты вываливались, сказали якобы так было, через пару месяцев отклеился экран, сейчас держится чисто на честном слове
Отвратительный сервис-центр. Хотела отремонтировать телефон, заменить батарею. Всю ситуацию объяснила по телефону. Сказали обязательно приехать и сдать на проверку, в течение часа будут проводить диагностику, а потом уже будет ремонт, если запчасть будет в наличии. Сумму назвали 1700. В итоге ехала из Михайловки в Планету, потратила час на дорогу. В итоге приезжаю, проверку произвели с моих слов, сразу сказали, что запчасть надо ждать и стоить все будет 3500. Якобы за 1700 плохая. Если она плохая, зачем вообще про нее говорить? В итоге потратили мое время и деньги.
Пришёл по записи, были проблемы с зарядкой. Мне сразу почистили разъем и бесплатно проконсультировали, понравилось также и то, что делают все на глазах клиента.
При первичной консультации по телефону не предложили вариант восстановления разбитого стекла на смартфоне, хотя мастер на месте сказал, что можно было попытаться восстановить оригинал (при условии что сенсор и тач работают), а не ставить сразу неоригинальный экран, который хуже родного по всем параметрам. В остальном претензий к данному сервису нет.
Произвели замену аккумуляторной батареи на Xiaomi Redmi 5. Мастер Николай знаток своего дела-заменил в течении 10мин. без запинок. Проделанной работой даволен.
Сегодня приезжала в ТРК «Планета» поменять батарею на iPhone 5. Позвонила заранее, батарея в наличии была! Телефон не включался 2 дня.. Проблема с батарейкой была ранее, но боялась, что дело не в ней.. Поменяли на новую в течении 20 минут! Телефон ожил!!! Цена от других отличная! Спасибо за работу!!
Делали замену экрана iPhone 5S. Сделали быстро и качественно, в подарок наклеили защитное стекло. Также клеили защитное стекло на iPhone 7. Отдельное спасибо Андрею. Так держать!
Перерывы каждый час, приехал после обеда, мастера нет, телефоны все на столе брошены - по звонку говорят "клиентов не было, отошёл пообедать, будет через 5 минут" - после 15 минут так и не появился