Pedant.ru
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
497 reviews
April 24
Здесь работают люди без стыда и совести! Принесла ноутбук после залития. Ремонт оценили больше 35000! Проще было новый купить, что и сделала. Пошла забирать старый ноут и хотела установить заодно Office на новый. Взяли за установку 3000. Причем на чеке написали не установку Office на новый ноут, а как будто бы произвели некий ремонт старого ноута. При моем вопросе, почему такие несоответствия, убеждали, что якобы для того, чтобы установка Office обошлась мне намного дешевле. Естественно я также интересовалась, является ли установка лицензионной и не будет ли никаких в дальнейшем проблем. Убеждали, что все соблюдено как надо и никаких проблем не будет. Однако, ровно через 6 месяцев Office слетел, так как требовал ключ активации! Видимо, была закачана пробная версия или какая-то нелицензионная. Обратилась в Педант, но мне было заявлено, что так и должно быть - программа действует полгода и далее несли всякую ерунду про санкции! Хотели еще чтобы оплатила дополнительно за активацию немалые средства! В общем, делают из людей дураков, особенно если люди возрастные. Стыдитесь, господа педанты! Такие, обманным путем полученные деньги, вам добра не принесут!
3
March 2
Хотела заменить аккумулятор на 13про. Все было нормально до того момента, пока мастер не сказал, что ему нужен пароль от моего телефона, чтобы привязать аккумулятор.
Ну вы понимаете, что дав пароль, я даю доступ абсолютно ко всем банковским приложениям, к госуслугам и всему прочему?
Естественно, я отказалась.
Меня устроил бы вариант, если мастер привязал аккумулятор при выдаче устройства при мне.
Однако он отказался это сделать, аргументировав это тем, что на выдачу у него 5 минут, а привязать 15 минут))))) сюр!
Добила горячая линия, где девушка по имени Аделя спросила меня: «Вы позвонили, чтобы только пожаловаться?» и сообщила, что ее жалобы на их мастеров совершенно не интересуют (именно так), ведь она может просто записать и сориентировать по ценам.
Клиентоориентированности вообще нет)
Не рекомендую
1
5
December 16, 2024
Время ожидание +- сутки и это очень удобно. Обращалась с ноутбуком Lenovo IdeaPad, были проблемы с дисплеем и батарей (старенький). Михаил сделал все в лучшем виде. Ноутбук словно только с прилавка. Спасибо вам большое, ближе к новому году обращусь за заменой клавиатуры)
February 20
Наконец ринесла свой многострадальный Iphone 11 на замену дисплея (оригинал), через час - стал лучше новенького:) От души благодарна доброму мастеру Михаилу, очень профессионально и внимательно относится к своей работе.
May 12
Прекрасный сервис! Обслуживание на высоте! Замечательные мастера! Быстро, все в срок, адекватная стоимость и безупречность выполнения работы! Спасибо огромное! Всем рекомендую!
1
December 28, 2024
Довольно давно мучилась с ноутбуком - тормозил и терял сеть. Наконец, решили поехать в ближайший пункт Pedant. Вообще не пожалели. Сотрудник Михаил провел диагностику, рассказал о поломках и проконсультировал по оплате. Через сутки я забрала новый ноутбук! Также с мужем поменяли батарейки на телефонах - Iphone и Xiaomi. Ни разу не пожалели о своем выборе.
February 23
Недавно обращался за ремонтом своего телефона. Сделали всё очень быстро. Работает превосходно. Огромный респект мастера Михаилу. Теперь буду обращаться только туда.
December 14, 2024
Отличное место чтобы починить свой телефон, обслуживают хорошо, времени особо много не занимает, ремонт делают качественно, работники грамотные и всегда могут подсказать если что
January 31
Samsung S23 Ultra
Непредсказуемо пропадала сеть, по всем тестам всё ОК.
Считаю свой случай не самым простым в плане диагностики.
При сдаче телефона мастер озвучивал 3-4 дня на установление причины неполадок. В итоге позвонил уже часа через полтара, озвучил причину, стоимость, а на след. день уже забрал готовый телефон!!!
По цене вписался в ожидания.
Бонусом - налепил новую плёнку.
Буду сам обращаться и другим советую, спасибо!!!
February 16
Большое спасибо Михаилу и Алексею! Алексей по звонку оперативно заказал оригинальный аккумулятор для моего телефона. Михаил не менее оперативно его установил, пока я бродил по торговому комплексу. Уже не первый позитивный опыт с этой сетью. Рекомендую.
May 19
Хорошие мастера, а именно Михаил. Спокойно и вежливо решили проблему с оформлением документов. Переделали акты, договор и акт приёма-передачи (возврата). Обсудили с директором Андреем мою ситуацию и решили с первого раза. С учётом всего вышеперечисленного, помимо замены термопасты и чистки iMac, добавление флэш-памяти, считаю, сервис заслуживает твёрдую пятёрку.
2
January 31
Огромное спасибо специалисту Михаилу за работу, вопрос с заменой стекла для камеры решен качественно и профессионально, камера теперь снова прекрасно работает)
January 14
Чинил разьем type-c в телефоне, все сделали за 1 день (много заказов). Все работает - вопросов нет. Хороший сервис, в принципе как и все педанты в любом ТЦ др городов (и там чинился Ифонами и др).
December 22, 2024
Очень быстро сделали ремонт , хороший мастер , объяснил , подсказал , все показал , дали гарантию , смело обращайтесь в данный сервис , с удовольствием порекомендую его друзьям
March 21
Мне заменили аккумулятор на iPhone 8. Очень понравился сервис, и скорость выполнения работ. Записался через телеграмм-бота, где еще до посещения увидел цену за ремонт, очень удобно. Так же почистили динамик от многолетней грязи. Ставлю 5 звезд!
February 8
В первую очередь хочется поблагодарить сотрудника сервиса.не включался айфон,думал проблема в разъеме для зарядки,но проблема оказалась на раздел проще.достаточно было прочистить разъем и телефон снова включался и заряжался!сотрудник настоящий профессионал своего дела!Все честно и добродушно!Большое спасибо за качественный сервис и быструю работу!
December 22, 2024
Отличный сервис, часто им пользуюсь когда ломается, удобное расположение возле дома и приемлемые цены. Делают все быстро и качественно
May 19
Ну. Что могу сказать?! Оформил заявку на замену дисплея, айфон 12 про, в телеграмме. Мне озвучили цену 6890. Запись была на данную сумму. Когда пришёл, цена уже повысилась до 11 000 за не оригинал(со слов, что это китай хорошего качества) и 15000 за оригинал. У меня стандартная замена дисплея. Эта цена была указана без осмотра. Я был готов к цене которая была заранее оговорена а не 11 тыс. Ребят!
October 6, 2024
Внимательные, терпеливые и отзывчивые люди работают в филиале в ТЦ Дискавери! Реальный МЧС в спасении Вашего утсройства и сохранения нервов!!!
Не первый раз обращаюсь с вопросами ремонта разных моделей телефонов и всегда получаю отличный результат. Бесплатная диагностика, ремонт смартфона с сохранением всех данных, чатов и аккаунтов, запуск нового телефона и перенос данных, паролей, аккаунтов и т.п. со старого. Оплата за ремонт только если реально необходимо заменить запчасти.
100% рекомендую данный офис!
Огромная благодарность сотрудникам за их работу!
Ещё чуть-чуть плюсов:
- расположение (подземная парковка в здании и выход из метро);
- можно не томиться от бесполезном ожидании (много магазинов, кафе в ТЦ);
- работаю по режиму работы ТЦ;
- есть городской телефон на который можно позвонить и О, чудо! по нему отвечают на все вопросы.
Минусы отсутствуют.
March 26
Очень качественное и быстрое обслуживание!! Поменяли аккумулятор на 11 айфоне, пока все супер, буду дальше наблюдать(так как телефон уже сам по себе подустал))
Приятно поболтали с мастером. В целом осталась довольна, спасибо!
January 23
Очень хороший сервис! Мне его рекомендовала мама, теперь и я буду рекомендовать всем. Отдала телефон на замену аккумулятора - быстро все сделали, и динамики почистили. Цены хорошие! И сотрудники приятные! Благодарю от всей души, от
December 16, 2024
Спасибо вам за своевременно и качественно оказаные услуги.
Всё работает как часы, нареканий нет.
Обязательно посоветую ваш сервис и если понадобится обращусь снова.
January 19
Денег берут много, а починить не могут. Специалистов хороших нет. Три раза ходила в эту контору, пытались починить мне телефон. Поменяли батарею - не работает, поменяли разъем - не работает, поменяли разъем второй раз - не работает. Но денег не вернули на зи батарею, ни за разъемы, хотя я просила всё откатить назад и вернуть мне деньги. Не рекомендую.
January 2
Удобное расположение,легко найти в ТЦ,компетентный мастер,оригинальные зап.части,оперативно отремонтировали телефон,менял аккумулятор на айфон.
1
April 25
Отдал свой Samsung в сервис для замены аккумулятора. Договорились на хороший вариант с гарантией по отличной цене. Качество работы отличное. Через 2 часа все было готово. Рекомендую!!! 👍
December 2, 2024
Отдавала в ремонт айфон 11. Перестала читаться сим-карта и не было связи. Сначала думала, что проблема в самой сим-карте, но в салоне связи все проверили и сказали, что дело в телефоне, нужно отдавать в ремонт. Поэтому обратилась в сервисный центр pedant.ru, так как он находится в торговом центре рядом с моим домом. Сотрудники очень доброжелательные, отвечали на все мои вопросы, дали запасной телефон, пока мой находился в ремонте. В итоге, проблему нашли и устранили. Прошел уже месяц с даты ремонта, телефон работает. Благодарю за качественную работу.
March 27, 2024
Удобное месторасположение, чисто, вежливые сотрудники. Сдавала на ремонт Хонор 10 лайт, необходимо было заменить дисплей и установить защитную плёнку. Сделали всё профессионально, телефон стал как новый. Неожиданно быстро за 2 часа всё заменили, и то потому что не было дисплея. Ставила не оригинал за 3100, защитная плёнка 990. Работой очень довольна, смело могу рекомендовать! Очень ценю профессионализм во всём.
December 27, 2024
Сделали быстро и качественно. Рассказали об использующихся инструментах и разнице подходов к ремонту телефона. Рассказали про уход за телефоном и возможность гарантии стекла в течение нескольких месяцев.
January 27
Обратилась за заменой аккумулятора на iphone 8, стоимость работы и сам аккумулятор обошлись всего в 2990р., еще и пленку бесплатно поменяли на экране. Сам ремонт занял полчаса, поэтому не пришлось оставлять телефон надолго. Телефон выглядит после ремонта аккуратно и батарея радует совей длительной работой.
January 9
Прекрасный сервис! Дважды уже вырцчали с дисплеем айфона, все сделали быстро, качественно. Очень довольна этим сервисом!
August 18, 2024
Огромная благодарность мастеру за качественный ремонт ноутбука! Все было сделано быстро и профессионально. Мастер не только оперативно устранил проблему, но и дал полезные советы по дальнейшему использованию. Особенно приятно, что предложил оптимальное решение по цене. Рекомендую!
May 13
Быстро и качественно починили iPad. Вежливые и знающие сотрудники. Удобно расположен сервисный центр.
1
September 16, 2024
Был обрыв сенсора на айфон 11. Обратилась в эту компанию, все очень приветливые и квалифицированные сотрудники. На мою модель телефона у них нашелся оригинальный дисплей. Поменяли быстро-в течение 40 минут. Наклеили пленку, чтобы не поцарапался новый дисплей. Ничем не отличается от родного дисплея-такой же чувствительный, цветопередача, моментальное реагирование. Дали гарантию-месяц. По истечению месяца могу сказать, что все отлично. Советую данное место. Соотношение цена-качество на высшем уровне.💯
1
April 29
Отличный сервисный центр,уже второй раз обращаюсь по поводу ремонта телефона, все очень оперативно и качественно.
1
December 11, 2024
Все понравилось, качество работы, быстро все сделали, близко к метро, цена хорошая, сотрудники вежливые
December 8, 2024
Быстро и качественно!
Понравилось, что менеджеры объяснили варианты ремонта и не торопили меня с принятием решения.
Ещё и чехол подарили ))
September 13, 2024
Супер сервис, если что-то из техники ломается, сразу еду к ним. Всё супер профессионально, оперативно и качественно. Спасибо ребятам из Педанта за такой сервис!
1
January 24
Хороший сервис по ремонту, рекомендую. Прекрасный мастер, доходчиво объяснил проблему ноутбука, разъяснил возможные варианты развития ситуации. Все починили очень быстро , качественно,
February 18
Пришёл с проблемой, выпадала зарядка из гнезда, думал, что нужна замена. Оказалось всё гораздо проще и мне нужно было элементарно почистить разъём. Как итог- сэкономил и деньги и время)
December 18, 2024
Все отлично. Полная консультация. Быстро, профессионально!
Буду обращаться и рекомендовать.
November 25, 2024
Не раз обращался в этот центр ремонта. Меняли мне и аккумуляторы и битые экраны айфонов. В целом сервис качественный по доступной цене. Ремонт устаревших моделей тоже сделают. Запчасти как правило у них есть на многие модели. Пока качество ремонта не подвело.
Рекомендую.
August 26, 2024
Достаточно быстро исправили проблему, отнеслись пониманием. Обращалась в мастерскую ранее. Именно потому что в первый раз очень понравилось обслуживание и результат, при новой поломке обратилась в то же отделение и не пожалела.. Рекомендовала данную сеть друзьям, они тоже давольны результатом ремонта. Благодарю мастеров!
August 28, 2024
Очень вежливые и порядочные сотрудники!Побольше бы таких сотрудников! Диагностика и устранение неполадок, в самые кратчайшие сроки. Ребята молодцы! Побольше благодарных клиентов👍🏻 в тц Дискавери, самые лучшие сотрудники!
September 30, 2024
Посетил 29.09.2024
Записался через бота в телеграме, где мне была обозначена цена за услугу, которую потом подтвердил специалист на месте.
Починили разъем зарядки. Приняли в 10:30, забрал телефон уже в 15:30.
Специалист общался вежливо, заинтересованно.
Единственный минус - я пришел прямо к времени открытия - к 10:00, а по факту открылись в 10:15.
Обязательно буду еще обращаться, в случае каких-то поломок.
May 17
Вежливые сотрудники, все подскажут, объяснят. Разбитый экран телефона быстро и качественно заменили
1
March 6
Смартфон пролежал на полке года 3, после этого не включался и не заряжался. Сотрудник центра в день обращения выявил и устранил проблему (понадобилось заряжать батарею напрямую).
November 17, 2024
Огромное спасибо мастеру Михаилу за быструю и качественную замену дисплея на телефоне. Вышла совершенно случайно на компанию и нисколько не пожалела, что обратилась. Буду всем рекомендовать и сама обращаться в случаи необходимости 👍
December 3, 2024
Был в нескольких точках этой фирмы, но эта лучшая. Мастера очень вежливые и всё понятно объясняют. Спасибо, обязательно вернемся имеено сюда
February 13, 2024
Хороший сервис. Удобное расположение.
Ребята молодцы.
В зависимости от времени, бывает людно, соответственно время ожидания увеличивается. Но тут больше пожелание клиентам сервиса. Будьте терпимей ;) они не боги и по щелчку не могут решить вашу проблему. И рядом с вами стоят такие же бедолаги. Будьте добрее друг к другу
December 15, 2024
За замену клавиатуры в ноутбуке запросили 6500 руб. Да, там надо было полностью разобрать ноутбук и вынуть материнскую плату чтобы добраться до клавиатуры, но все же это дорого.
1