Pedant.ru
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
143 reviews
December 12, 2024
Самое лучшее место, качество, уровень мастера на высоте. Быстро по срокам, чётко по поломке. Сроки самые быстрые, очень довольна что обратилась "по адресу". Спасибо мастеру, всем советую;)
1
December 25, 2024
Рекомендую! Всегда с любой проблемой прихожу именно в этот пункт Педанта👌быстро, качественно. В последний раз заменили дисплей, через 15 минут выяснилось, что брак- заменили, принесли извинения и бонусом наклеили защитное стекло! Супер!!!
February 26
Самая лучшая мастерская по ремонту телефонов. Делают быстро, качественно.Сотрудники очень вежливые и грамотные.Цены приемлемые.
March 18
Сотрудник вообще не желает работать, записывались в этот салон через бота, а сотрудник говорит что не может. Что за отношение к работе? Где он за это получает свою зп, не хочешь работать сиди дома значит.
January 18
Быстро и вежливо обслужили. Качество выполненных работ смогу оценить по прошествии времени. Надеюсь, что все будет хорошо.
September 21, 2024
Отвратительный сервис 🙂
Записался в боте на замену аккумулятора и ремонт геймпада - было озвучено, что замена аккумулятора занимает 60 минут (при наличии деталей - но ведь я записался, а значит детали должны быть, ведь да?), ремонт геймпада - в течение дня.
1) Пришел в обозначенное время - на месте никого не было и записка «обед». Неприятно, но Окей, дождался сотрудника.
2) Сотрудник спросил по какому вопросу - информации о записи у него не было. Я обозначил, что необходима замена аккумулятора на конкретной модели телефона. Сотрудник стал искать аккумулятор - его не было в наличии, было предложено оставить телефон до вечера. Уже второй раз неприятно, и уже не совсем окей.
Уточнил возможность связаться со мной по поступлению - и отдать телефон уже вечером.
3) Сотрудник записал мои контактные данные и озвучил, что цена ремонта, указанная в телеграм-боте не имеет отношения к реальной цене ремонта - и будет дороже на 1000₽.
4) Я уточнил, возможно ли будет тогда оставить геймпад на ремонт - а вечером забрать занести телефон и забрать все вместе - получил ответ «ремонтом геймпадов не занимаемся».
4 сомнительных отношения к клиентам из 4.
February 15
Сотрудник вежливый. Проконсультировал по стоимости и ремонту моего старого Xiaomi , без брезгливости. Если, что сломается думаю можно обратиться.
July 31, 2024
Принесла в починку планшет, потому что он выключился и ни на что не реагировал.
Я сдала его, как мне сказали, на диагностику.
Оказалось, что его разобрали, чтобы включить, и это обошлось мне в 3 тысячи. При этом мне практически ничего не объяснили толком.
Не прошло и суток, как планшет снова выключился. То есть, проблему так и не устранили. За что, спрашивается, я платила деньги.
Снова сдала, уже по гарантии, сказали, что проблема была в батарее, на этот раз они что-то сделали, и планшет не выключается.
Однако. Его разобрали и тем самым испортили мне экран. Я так поняла, что, скорее всего, внутри растеклась склеивающая штука или что-то вроде того, потому что на экране теперь темные пятна, заметные на белом фоне. Это очень неприятно.
Не рекомендую.
November 24, 2024
Я хотела бы сообщить,что вы очень плохо справились с заказом . И прежде чем написать отзыв,хотела бы узнать ваше мнение.. мой отец( 87 лет) попросил поменять аккумулятор на телефоне,в вашем филиале в Столице ,г Пермь.. аккумулятор поменяли,пришлось долго ждать.. но телефон по прежнему быстро разряжается.. мы обратились повторно.. вариант,приносите телефон,оставляйте его на 4 часа,потом приходите забирайте.. я пояснила,что человек не хотел бы расставаться с телефоном,возможно привезти новый аккумулятор и заменить , и мы подойдём к определённому времени. Но ответ продавца -отрицательный. Сложилось впечатление,что вы поставили старый аккумулятор ,но решать проблему не планируете..
1
1
September 27, 2024
Всегда отношу на ремонт телефоны именно сюда! Здесь отличные специалисты, которые все сделают быстро и качественно. Обслуживание 10/10. Всем рекомендую именно эту точку Педанта!
March 9
Лучшие в своём деле!
Оперативно, качественно.
Мастера профи!
August 13, 2024
Работа очень хорошая, цены все в меру, персонал очень отзывчивый, профессионалы своего дела, быстро выявили проблему и также быстро её исправили, рекомендую!👍
1
February 22
Все быстро и качественно сделали. В среду предоплата, в пятницу стекло пришло, роставили за 20 минут
1
May 23, 2024
Отличный Сервисный Центр. Дружелюбное и вежливое общение. Отличный сервис. Работники вежливые. Быстро, не дорого, качественно, спасибо большое. Если сломался телефон то рекомендую вам прийти в этот замечательный СЦ.
July 4, 2024
Не советую этот сервиз!!!
Поменяли экран(оригинал), через пол года полетела матрица, не доделали датчик!
Предлагали заново менять экран "со скидкой", датчик тоже сказали 2000
В итоге, обратилась в другое место, поменяли экран и подключили бесплатно датчик!
Сейчас многие слышу тоже, после ремонта обращаются заново к ним и делают "со скидкой"
October 28, 2024
Все айфоны ремонтировала и буду ремонтировать в педанте. Отличные специалисты. Претензий нет. Быстро и качественно выполняют работу.
April 10
Отличное место, хороший мастер, быстрая работа
November 30, 2024
Не советую проводить замену дисплея в данном сервисе. Отказались проводить замену дисплея по надуманным причинам ( появились незначительная царапина). Хотя причина обращения после замены другая - менял цвет на черно белый. Специалист Точки подтвердил, что пришли дисплее с браком, но отказали без указания причин.
June 24, 2024
Не советую ни кому. Отдавала телефон на замену дисплея, после ремонта в этот же день , прямо у них экран не работал, возвращать деньги за некачественную работу не согласились. На приеме товара работает не компетентентный сотрудник, который не может даже заполнить заявку. Мастер всегда опаздывает.
February 1
стекло заменили быстро как и заявили.присутствуют оригинальные запчасти
May 26, 2024
Парень сидящий на этой точке безразличный, не заинтересованный в помощи клиентам, такое чувство что он просто сидит и получает свой оклад и ни в чем не нуждается. Говорит нет в наличии запчастей на данный телефон и под заказ они ничего не будут заказывать. Хотя перед тем как пойти туда, Я позвонил и оператор мне сказал, что запчасть есть на складе на данный телефон и если даже нет, то на заказ работают. Кому верить? Вывод сделан, в этот салон уже не вернусь, проще самому заказать нужную запчасть и не платить посредникам.
1
January 17, 2024
Сдавала на ремонт 16.01.24 айфон 8, была проблема с камерой, сказали надо менять. Купила камеру, поменяли. После ремонта не стала работать кнопка home и динамик. На все это мне сказали: мы за это ответственность не несем, но можем поменять тоже, только платно. Вообщем сервис работает по принципу: 1 отремонтировал, а 2 сломал. Очень жаль, что такие сервисы существуют
December 18, 2023
Мой телефон испытывал проблемы с зарядкой. Сервис провел быструю и эффективную замену разъема. Положительно удивлен оперативностью, но минус – несущественные следы на корпусе. В целом, доволен результатом.
December 25, 2024
Чудесное место, все быстро и качественно
October 8, 2023
Быстро качественно, цены умеренные. Удобное расположение в торговом центре, пока ходишь за покупками тебе ремонтируют или обслуживают твой гаджет или телефон.
January 15, 2024
Обратились в сервис, что бы замкнить аккомулятор в телефоне, сделали все очень быстро и качественно, сервисом остались довольны. Будем рекомендовать знакомым
April 21, 2024
Место хорошее. Чинят быстро. Персонал хороший отзывчивый.предлогают много выбора на телефон по низким ценам. Совету всем.
May 5
Отличное задачу выполнили при это не очень простую.
January 29
Быстро, качественно,культурно.
October 8, 2024
отказались провести проверку наушников , сказали не берут и не ремонтируют , хотя в поиску по ремонту выскакивает , что такая услуга проводится )
January 21, 2024
Очень быстро, качественно, профессионально производится ремонт и сервис. Удобный режим работа. Рекомендую.
January 17, 2024
Если пришёл с утра (до 10.00 - 11.00), делают всё очень быстро 1,5 - 2 часа, если пришёл чуть позже, то всё равно делают в этот день к вечеру.
Качество, вроде норм. Посмотрим как проработает...
March 23
Взяли в ремонт нехотя не выслушали причину обращения,заменили гнездо зарядки но смартфон так и не заряжается.в гар.талоне не описана в чем заключается поломка.
May 20, 2024
Сказали, что выполнят работу в один срок. В итоге, видите ли их курьер задержался, и работа будет готова только спустя 2.5 часа заявленного срока. Не извинились и даже не предупредили, что не успевают. Отвратительно, больше не пойду туда
March 19
Крутой сервис
Но цена большая
February 13, 2024
👍 все было супер ,быстро и в срок обговоренный с специалистом ! Менял экран все работает уже как неделю поставили оригинальный ошибок в настройках нет!
October 17, 2024
Редко пишу отзывы.
Но этот случай «особенный»
Сдал в ремонт айфон 13.
Время выполнения работы по замене шлейфа было озвучено 1-1,5ч по факту 4ч.
Шлейф должен был быть оригинал.
После ремонта в телефоне что-то брякало, вибромотор работал переодически, связь ужасная. Отдал другому мастеру. Результат на фото. Телефон покупал новым, это был первый ремонт…
September 13, 2024
Мне все понравилось, по обслуживанию притензий нет, очень понравилось что сообщают когда окончен ремонт.
September 3, 2024
Очень быстрый и качественный ремонт.
Квалифицированные сотруники
December 5, 2023
Ужасный сервис , сдал телефон в ремонт , вернули с трещиной дисплэя во весь экран и сказали ,,что так и было и доказать обратного я не могу,,. Не рекомендую иметь с ними дело.
1
December 4, 2023
Всё быстро и качественно цены умеренные.Уже обращаюсь не первый раз.
Советую данную мастерскую обращайтесь не пожалеете. Всех с наступающим новым годом.
1
January 27, 2024
Отклеился дисплей на телефоне Huawei, всё сделали как надо, даже телефон полностью зарядили. Сервис хороший, общение с клиентом хорошее. Спасибо.
June 5, 2021
Добрый день! 09.05.2021 г. меняла дисплей на айфон 6с. Из положительного это быстрота работы - минут за 30 уже все было сделано. А вот по качеству дисплея ни могу сказать ничего хорошего (сразу скажу выбрала оригинал дисплея для установки). Экран стал намного тусклее и невзрачней. При разговоре нажимаются кнопочки. При печати на клавиатуре очень часто нажимаются буквы находящиеся рядом. Да и скорость срабатывания клавишь хромает. Так же при листании ленты идет нажатие, а не пролистывание и поэтому телефон переходит на разные страницы. А если включен режим поднятия экрана для активации, то по телефону вообще нет возможнсти поговорить. Телефон мне важен для работы, знала бы что так будет тупить, оставила бы разбитое стекло.
1
October 13, 2020
Обратилась сюда, когда сломалось стекло экрана. Первый раз подходила в другой филиал. Там мне отказали в ремонте и посоветовали купить запчасть самой и после этого снова обратиться к ним. Я так и сделала. Только в этот раз обратилась сначала в группу ВК к мастеру, чтобы уточнить все детали. Мне сказали, что такую услугу оказывают только в столице. Соответственно я приехала к ним из другого конца города, чтобы сдать телефон. Тут мне сказали, что такой ремонт делают только на Ленина, что меня очень удивило, но мне предложили принять телефон и потом отправить его на ленина. В итоге устройство продержали у себя несколько дней. Я звонила, мне говорили, что у них там что то сломалось и они пока не могут починить,но починят. На втором звонке мне сказали, что они таким оказывается не занимаются и у них такой услуги нет. Хотя, когда я сдавала телефон, мне даже цену ремонта назвали. Вопрос зачем было говорить, что можете починить и зачем меня отправили на другой конец города, где как бы делают такое, но по факту нет. Может и ремонтируют они хорошо. Но сама организация работы просто отвратительная.
2
1
April 3, 2021
Здравствуйте, отзыв о вашем сервисе.
Разбила стекло айфона, посоветовали обратиться к вам, выбрала офис в ТРК Столица. Позвонила в кол центр, сказали, есть 1 оригинальное стекло в наличии, оставят его до воскресенья, записали имя и телефон. В субботу в 11 утра пришла в Столицу, мне говорят, что детали в наличии нет, привезут только в 16-17 часов. О том, чтобы позвонить мне и сообщить заранее, вообще речи не шло.
Позвонила в кол центр, принесли мне извинения и все. Прислали смс, что ждут сегодня еще раз.
Пришла второй раз в 17.00, и мне говорят, что детали все еще нет, она в пути, будет через час. Через час в Перми - это значит она вообще еще не выехала даже! И опять позвонить мне и сообщить - нет, не слышали о таком! То есть я 2 раза в свой выходной день потратила на вас время и ничего не получила, кроме негатива. Никакого сервиса по сохранению лояльности клиента вообще нет. Принципиально к вам больше не приду и никому не посоветую!
1
1
February 24, 2024
Работа выполнена быстро и качественно. Вежливый персонал. Спасибо большое
September 2, 2022
Работают в данном месте непрофессионалы. Очень медленно, прождать пришлось полтора часа, вместо заявленных 20 минут. Диагноз поместился на крохотном листике бумаги. Неправильно диагностировали, как выяснилось в другом сервисе. А также этот «мастер своего дела» сделал что-то с учётной записью на моём устройстве, когда что-то там и зачем-то на него скачивал, при этом для чего он это делал внятного ответа от него не последовало. Весь следующий день пришлось заниматься подтверждениями и входами во все защищённые приложения. Желаю вам и вашим работникам ИП Туктамышев С.Э. только идентичного отношения со стороны всех ваших клиентов, если таковые ещё остались. Данную точку под брендом «Педант» не рекомендую, зайдите в другом месте, но не в «Столице». Позор сети «Педант» - это ваш отдел.
1
2
November 16, 2023
Этот сервисный центр мне понравился, обращался я сюда в первых числах ноября. Меняли дисплей на моем смартфоне. Работу сделали быстро, стоимость меня устроила. Еще раз спасибо!
January 21, 2024
Всегда по всем вопросам помогали, реанимировали и вернули мне до состояния новых два айфона. Сегодня просто с перекидкой файла важного помог менеджер Сергей, все испробовала, ничего бы не получилось без Сергея. Спасибо организации за подход к клиентам и профессионализм 🙏🏼
August 29, 2022
Отдавал айфон 5 се на замену дисплея и замену аккумулятора . Сделали все быстро, телефон работает отлично .
Сервис крутой, персонал приветливый, все понятно обьясняют и качественно делают свою работу
1